曾少年時(shí),每到考完試,班級(jí)里爭(zhēng)論得最多的,就是誰(shuí)又拿到了第一。拿了第一的同學(xué),無(wú)疑成了班里的明星,同時(shí)也是老師的寵兒,父母的驕傲。“爭(zhēng)做第一”在這份榮耀與光環(huán)中,慢慢演變成我們內(nèi)心的一種原始欲望。
長(zhǎng)久以來(lái),在“做大做強(qiáng)”的口號(hào)中,爭(zhēng)做第一成了很多企業(yè)矢志不移的夢(mèng)想與追求。然而,接下來(lái)的現(xiàn)實(shí)是,一部分企業(yè)不考慮苦練內(nèi)功,增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力,而是拼命做加法,比如無(wú)限制地進(jìn)行品牌延伸,擴(kuò)展自己的產(chǎn)品線,甚至有做洗發(fā)水的去做涼茶,真的讓人匪夷所思!其實(shí)都是“第一”的想法在作怪。一味地求大,以犧牲利潤(rùn)——甚至以犧牲良知和道德為代價(jià),最終慢慢變成一只紙老虎、一個(gè)空架子,稍有風(fēng)吹草動(dòng)便轟然倒塌,引發(fā)一連串影響惡劣的經(jīng)濟(jì)事件。
可見(jiàn),所謂“第一”對(duì)我們來(lái)說(shuō),特別是對(duì)他人、對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),并不是真的很重要,更不是一種必要;況且,爭(zhēng)做第一也并不只是數(shù)據(jù)上的簡(jiǎn)單累加,而要建立在實(shí)力的基礎(chǔ)之上,“先做強(qiáng),后求大”才是正確的路徑。而且這種實(shí)力大多源自企業(yè)自身的“唯一”。爭(zhēng)第一之前還是要掂量掂量自己的能力和實(shí)力。當(dāng)我們不能爭(zhēng)第一時(shí),我們是否考慮過(guò)換道行駛呢?是否考慮過(guò)重新制定規(guī)則呢?是否想過(guò)做細(xì)分領(lǐng)域的第一呢?我們是否想過(guò)“唯一”就是第一?我們是否看到在新的消費(fèi)觀念和環(huán)境下,唯一甚至成為一些人的“依賴”,“第一”對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)顯得不那么重要,但也不那么遙遠(yuǎn)了。
被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父"的哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特曾說(shuō):“不要把競(jìng)爭(zhēng)僅僅看做是爭(zhēng)奪行業(yè)的第一名,完美的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是創(chuàng)造出企業(yè)的獨(dú)特性一一一讓它在這一行業(yè)內(nèi)無(wú)法被復(fù)制。”
由其提出的波特法則指出,防止完全競(jìng)爭(zhēng)最為有效的途徑之一,就是要從根本上阻止戰(zhàn)斗的發(fā)生。要做到這一點(diǎn),對(duì)自己的產(chǎn)品就必須有獨(dú)特的定位,自己的競(jìng)爭(zhēng)策略就要有獨(dú)到之處。
不做第一,就做唯一,是超人節(jié)能廚衛(wèi)這些年以來(lái)的追求,因?yàn)?ldquo;第一”需要時(shí)間也需要機(jī)遇,客觀上講是難上之難,但“唯一”是可以塑造的,可以實(shí)現(xiàn)的,超人“更懂中式烹飪”的訴求就是唯一的體現(xiàn)。超人秉承“更懂中式烹飪”的產(chǎn)品研發(fā)方針,一直聚焦內(nèi)旋火猛火節(jié)能灶,迄今已迭代到11代,每代都有國(guó)家專利,其中第10代內(nèi)旋火燃?xì)庠,僅一款產(chǎn)品便采用了2項(xiàng)發(fā)明專利、7項(xiàng)實(shí)用新型專利、3項(xiàng)外觀專利,先后獲得中山市“美居”獎(jiǎng)、佛山市“市長(zhǎng)杯”工藝設(shè)計(jì)獎(jiǎng),并獲得廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)證。2009年迄今,超人連續(xù)九年被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè);2013年,超人內(nèi)旋火項(xiàng)目被列為國(guó)家創(chuàng)新基金扶持項(xiàng)目,這些榮譽(yù)的獲得,都是源于我們有效聚焦,我們聚焦于“內(nèi)旋火猛火節(jié)能灶,才做出了中國(guó)熱效率最高的燃?xì)庠。雖然廚房的核心本應(yīng)該是灶具,但用戶的習(xí)慣是先選煙機(jī)后選灶,灶具冤枉地從主角做了陪襯——沒(méi)有灶具要煙機(jī)干嘛?!
不扯遠(yuǎn)了,還是說(shuō)唯一。
“唯一”更意味著堅(jiān)持。中國(guó)人的成功大多數(shù)是靠聰明,中國(guó)人的失敗,也大多數(shù)是因?yàn)槁斆。我們?jīng)常聽(tīng)到這句話:“不要吊死在一棵樹(shù)上。”如果吊死在一棵樹(shù)上,會(huì)被認(rèn)為是愚蠢的。每次聽(tīng)到有人這樣說(shuō),我都會(huì)對(duì)自己說(shuō),我是一個(gè)笨人,一生做好一件事足矣。我經(jīng)常提醒自己不要羨慕別人!做好自己。
稻盛和夫先生的話也給我一些安慰。他說(shuō),太聰明的人,看得太遠(yuǎn),很容易忽視“今天”。很多聰明的人投奔到京瓷門(mén)下,然而就是這些人,因?yàn)榭床坏焦镜那巴径o職,留下來(lái)的都是頭腦不靈活、連跳槽的勇氣都沒(méi)有的“庸才”。二十年后,就是這些“庸才”,成了京瓷的骨干乃至領(lǐng)導(dǎo)。稻盛和夫認(rèn)為,正是這種不厭其煩的、默默專注于一件事情的力量,這拼命過(guò)好“今天”的持續(xù)力量,將平凡變成了“不平凡”。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)同樣如此。
我曾在一篇《“傻”的力量》里寫(xiě)過(guò),我有幾年時(shí)間,也一直琢磨著賺快錢(qián),沒(méi)有好好專注干一件事,更沒(méi)有因?yàn)槌掷m(xù)不斷的努力而感動(dòng)神靈,獲得宇宙的力量。去年以來(lái),我開(kāi)始讀大前研一的《專業(yè)主義》、讀特勞特的《定位》,開(kāi)始把“寬1厘米深1千米”掛在嘴邊,強(qiáng)調(diào)顧客心智,強(qiáng)調(diào)專業(yè)專注。很多朋友說(shuō),中小企業(yè)哪有能力打造差異化產(chǎn)品。我并不認(rèn)同,我相信只要專業(yè)專注,在別人把工作當(dāng)作工作、當(dāng)做受苦的時(shí)候,自己把工作當(dāng)作信仰、當(dāng)作修行,通過(guò)燃燒靈魂,“持續(xù)不斷地付出不亞于任何人的努力”,差異化一定能夠打造出來(lái),而自己本身就是一種差異化,也自然成為“唯一”。