2018年10月18日,“不凡設計·德立淋浴房2018黃鶴樓峰會”在武漢隆重舉辦,德立攜手世界頂尖設計團隊德國鳳凰設計以及各界精英大咖在黃鶴樓古跡凝聚智慧。峰會上,兩款新品揭開面紗,亮相現(xiàn)場,有幸采訪到德立市場經(jīng)理楊朝煦先生,為我們更好的詮釋德立背后的品牌價值與探討品牌的經(jīng)營之道。
【記者】此次峰會,德立為什么會選擇在武漢這座城市舉辦呢?有什么特殊的意義嗎?
【楊朝煦】武漢市被評為新的“設計之都”,中央領導人也多次來到武漢視察,這表示國家想中部崛起的決心,武漢未來也將會成為中部的龍頭城市。此次德立舉辦的是一個設計師的活動,活動中也聚集了武漢大批優(yōu)秀頂尖的設計師參與其中,我也相信,在未來,武漢的設計師群體會變得越來越壯大。
【記者】對于一個品牌來說,尤其是在行業(yè)里頭已經(jīng)有一定號召力和影響力,更換logo應該說是一件非常慎重的事情,啟用新logo背后的考量是什么?對德立來說什么重大的意義?
【楊朝煦】德立新標識的升級,是本次活動的一大焦點。德立的舊logo是由英文“DELICACY”和中文“德立淋浴房”組合而成的,它整體給人的感覺是比較嚴謹精工的,但缺點是不易于傳播和記憶,F(xiàn)在德立淋浴房有了新的品牌口號——“國民淋浴房”,為了讓更多人認識和了解德立淋浴房,形成品牌標識,我們花重金買下了“DELI” 4個字母,并且邀請德國鳳凰設計室設計新logo,讓品牌變得更加親民,也與“國民淋浴房”的調(diào)性和品牌理念相符合。
【記者】相信每款產(chǎn)品的誕生背后都是有故事的,這兩款產(chǎn)品的研發(fā)初衷是什么?從前期調(diào)研、到設計,都做了哪些努力?
【楊朝煦】德立歷代所倡導的品牌價值,始終以用戶需求為核心,以消費升級為動力——第一代是精工淋浴房階段,源于那個年代定義好產(chǎn)品的標準即好質(zhì)量。在質(zhì)量達到要求之后,消費者不僅僅只是滿足于吃飽穿暖,而是對美學也產(chǎn)生了需求,由此,德立進入了第二代的美學淋浴房階段。而接下來的階段,在美學的基礎上,德立更需要考慮更多是包括能讓客戶依賴的產(chǎn)品品質(zhì)與服務、能夠滿足大眾需求的國民淋浴房和著眼于未來的淋浴生活體驗。
像德立的這兩款產(chǎn)品都是在我們行業(yè)首創(chuàng)的,比如說在淋浴房里面,從產(chǎn)品的外部到內(nèi)部,我們都是看不到任何一個螺絲釘?shù),在平開門上面的支撐桿是一條桿過的,沒有任何一個套杠,這就是我們所說的功能與美學需求的相結合。
【記者】當下市場中,很多品牌將關注點放在了服務極少數(shù)的“高端精英人群”上,但德立卻提出打造“優(yōu)質(zhì)國民淋浴房”這樣的理念,為什么?我們?nèi)绾稳ジ玫睦斫?ldquo;國民淋浴房”這一理念呢?
【楊朝煦】德立一直致力于提倡國民舒適健康的淋浴生活文化,為中國乃至世界更多的淋浴房用戶,打造更舒適的衛(wèi)浴生活,創(chuàng)造安全健康的全新淋浴生活。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,城鎮(zhèn)化率大大提高,人民生活水平也大幅提升,今天的淋浴房產(chǎn)品已經(jīng)成為彰顯年輕一代消費者個性生活的重要道具,并在一眾衛(wèi)浴產(chǎn)品中逐漸成為“拳頭”產(chǎn)品。80、90后消費者也愿意為之投入足夠的精力、時間和金錢,以求為自己的衛(wèi)生間尋求最滿意的淋浴房。在新的淋浴房時代里,如何在全程服務中讓消費者滿意、省心,以維護用戶的核心利益,便是“國民淋浴房”的核心。
【記者】據(jù)了解,德立淋浴房已與業(yè)界非常著名的德國鳳凰設計工作室簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,是否意味著在未來發(fā)展中,德立將會加大在設計版塊的力度?
【楊朝煦】在未來,德立會著重實現(xiàn)幾個點。第一點是我們自己產(chǎn)品線的梳理,我們會摒棄過去對于產(chǎn)品研發(fā)的一個思路和方向,導入德國鳳凰設計室梳理的研發(fā)模式;第二點是我們在終端渠道,極力促成設計師跟我們代理商的合作,通過設計師這個“媒介”來向消費者進行解讀德立產(chǎn)品,從而將德立產(chǎn)品更好的與消費者家居生活相結合,讓他們更深入了解和體驗我們的產(chǎn)品,讓淋浴變得更加舒適。
【記者】2018已經(jīng)過去一大半,在這一年里德立有哪些大動作,成績怎樣?
【楊朝煦】德立今年與德國鳳凰設計工作室簽約合作,是一個嶄新的啟程。第一,我們重新梳理了產(chǎn)品線,并且設計了兩款新產(chǎn)品,德立RA3和高端VICI系列產(chǎn)品的EA5;第二,德立新logo的設計,使品牌更加“親民”;第三就是德立已經(jīng)著眼于未來,打造一個智能化工廠,這個工廠可以將非標產(chǎn)品批量化地生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、減少失誤率、出錯率,預計明年就可以全部開始大規(guī)模投產(chǎn)了。
【記者】2019年德立又將有哪些新舉措或規(guī)劃值得大家期待?
【楊朝煦】2018年,我們主要把精力都放在零售渠道,從2019年開始,我們會進行全渠道的開拓,包括工程渠道、整裝渠道、設計師渠道。我們現(xiàn)在所有的銷售額大概90%都來自于零售渠道,希望在2019年,工程渠道和零售渠道能夠各占50%,包括設計師渠道等其他渠道,希望都能夠齊頭并進。