人工智能、AR、區(qū)塊鏈……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我國(guó)相關(guān)技術(shù)發(fā)展已位居世界前列,各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推陳出新速度之快,令人目不暇接。
但能真正做到滿足消費(fèi)者訴求的產(chǎn)品卻并不多。黑馬導(dǎo)師、360集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO周鴻祎近日在其新書(shū)《極致產(chǎn)品》的發(fā)布會(huì)上就表示,現(xiàn)在人工智能很火,很多汽車廠商開(kāi)始把人工智能系統(tǒng)加到汽車?yán)锩。但是如果說(shuō)加了人工智能,不是為了更好地幫助用戶解決剛需問(wèn)題,而只是給用戶提供更好的音樂(lè),或者加個(gè)大屏能在上面斗地主,是沒(méi)有意義的。反過(guò)來(lái),如果能基于地圖信息利用人工智能幫助用戶規(guī)劃出更好的路線,基于傳感器幫助用戶在危險(xiǎn)時(shí)刻提前剎車、轉(zhuǎn)向避開(kāi)危險(xiǎn),相比在車上聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲,顯然安全、快速完成行駛才是剛需。
周鴻祎一直對(duì)外標(biāo)榜,自己其實(shí)是360公司最大的產(chǎn)品經(jīng)理,但隨著時(shí)代的轉(zhuǎn)變,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。周鴻祎在發(fā)布會(huì)上就表示,現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求越來(lái)越高,已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品經(jīng)理2.0時(shí)代。比如首先戰(zhàn)略變了,未來(lái)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中,工具型的產(chǎn)品包括軟件和硬件,會(huì)越走越窄。而基于內(nèi)容和社群的產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求會(huì)越來(lái)越高,產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和獲客的結(jié)合也會(huì)越來(lái)越緊密。其次,未來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理還要更多考慮產(chǎn)品里面的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),考慮不同用戶的利益分配,甚至要考慮一些策略和資源上的整合。
從業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)年,周鴻祎也以“過(guò)來(lái)人”的身份分享了自己做產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。“我們過(guò)去看準(zhǔn)趨勢(shì),做了一個(gè)類似抖音的產(chǎn)品,我們從中得到了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。從工具角度來(lái)看,這個(gè)產(chǎn)品該有的功能都有了,濾鏡、特效、配樂(lè)等等。但是對(duì)這種偏內(nèi)容、偏社交的產(chǎn)品,最重要的不是功能的開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn),而是在于你怎么把里面的人調(diào)動(dòng)起來(lái),即把運(yùn)營(yíng)做好。這一點(diǎn)很關(guān)鍵。其次,在我的標(biāo)準(zhǔn)里,沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品叫及格的產(chǎn)品,要么就是做成功,要么就是很爛。而一個(gè)好的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)就是,能不能與時(shí)俱進(jìn),能不能在體驗(yàn)上做到真正的極致。”
當(dāng)下,蘋果、騰訊等企業(yè)積極建立生態(tài),這引得不少中小企業(yè)蠢蠢欲動(dòng)。周鴻祎強(qiáng)調(diào),建立生態(tài)是巨頭干的事情,不是中小型公司要做的。中小企業(yè)初期還是踏踏實(shí)實(shí)地做產(chǎn)品,嘗試做出一個(gè)具有突破性的產(chǎn)品,之后才能把它延展成平臺(tái),然后才有可能基于這個(gè)平臺(tái)去做生態(tài)。“我覺(jué)得現(xiàn)在大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該急著去建立生態(tài),而是應(yīng)該想想怎么利用別人的生態(tài),有句話叫‘好風(fēng)憑借力,送我上青云’”。