朱江洪比約定時(shí)間早半個(gè)小時(shí)出現(xiàn)在佛山順德的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有過(guò)多猶疑,他開(kāi)始埋頭簽售新書(shū)。案桌上摞著一沓他最近寫(xiě)就的自傳—《我執(zhí)掌格力的24年》。
71歲的朱江洪是格力創(chuàng)始人、前任董事長(zhǎng),亦是董明珠的前領(lǐng)導(dǎo)及伯樂(lè)。
這天是7月21日,他的新書(shū)簽售會(huì)進(jìn)行到了第7場(chǎng)。盡管順德是個(gè)小地方,但這里有著中國(guó)最大的家電產(chǎn)業(yè)集群,到處是和他合作過(guò)的老朋友,還有多名格力前員工。和前6場(chǎng)不同的是,現(xiàn)場(chǎng)義賣所得的善款將全部捐給當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育基金。
朱江洪看上去比實(shí)際年齡更年輕一些。瘦長(zhǎng)的身體被白襯衫和黑西褲包裹,保持人們對(duì)他一貫的樸素印象。和往常一樣,他嚴(yán)肅且沉默寡言,但表情中仍顯出幾絲疲憊。多日以來(lái),一場(chǎng)有關(guān)“朱董之爭(zhēng)”的輿論風(fēng)波剛從他頭頂刮過(guò)。
風(fēng)波因自傳而起。在自傳接近末尾中的一段文字中,朱江洪直言不諱—“有些媒體炒作‘沒(méi)有朱江洪就沒(méi)有董明珠’,這句話或許有一定道理。因?yàn)槲遥呱狭似髽I(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,站在格力這個(gè)大舞臺(tái)上,才有了她大展拳腳的機(jī)會(huì)。至于后面那句‘沒(méi)有董明珠就沒(méi)有格力’,恐怕就值得商榷了。一個(gè)人能力再大終究是有限的,做企業(yè)不是一兩個(gè)人所為而是團(tuán)隊(duì)的力量。”
很快,這段話被媒體直接解讀為“沒(méi)有朱江洪就沒(méi)有董明珠”,以此推斷“格力創(chuàng)始人朱江洪與現(xiàn)‘掌門人’董明珠矛盾日益激化”。之后,朱江洪將參加7月23日“格力緣”老員工見(jiàn)面會(huì)的消息曝出。兩件事情疊加,讓人解讀出更多特殊意味。
“有人說(shuō)你都退休了,干嗎還出來(lái)爭(zhēng)功。我覺(jué)得奇怪,我無(wú)功可爭(zhēng)。”順德的新書(shū)簽售會(huì)上,這位曾稱自己是國(guó)企“高級(jí)打工仔”的企業(yè)家首次回應(yīng)爭(zhēng)議,“書(shū)一出來(lái)到處解讀,說(shuō)我和誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)有矛盾,是和誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)比怎么樣,其實(shí)都沒(méi)有這樣的想法,我只希望能給需要的人啟迪。起到敲門磚的作用,寫(xiě)書(shū)的目的也就達(dá)到了。”
“國(guó)企難,難在一個(gè)國(guó)字”
“我這一輩子都是在國(guó)企打工,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)民企和其他類型企業(yè)的滋味。”每談及30多年的從業(yè)經(jīng)歷,朱江洪繞不開(kāi)感觸最深的這一點(diǎn)。
1970年,25歲的毛頭小伙朱江洪從華南理工學(xué)院機(jī)械系(現(xiàn)華南理工大學(xué))畢業(yè),從此“一入國(guó)企深似海”:先是被分配到廣西百色的礦山機(jī)械廠,1988年到珠海冠雄塑膠廠(格力電器集團(tuán)前身)擔(dān)任總經(jīng)理,之后合并海利,創(chuàng)辦格力,歷任格力電器董事長(zhǎng)、格力集團(tuán)董事長(zhǎng)。一直到2012年6月,朱江洪正式退休,格力電器董事長(zhǎng)由其18年的下屬董明珠接替。
在1996年上市前,格力是100%的國(guó)有成分,直至2005年股改前,也是國(guó)企占有58%的絕對(duì)控股權(quán),一股獨(dú)大成了格力長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。另一方面,格力卻身處歷來(lái)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈和充分的家電行業(yè)。
這樣的情況下,朱江洪將國(guó)企格力做到了行業(yè)第一,而20世紀(jì)90年代曾威震一方的華寶、萬(wàn)寶、威力、華凌等大型家電國(guó)企早已銷聲匿跡。
“國(guó)企難,難在一個(gè)國(guó)字。民企也難做,但只需負(fù)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),國(guó)企卻要同時(shí)承擔(dān)政治風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。稍有不慎得罪領(lǐng)導(dǎo),就可能被炒魷魚(yú)。” 朱江洪深知國(guó)企是戴著鐐銬起舞,他把做國(guó)企形容為“只有‘找死’或‘等死’”:有些事你不積極想辦法去做或硬著頭皮去做,企業(yè)就上不去,只能“等死”。但做了弄不好就會(huì)“找死”。
這樣的“找死”,朱江洪試過(guò)很多次。在廣西百色礦山機(jī)械廠擔(dān)任廠長(zhǎng)時(shí)開(kāi)除了一名權(quán)貴的親戚,險(xiǎn)些被處罰。1992年,為了維護(hù)下屬的合理利益,他和集團(tuán)老總爭(zhēng)吵起來(lái)。“事后他們對(duì)我說(shuō)‘有沒(méi)有搞錯(cuò),你吃了豹子膽了?敢和老總頂嘴?’”
但最大的危機(jī)還在后面,也就是2003年曝出的格力“父子之爭(zhēng)”。在這件事情中,朱江洪被描述成褚時(shí)健式的人物,被指侵吞國(guó)有資產(chǎn)。盡管后來(lái)訴諸法律后被澄清,但這件事給朱江洪留下了難以磨滅的記憶。“刻骨銘心,一輩子也無(wú)法忘懷。”朱江洪事后回憶。
為同時(shí)適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)企的條條框框,朱江洪有時(shí)采取了非常規(guī)手段。但這樣的措施卻險(xiǎn)些將朱送進(jìn)監(jiān)獄。格力初期,因擅自設(shè)置給經(jīng)銷商的“銷售獎(jiǎng)勵(lì)”政策,其中一筆疑似用作他途的400元賬單成為重型炸彈,盡管最后被澄清,但“因?yàn)檫@件事我被足足查了兩年,也被整了兩年”。
“在國(guó)企體制和市場(chǎng)潛規(guī)則之間,在國(guó)企、民企這兩種性質(zhì)不同的企業(yè)之間,如何競(jìng)爭(zhēng),如何去尋找平衡點(diǎn),使之又能滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要,又要符合國(guó)家對(duì)企業(yè)的‘清規(guī)戒律’,使‘上級(jí)’也不感到為難,這的確是擺在國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人面前的一道難題。”朱江洪說(shuō)道。
“難做不代表完全做不好”
“企業(yè)家需要修行。”
盡管將國(guó)企格力做到了行業(yè)第一,但每被問(wèn)及如何將格力的成功轉(zhuǎn)化成制度性產(chǎn)物,朱江洪只給出似是而非的回答。在國(guó)企體制改革尚難推進(jìn)的前提下,他傾向于寄希望于企業(yè)家的自我提升。
“國(guó)企難做,不代表完全做不好。”朱江洪針對(duì)時(shí)代周報(bào)的采訪回應(yīng)。
朱江洪所理解的修行,是“企業(yè)家要把性格、思想修行到按照企業(yè)發(fā)展的要求、員工和社會(huì)的各方面的要求上。不能認(rèn)為性格是娘肚子帶出來(lái)的不能改的。錯(cuò),要想盡辦法改過(guò)來(lái)。你可以改造世界,也可以創(chuàng)造很多東西,為什么你自己不能改一改呢?”
這也是他24年擔(dān)任國(guó)企一把手得出的管理哲學(xué)。在自傳中他總結(jié)成:“要團(tuán)結(jié)大多數(shù)人,就必須放下架子,尊重別人,容得下各種性格的人員和不同的聲音,特別是反對(duì)的聲音。”
一貫沒(méi)有架子,又喜歡“一線調(diào)研”和“微服私訪”的朱江洪在老員工中威信很高。前格力電器經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)老梁是格力創(chuàng)業(yè)的第一批員工之一,如今已經(jīng)退休好幾年,他告訴時(shí)代周報(bào)記者,老員工每年春節(jié)前都會(huì)拜訪老領(lǐng)導(dǎo)。“他人品很好,我們都很敬佩。”
老梁仍然記得20世紀(jì)90年代初,一次他和朱江洪要去上海見(jiàn)一個(gè)大經(jīng)銷商,因?yàn)橼s時(shí)間,朱老板皮鞋開(kāi)裂沒(méi)時(shí)間買新的。“后來(lái)是我臨時(shí)去街上幫他買了一雙皮鞋,才一起去見(jiàn)經(jīng)銷商。”
格力電器8號(hào)員工老劉1985年來(lái)冠雄做助理工程師。在他印象中,“朱老板把公司唯一的一輛車子讓給原總經(jīng)理用,他一直騎著一輛舊自行車到處跑。”后來(lái),這一點(diǎn)被朱江洪寫(xiě)進(jìn)了自傳。
從擔(dān)任廣西礦山機(jī)械廠廠長(zhǎng),到擔(dān)任冠雄橡膠廠和格力電器董事長(zhǎng),朱江洪都是半路殺出來(lái)取代原總經(jīng)理的位子,原總經(jīng)理都沒(méi)有調(diào)走,反而留下來(lái)當(dāng)了副手。這種上下級(jí)關(guān)系很不好處理,用朱江洪的話說(shuō),“弄不好就容易擦槍走火”,但朱江洪三關(guān)都成功闖過(guò),他總結(jié)為“放下身段,尊重他人,樂(lè)于傾聽(tīng)不同意見(jiàn)”。
24年身居其中,洞若觀火。但談及國(guó)企改革,朱江洪卻不愿意說(shuō)太多。“決策層都知道應(yīng)該往哪個(gè)方向改,問(wèn)題是如何實(shí)施、能不能實(shí)施、要不要實(shí)施的問(wèn)題。我講也是多余。”
但朱江洪進(jìn)而又對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)道:“無(wú)論如何改,從體制上下猛藥才是最大的改革。另外針對(duì)壟斷性資源企業(yè)或充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的企業(yè),國(guó)企類型不一樣,改革做法也可以不一樣。”
“不管是什么企業(yè),要辦好的關(guān)鍵是人。”朱江洪對(duì)此了然于心。