因?yàn)橐粋�父親對女兒的愛，這個企業(yè)在中國發(fā)明了浴霸;因?yàn)閷揖友b修審美非比尋常的敏感，這個企業(yè)開創(chuàng)了大師設(shè)計(jì)集成吊頂?shù)南群印?ldquo;匠心制造、為愛設(shè)計(jì)”成為了這個企業(yè)一直堅(jiān)守的品牌理念，這個企業(yè)就是奧普。
近年來，在行業(yè)消費(fèi)升級、品牌年輕化、營銷互聯(lián)網(wǎng)化的大背景下，奧普發(fā)展勢頭十分迅猛，無論是品牌影響力，還是市場占有率都遙遙領(lǐng)先，成為浴霸和集成吊頂行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
日前，奧普執(zhí)行總裁吳興杰，這位80后中國家居新領(lǐng)軍人物向媒體全面解讀了未來行業(yè)市場趨勢，以及奧普未來的發(fā)展戰(zhàn)略。
奧普執(zhí)行總裁吳興杰
全面提升企業(yè)系統(tǒng)能力
行業(yè)在變化，市場的洗牌也在加劇，未來的家居建材企業(yè)需要具備綜合競爭力。在吳興杰看來，奧普未來要提升的不僅僅是產(chǎn)品與品牌，更重要的是不斷提升整個企業(yè)的系統(tǒng)能力。“競爭是推動市場向前發(fā)展的有效途徑，面對不斷變化的大環(huán)境，良性競爭可以讓具備高品質(zhì)、高性價(jià)比、高體驗(yàn)、高服務(wù)的產(chǎn)品以更好的姿態(tài)呈現(xiàn)出來，奧普要做的就是成為有效產(chǎn)品和解決方案的供給方。”
在人才管理方面，吳興杰有了更為清晰的規(guī)劃。“不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)和新人引進(jìn)，讓老員工持續(xù)發(fā)揮能量，讓新員工快速成長”，吳興杰強(qiáng)調(diào)，“企業(yè)間的競爭從表象看來是產(chǎn)品和營銷的競爭，但其核心本質(zhì)上是人才的競爭。”如何通過提升核心團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和管理能力，使奧普在同行中更具競爭力，是吳興杰一直在思考的。
不積跬步無以至千里，奧普作為浴霸行業(yè)的創(chuàng)始品牌、集成吊頂行業(yè)領(lǐng)軍品牌，多年來一直是以謙卑的態(tài)度在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)的積累、產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新、行業(yè)的認(rèn)可，都是奠定奧普迅猛發(fā)展的基石。“在全面提升企業(yè)系統(tǒng)能力的同時(shí)，奧普更愿意相信團(tuán)隊(duì)的力量，挖掘員工的潛力，給員工以更好的發(fā)展空間，達(dá)到一種雙贏的狀態(tài)。”吳興杰說道。
奧普邀請馮紹峰擔(dān)任“未來創(chuàng)想官”
打造全渠道的零售體系
2016年的家居建材行業(yè)，“全渠道營銷”被頻頻提起。奧普又是怎樣布局消費(fèi)渠道的呢?吳興杰給出了答案：在渠道劃分上，奧普會首先把消費(fèi)者做社群化區(qū)分，然后抓取精準(zhǔn)目標(biāo)用戶。“隨著信息化不斷增強(qiáng)，品類逐漸細(xì)分化，新一代年輕消費(fèi)者獲得消息的途徑越來越多，傳統(tǒng)渠道已經(jīng)無法滿足各類出口，新渠道就是在分散中逐漸集中的過程”。
在電商布局上，奧普的發(fā)展增速在家居建材行業(yè)里可謂非常引人矚目。自從互聯(lián)網(wǎng)“染指”家居建材市場以來，怎樣擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是行業(yè)內(nèi)討論最多的話題。奧普作為傳統(tǒng)企業(yè)的代表，除了在渠道上的變化，也在逐漸轉(zhuǎn)型，“互聯(lián)網(wǎng)+給行業(yè)帶來的優(yōu)勢可以用兩個字來概括，那就是效率。奧普就是要用年輕人喜歡的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)化語言做產(chǎn)品。”吳興杰總結(jié)道。
奧普在“雙十一”不僅戰(zhàn)績顯赫，更在72小時(shí)內(nèi)將訂單全部發(fā)出
一年一度的“雙十一”全民狂歡節(jié)，奧普官方旗艦店、奧普集成吊頂?shù)?6分鐘內(nèi)成交額突破1500萬元，9點(diǎn)30分，兩店銷售額超過1億元，當(dāng)天全網(wǎng)銷售額最終達(dá)到2.8億元，超過去年同期的1.4億元。無論是浴霸還是集成吊頂，奧普的成績是有目共睹的。吳興杰表示，“奧普一直在思考如何通過互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)去優(yōu)化供應(yīng)鏈，通過互聯(lián)網(wǎng)改變企業(yè)業(yè)務(wù)，讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格買到同等品質(zhì)、同等服務(wù)和同等體驗(yàn)的產(chǎn)品。”可以說，奧普在線上、全渠道布局上已經(jīng)完成了華麗的轉(zhuǎn)身。
推動品牌年輕與時(shí)尚化
奧普作為第一家生產(chǎn)浴霸的企業(yè)，經(jīng)過21年的磨礪、成長，時(shí)時(shí)刻刻都在散發(fā)著時(shí)尚氣息。當(dāng)消費(fèi)者的審美日益挑剔，奧普是如何通過設(shè)計(jì)捕捉時(shí)尚元素，打造審美競爭力的?“美這種東西雖然沒有一定之規(guī)，但只要是用心設(shè)計(jì)，它就是美的，就會有人欣賞。”作為品牌最重要的載體，奧普在吊頂產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)上更加關(guān)注年輕消費(fèi)者的時(shí)尚與個性化需求，在材質(zhì)、風(fēng)格、色彩上都進(jìn)行了極大的創(chuàng)新。吳興杰提到了一個有趣的現(xiàn)象，有些大師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品本以為只會受到60、70后的青睞，但據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有些90后也很喜歡那些富有內(nèi)涵的產(chǎn)品，說到底，產(chǎn)品還是要回歸本土，很多中式的產(chǎn)品被重新設(shè)計(jì)后，又迎來了購買熱潮。
奧普的產(chǎn)品同時(shí)具備年輕化、時(shí)尚化、智能化三大亮點(diǎn)
文章伊始提到，有很多企業(yè)都稱自己是為愛而生，但始終說不出個所以然，但奧普的為愛升級，已經(jīng)上升到幾個新的維度，“我們通過設(shè)計(jì)體現(xiàn)對消費(fèi)者日常生活的關(guān)愛，從家庭的小愛延續(xù)到對社會和自然的大愛。”在這里，愛變得更加張力和承載力。仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn)，奧普推出的產(chǎn)品在進(jìn)行迭代的同時(shí)，也面向不同的群體。從最初的為女兒洗澡取暖，到“董***的一天”關(guān)注都市女性，再到最近發(fā)布的新風(fēng)取暖，新功能已經(jīng)為考慮到了各個年齡層的用戶。“今后奧普還會針對特殊人群、二胎家庭等研發(fā)出更多大家需要的產(chǎn)品。”
奧普新風(fēng)取暖新品考慮到了嬰兒、女性和老人的生活健康問題
有一次新品發(fā)布，團(tuán)隊(duì)跟他說想請陳漢典來當(dāng)嘉賓，開始他是不贊成的，因?yàn)楫吘箠W普一直走的是男神路線，陳漢典未免不合適吧?但通過團(tuán)隊(duì)小伙伴們的講解，他才明白了大家的良苦用心，“我們請漢典來不是要搞笑，是因?yàn)樗趭蕵啡?jiān)持了這么多年，付出了其他人多倍的努力才有今天的成就。”由此，我們看到的是開明的領(lǐng)導(dǎo)，有思想、能挖掘品牌深度的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
桃李不言，下自成蹊。優(yōu)秀的掌舵人也是這樣，作為標(biāo)準(zhǔn)的80后，吳興杰在把脈行業(yè)、理解新時(shí)代的消費(fèi)主流趨勢上確實(shí)有過人之處，無論是對產(chǎn)品設(shè)計(jì)精益求精的開發(fā)，還是對品牌的時(shí)尚塑造，他都在帶領(lǐng)奧普走著一條與眾不同的路。
