眾所周知,每一個時代,都有著不同的符號,因此才有了唐詩、宋詞、明清小說的時代藝術(shù)最強(qiáng)音,也有了“環(huán)肥燕瘦”的時代審美差異,正因為有了這些不同的藝術(shù)追求和不同的審美觀點,才有了精神文明的發(fā)展和社會的進(jìn)步。
瓷磚產(chǎn)品,作為 “衣食住行”中,“住字訣”的重要主角,就一直隨著時代的發(fā)展在不斷的進(jìn)步,從最早的泥瓦磚到現(xiàn)代琳瑯滿目的各式瓷質(zhì)燒制磚,凝聚了一代又一代匠人的心血,也衍生出各式各樣的工藝和品類,涌現(xiàn)出五花八門的產(chǎn)品和品牌理念。
其中不泛有高端瓷磚的領(lǐng)導(dǎo)品牌、讓世界愛上的中國陶瓷、年輕化的現(xiàn)代輕奢主義等口號型的企業(yè)定位;還有歐美田園風(fēng)、大理石瓷磚、大板瓷拋磚、現(xiàn)代素色轉(zhuǎn)、柔光磚等產(chǎn)品功能型的企業(yè)定位,他們大多是在表達(dá)一種概念、風(fēng)格、或者是價格定位,從這些品牌口號上講,他們都沒有將品牌內(nèi)涵、消費訴求講清楚,因此,我們要深入的思考,做瓷磚,究竟應(yīng)該做什么,應(yīng)該植入怎樣的基因,才能更廣泛的打動當(dāng)下以90后為主體的消費者的心?
近日,博德企業(yè)昊博品牌事業(yè)部營銷總經(jīng)理張正國在接受筆者在采訪時,提出了以上問題,引起了瓷磚行業(yè)終端零售商的廣泛關(guān)注,許多零售商老板表示,做瓷磚銷售這么多年,更換過許多推廣主題和廣告口號,別說消費者感到含糊,連自己都講不清楚什么樣的產(chǎn)品和理念才符合消費者的基本訴求。
對此,筆者對張正國先生進(jìn)行了專訪。
以“現(xiàn)代美學(xué)”滿足消費者的核心訴求
記者:昊博磁磚為什么會提出現(xiàn)代美學(xué)新典范這個口號?
張正國:《道德經(jīng)》說:道生一,一生二,二生三,三生萬物。人法地,地法天,天法道,道法自然。
一語道出了世間萬物皆有源的自然規(guī)律,任何事物最終都要回歸,從這個角度去看建陶行業(yè),形形色色的概念和產(chǎn)品最終也要回歸,消費者的核心訴求不應(yīng)該被含糊,不管你做什么瓷磚,往哪個方向努力,最終都不能脫離“美學(xué)”兩個字,因此,昊博磁磚,從現(xiàn)在開始,提出“現(xiàn)代美學(xué)新典范”的品牌戰(zhàn)略,聚焦一切可以聚焦的資源,從產(chǎn)品研發(fā)選型、空間設(shè)計應(yīng)用、終端整合呈現(xiàn)三個維度上,實現(xiàn)以“現(xiàn)代美學(xué)”作為標(biāo)準(zhǔn)的品牌理念。
定義“現(xiàn)代美學(xué)”,昊博磁磚是具有先天基因的,首先,昊博磁磚是博德企業(yè)的價值品牌,而博德企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和上乘的風(fēng)格表現(xiàn),業(yè)內(nèi)是有目共睹的;其次,為了在“美學(xué)”的角度上實現(xiàn)更高的造詣,昊博瓷磚還進(jìn)口歐洲原裝的一些高層次產(chǎn)品作為補(bǔ)充;再者,昊博品牌,一直以自主品牌出口國外,比內(nèi)銷的規(guī)模還要大,昊博的產(chǎn)品本身,在“美學(xué)”的造詣上講,已經(jīng)不亞于歐洲品牌,如今更是以中外的優(yōu)秀產(chǎn)品相結(jié)合所以,提出“現(xiàn)在美學(xué)新典范”我們有足夠的底氣。
得“90后”者得市場,得“00后”者贏未來
記者:現(xiàn)在的終端消費市場在發(fā)生變化,跟不上形勢的經(jīng)銷商很多都被淘汰了,對此,你怎么看,昊博又是如何對待經(jīng)銷商的?
張正國:1990-2010這20年間,我們的消費主體是60后和70后,他們成長在物質(zhì)相對匱乏的年代,奮斗在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時代,積累了較高的財富值,具有很強(qiáng)的消費力,但他們對精神層面的追求則較為單純,思想保守、消費謹(jǐn)慎、從眾心強(qiáng)、品牌追求度高,因此在這個時代,給予了市場上的先驅(qū)品牌很大的發(fā)展機(jī)遇,但是,現(xiàn)在我們已經(jīng)在消化80后、迎來90后、布局OO后,他們的消費特點和60后、70后大不相同,尤其是90后和00后,他們成長在物質(zhì)生活高度發(fā)達(dá)的年代,具有超前的消費觀念、愿意為喜歡的產(chǎn)品承擔(dān)高溢價、品牌忠誠度低、個性挑剔而不從眾、追求故事與情懷、行為相對惰性,面對這一個消費群體,我們必須重新審視自己,重新進(jìn)行產(chǎn)品塑造與銷售服務(wù)的全面升級。
針對當(dāng)下的市場形勢,我們提出:得“90后”者得市場,得“00后”者贏未來,新生代的出現(xiàn),將會推動行業(yè)的重新構(gòu)思,涌現(xiàn)出一些異軍突起的企業(yè),就好像手機(jī)行業(yè),在智能大化轉(zhuǎn)型的時代,很多重量級、世界性的品牌卻淡出市場,被大趨勢所淘汰,瓷磚行業(yè)經(jīng)過近20年的高速發(fā)展,形成了很多傳統(tǒng)的思想觀念,很多品牌在消費者心中也形成了特定的風(fēng)格認(rèn)知,這些品牌在面對新生代的到來時,將會遇到較大的阻力,這就是當(dāng)下一些瓷磚零售門店人流量越來越少的原因之一。
昊博磁磚,作為一個針對新生代消費群體的年輕化品牌,是博德企業(yè)的價值品牌,內(nèi)在基因比較干凈,產(chǎn)品的定位、品質(zhì)、風(fēng)格、銷售業(yè)績,在行業(yè)中有目共睹,提出“現(xiàn)代美學(xué)”的品牌訴求,是對品牌基因、產(chǎn)品特點的提煉,不是品牌包裝、更不是高喊品牌口號。
“現(xiàn)代美學(xué)”是廠商共同的發(fā)展機(jī)會
記者:如何看待未來的發(fā)展趨勢?
張正國:“90后”的消費力相對下降,但要求卻水漲船高,屬于典型的“便宜也要好貨”的思維,昊博未來的產(chǎn)品開發(fā),一定是迎合新生代的價值和風(fēng)格取向,同時又不放棄老一代消費群體,故此提出以“現(xiàn)在美學(xué)” 的理念的品牌發(fā)展目標(biāo),愛美之心,人皆有之,不管男女老少還是古今中外,概莫能外,我們要通過一批有內(nèi)涵、有個性、有故事的產(chǎn)品,在消費者心中形成一種心智:昊博瓷磚主打產(chǎn)品的花式藝術(shù)和搭配效果,是藝術(shù)美學(xué)和人文美學(xué)的代表性品牌。
當(dāng)下的瓷磚市場,受60后、70后消費群體的影響,雖然成就了一大批重量級的品牌和賣場,但也沉淀出相對傳統(tǒng)、中庸、老調(diào)的風(fēng)格特征,這樣的產(chǎn)品或品牌,在面對90后的到來時,將難以調(diào)轉(zhuǎn)船頭、重新塑造新的品牌形象,越大的品牌、終端門店數(shù)量越多的品牌越是這樣,所以,當(dāng)下的瓷磚市場,既是一個壞時代,也是一個好時代,關(guān)鍵看誰去面對,如何面對。
記者:昊博提出“現(xiàn)代美學(xué)”的品牌訴求,是否擔(dān)心消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮?
張正國:一直以來,我國陶瓷的產(chǎn)品質(zhì)量,在世界上都處于領(lǐng)先地位,現(xiàn)在中國是全球最大的建陶產(chǎn)品生產(chǎn)國,陶瓷產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備了完善的產(chǎn)業(yè)鏈和技術(shù)保障,在產(chǎn)品的綜合品質(zhì)上,已經(jīng)無需擔(dān)憂、甚至領(lǐng)先國外,中國瓷磚的“產(chǎn)品時代”已經(jīng)過去,但從美學(xué)的角度上看,意大利,西班牙等歐洲國家的美學(xué)設(shè)計與搭配應(yīng)用則領(lǐng)先于我國,這是未來國產(chǎn)瓷磚要突破的關(guān)鍵點,而昊博品牌則因博德企業(yè)的良好基因,尤其是每年以自有品牌和原創(chuàng)產(chǎn)品直接出口國外發(fā)達(dá)國家的事實,更加體現(xiàn)出昊博產(chǎn)品在“美學(xué)”方面的造詣,已經(jīng)接近歐洲的優(yōu)秀產(chǎn)品,昊博提出以“現(xiàn)代美學(xué)”為訴求的品牌戰(zhàn)略,是實至名歸的。
關(guān)于“現(xiàn)代美學(xué)”,我在瓷磚行業(yè)搜索個遍,并未見有先導(dǎo)者,我們要感謝市場給我們這個機(jī)會,讓我們以“現(xiàn)代美學(xué)”作為消費者的“心智”,我們希望通過產(chǎn)品的自我代言、終端的整合呈現(xiàn),加上相關(guān)媒體的輔助推廣,塑造出“買瓷磚,重美學(xué)”,“美學(xué)瓷磚選昊博”的“品牌心智”。
昊博目標(biāo),“現(xiàn)代美學(xué)新典范”
記者:昊博磁磚未來的品牌發(fā)展是如何規(guī)劃的?
張正國:借助2018年佛山秋季陶瓷博覽會召開的契機(jī),昊博磁磚正式發(fā)布品牌新戰(zhàn)略,以“現(xiàn)代美學(xué)新典范”,來定義昊博的產(chǎn)品和未來的品牌發(fā)展目標(biāo),昊博將在產(chǎn)品設(shè)計、空間應(yīng)用、媒體推廣、終端呈現(xiàn)四個維度上聚力前行,成為“現(xiàn)代美學(xué)”的典范品牌,將自身的潛在基因,深度提煉并充分表達(dá),成為推動終端客戶引流、終端銷售提速的重要利器,最終形成良好的品牌口碑,形成突出的“消費心智”,幫助全國的零售商家,應(yīng)對新時代的到來,應(yīng)對“90后”的市場爭奪,并著手于“00后”的美學(xué)研發(fā),為贏得更長遠(yuǎn)的未來、為瓷磚行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,起到積極的推動和引導(dǎo)作用。
另外,“昊博現(xiàn)代美學(xué)瓷尚館”部分元素,已經(jīng)在中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地,昊博磁磚總部展廳三樓隆重呈現(xiàn),深入了解“現(xiàn)代美學(xué)”新理念,以及未來的市場發(fā)展形勢,可親臨昊博磁磚垂詢,也可以于10月19日下午14:00,參加“緣定昊博、共贏新生代,暨新形勢下門店零售業(yè)績提升”講堂,與我們共同領(lǐng)略新的產(chǎn)品思路和市場策略。