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國美智能徐燕松:智能家居開源平臺勢能將爆發(fā)

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2019/4/26 10:20:54

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財富中國

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【摘要】國美智慧家庭戰(zhàn)略在業(yè)績上的效益正在顯露。

  日前,國美零售披露了其智能業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),2018年智能產(chǎn)品交易總額(GMV)同比增長89%,在新業(yè)務(wù)增長項中,表現(xiàn)搶眼。

  自去年11月28日,國美發(fā)布自研、合作的電視、音響等多款智能產(chǎn)品。國美智能總經(jīng)理徐燕松表示,要利用自身品牌力、供應(yīng)鏈、渠道力和后服務(wù)等綜合實力搭建開源平臺,做智能家庭整體解決方案提供商。事實證明,開源平臺的勢能,正隨著深入搭建的進行被逐漸釋放,或在消費升級及5G時代迎來更大的爆發(fā)。

  開源平臺實力獲驗證

  國美非常清楚,在這一輪家居智能化迭代中自身的優(yōu)勢與角色。

  在3月28日博鰲分論壇上,國美零售總裁王俊洲表示,搭建一個開放的物聯(lián)網(wǎng)平臺,融入消費者需要的所有品牌,會更有生命力。正是基于如此思考,國美正著力構(gòu)建開放式的智能家庭系統(tǒng)平臺。

  據(jù)徐燕松介紹,在智慧家庭戰(zhàn)略中,國美定位的角色更像是一個生態(tài)中樞,通過國美IoT(物聯(lián)網(wǎng))平臺,以三十多年沉淀的強大供應(yīng)鏈能力及服務(wù)能力做基礎(chǔ),一邊鏈接供應(yīng)商、科技公司合作共贏,一邊向消費者提供家庭全場景智慧解決方案。

  國美三十多年積累的強大零售體系,開放的線上、線下平臺,成為自身巨大的用戶流量入口。徐燕松表示,強大的用戶基數(shù)所帶來的豐富的用戶需求與畫像構(gòu)建,將成為國美與更多家電品牌合作的重要基石與推動力。

  另一側(cè),對于家電品牌而言,智能生態(tài)中心的建立也勢在必行。智能家居風(fēng)行多年,近乎每個家電品牌都有各自的智能戰(zhàn)略與整體方案,然而,單兵作戰(zhàn)很難滿足用戶對產(chǎn)品多元選擇的需求,這也成了近幾年智能家居雷聲大雨點小的一大原因所在。徐燕松表示,國美的開源平臺,可以通過一個APP打通眾多知名品牌的智能設(shè)備,打破單品牌智慧家庭方案的封閉,實現(xiàn)強強聯(lián)手、多方共贏的效果,集各家之長于一身,最終受益也將是消費者,帶來更具人性化、最大化價值的智慧服務(wù)。

  據(jù)了解,國美智能圍繞8大產(chǎn)品線方向,包括家居、廚房、健康、新能源、家電、衛(wèi)浴、節(jié)能、機器人布局智能制造領(lǐng)域。截至18年底,國美已實現(xiàn)48個品類,包含海爾、美的、格力等70家廠商的接入。此外,國美分別與百度、科大訊飛、云米科技展開戰(zhàn)略合作,推出智能語音音箱、智能冰箱、智能彩電等智能家居產(chǎn)品。“國美打造的全屋智能解決方案,已可以實現(xiàn)健康、睡眠、照明、觀影、娛樂等47種場景的智能體驗。”徐燕松說道。而自今年3月以來,國美陸續(xù)與追一科技、云從科技、科大訊飛、世紀互聯(lián)、紫光新華三等擁有技術(shù)優(yōu)勢的科技類公司達成戰(zhàn)略合作,以人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)切入,繼續(xù)加速智能化場景升級。

  國美“開放式”方案助力行業(yè)破局

  消費者的受益,反推到企業(yè)端同樣利好的同時,也必將推動整個產(chǎn)業(yè)的破局前行。

  徐燕松表示,國美鏈接供應(yīng)商已經(jīng)形成了一套國美自有的智能家居方案,“把這一套方案嵌入到每個供應(yīng)商的產(chǎn)品當中,顧客在國美買的智能產(chǎn)品在家里就可以連接在一起。”徐燕松進一步解釋稱,通過智能產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)分析,國美會更了解消費者家中電器的使用情況,比如是否需要維修、更換,可以提示給消費者進行選擇。這是非常典型的消費升級場景。

  有分析認為,中國消費升級的持續(xù)深化,為智能化家庭的需求側(cè)帶來巨大增長空間。特別是AI技術(shù)日趨成熟,5G迭代更是在智能家庭建設(shè)上創(chuàng)造了強大的技術(shù)支持,他們將共同完成家庭智能環(huán)境的搭建,基于人工智能、語音技術(shù)、深度學(xué)習(xí)成熟化構(gòu)建起完整的智能家庭解決方案,將成為消費升級的典型代表。很明顯,國美也深諳這個市場趨勢。

  “國美開源的生態(tài)價值,會在即將到來的智能家庭時代釋放出更大價值。”徐燕松說。

  據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院研究報告顯示,中國智能家居市場規(guī)模在2017年突破3000億元大關(guān),預(yù)計2020年可逼近6000億達5820億元。在智能家居中,家電行業(yè)智能化較多,空調(diào)、冰箱、洗衣機等的智能化需求最高,也是潛在市場最大的智能家居產(chǎn)品,據(jù)預(yù)測,未來三者智能化市場均在萬億級別以上。

  徐燕松表示,聚焦用戶與時代需求,圍繞智能,國美正在提速布局,已在北京國美西壩河門店和大中電器中塔店率先開設(shè)了全屋智能體驗廳,搭建了包括智能客廳、智能臥室、智能廚房、智能衛(wèi)浴等多個場景,實現(xiàn)從家電、家居到出行、安防等各方面的生活場景全方位聯(lián)動,用戶可以體驗未來生活的全場景交互。

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