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周鴻祎:物聯(lián)網(wǎng)時代最大威脅是人類的懶惰

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2016/12/16 16:33:13

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財富中國

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互聯(lián)網(wǎng)

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【摘要】今天《遠見》給大家?guī)砹巳宋锲�,嘉賓是行業(yè)內(nèi)著名的網(wǎng)紅——周鴻祎。

據(jù)經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道,為什么說物聯(lián)網(wǎng)攻擊時代到來?它與傳統(tǒng)網(wǎng)絡攻擊有何不同?為什么互聯(lián)網(wǎng)最大的安全威脅來自“人性和懶惰”?為什么他要對昔日“硬件免費”的打法,自我否定?手機廠商越來越重視線下供應鏈和體驗店,這是“人性”作祟嗎?《遠見》本期對話嘉賓:奇虎360董事長周鴻祎。

周鴻祎:物聯(lián)網(wǎng)時代最大威脅是人類的懶惰

今天《遠見》給大家?guī)砹巳宋锲�,嘉賓是行業(yè)內(nèi)著名的網(wǎng)紅——周鴻祎。在不久前烏鎮(zhèn)大會上,思遠遇到了老周,和他聊了聊,在這個被業(yè)內(nèi)成為“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的時刻,老周也沒閑著,他對趨勢技術的判斷,以及對近年來互聯(lián)網(wǎng)整個行業(yè)和他本身企業(yè)的商業(yè)模式進行了深刻反思。

去年和老周一家小酒館里相遇,當時他反復強調(diào)了一個詞叫萬物互聯(lián),也就是IOT物聯(lián)網(wǎng)時代的到來。恰恰是在不久前一場被成為網(wǎng)絡9.11事件發(fā)生,美國東海岸出現(xiàn)了一個大面積互聯(lián)網(wǎng)斷網(wǎng)事件,華爾街日報等幾百個重要的網(wǎng)站和公共服務網(wǎng)絡全部癱瘓,六小時內(nèi)的損失近百億美元,值得注意的是,這次網(wǎng)絡黑客的攻擊和傳統(tǒng)的攻擊不一樣,攻擊是從控制十多萬臺智能設備和攝象頭發(fā)起的。在萬物互聯(lián)的背后,硬件現(xiàn)在成了網(wǎng)絡安全新的突破口。

觀點1:IOT時代,安全的威脅來自“人的懶惰”

周鴻祎:網(wǎng)絡安全今天這種網(wǎng)絡攻擊武器,其實和大規(guī)模殺傷性武器已經(jīng)很類似了,利用攝象頭組織講師網(wǎng)絡攻擊力之強,只用1/8左右的流量,他就有能力癱瘓任何世界上一家互聯(lián)網(wǎng)公司,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會帶來更多的智能設備,每個設備實際上就是一部手機,只不過長得不像手機。攻擊者來講,選擇物聯(lián)網(wǎng)設備可能成本更低,獲得的攻擊發(fā)起點會越多。另外像智能硬件在早期的時候,很多做硬件的公司本身對軟件不夠重視,軟件里有很多漏洞,這次攝象頭固件里面留了固定口令密碼,任何人只要知道這個口令密碼就能登陸。我們做安全的,要看趨勢:這次發(fā)起攻擊有從俄羅斯境內(nèi)發(fā)起,有從非洲,有從歐洲,所以你可以看到,智能硬件這個風口我覺得還沒有真正地來,未來兩三年時間會起來。

思遠:智能硬件和軟件攻路安全原理上來講差別大嗎?

周鴻祎:“還是有差別,主要的攻擊還是基于軟件的攻擊,只不過電腦、手機和智能硬件CPU不太一樣,操作系統(tǒng)不太一樣,但是整個來說原理差不多,但是智能硬件比較復雜,沒有一個統(tǒng)一的標準,而且都是嵌入式系統(tǒng),可能還涉及到傳感器,涉及到很多物理設備,如果電腦都是Windows,可以做一個通用的防火墻。但是不同品牌的汽車,你可能要針對不同平臺來提供不同的解決方案。”

思遠:“萬物互聯(lián)的背景下,對網(wǎng)絡安全技術和思考的維度提出了不一樣的要求,你個人覺得,最大網(wǎng)絡安全威脅來自于哪兒?”

周鴻祎:“嗯,最大的威脅嘛,人類現(xiàn)在太懶惰了,啥東西都要智能化,系統(tǒng)越復雜,無論在軟件和硬件里面一定會有很多漏洞。第二個我覺得是人性的問題,因為還有很多攻擊是基于社會工程學,比如很多人不遵守安全規(guī)定,最典型就是希拉里。她如果學像奧巴馬一樣,奧巴馬黑莓手機是中情局和國防部給他定制的,希拉里就非要用自己的服務器,美國大選這件事特別說明問題。第二就是,“人”會出很多的漏洞和問題。比如說我們通過手動掃描系統(tǒng),可以發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站是有漏洞的,我們告訴他,他們都不改,他們覺得反正我不帶錢,實際上他們這種網(wǎng)站如果有漏洞,被人拿到,涉及到用戶真實信息。這次詐騙案大學生那些人,就是拿到他們真實的家庭情況,這種詐騙就會非常有針對性。所以,你說哪一種技術最有威脅,哪個黑客公司或者哪個國家其實都不是,人上出了問題。”

觀點2:手機仗再慘也不能出局,“硬件免費”是被人“帶溝里了”

聊完了安全,我們又談了老周對商道和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)近一年的觀察。前不久業(yè)內(nèi)流傳著360手機要換帥的傳聞,甚至有傳言說手機這潭水太深,競爭太激烈了,老周要退出了,行業(yè)內(nèi)當然知道這是一個謠言了,但是老周還是很惱火,他向我們證實手機業(yè)務要換帥的傳聞,但要不要繼續(xù)趟這潭渾水,答案是肯定,用他們的話說,這是一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)絕對不能出局的游戲。

周鴻祎:“手機作為有史以來離人類最近這樣一個設備,簡單就是人的器官,如果把手機從你手里剝奪走,30分鐘你就很難忍受了,這樣一個設備還會進行演變,我是覺得,如果想留在這個行業(yè)里不要出局,你才有機會抓住新的機會。”

思遠:“所以結果就是越打越慘烈,去年在那件小酒館里你說硬件免費是一個趨勢,反復強調(diào)這一點,免費就是零利潤不掙錢,這個靠后續(xù)的服務和用戶收費去填,最開始玩這件事可能是小米,但后來大家都這么玩了,結果大家也看到了,大家都很難受。”

周鴻祎:“手機啊,原來我們也是被人帶溝里去了,我就不說了,天天鼓吹極端性價比,最后手機做到還不是說不掙錢,最后說賣一臺虧好幾百塊錢,我為啥最近對硬件免費開始深刻感覺到這是不對的。因為你在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領域,微信研發(fā)的成本是固定的,用戶越多,成本攤得越低,像硬件上通過補貼,實際上用戶群不見得能多少倍的增長,但是你的成本成倍數(shù)的增加,搞什么增值服務,賣多少會員都是不可能來cover住(成本),所以我們最近重新調(diào)整,不要為簡單為了追求量,我們還是要做出自己手機的這種差異化,包括這種產(chǎn)品體驗的創(chuàng)新,我們現(xiàn)在在安全手機方面做了探索,我覺得哪怕在比較窄的市場里,能做出高體驗高品質(zhì)的東西,這可能是我們下一步的方向。”

思遠:“就像你說的硬件和服務這件事成本太重了?”

周鴻祎:“我個人感覺硬件市場有它自己獨有的商業(yè)規(guī)律。”

觀點3:O2O最大的問題是“假場景”太多

思遠:“無論是硬件,包括O2O那些服務,大量補貼其實給企業(yè)帶來更多的是負擔。”

周鴻祎:“對啊,誰也不是萬能的,有一段有些企業(yè)成功了,好像理論就滿天飛,但是你要看不一定是放之四海而皆準,發(fā)現(xiàn)有問題,即使打臉,我覺得也要及時把錯誤的思想糾正過來,朝聞道,夕死可矣,也沒啥不對,關于O2O它的問題可能比手機,不僅是補貼的問題,本身那個補貼就不對,因為很多O2O沒有正確分析用戶的使用場景,用戶也不需要上門理發(fā),它是違背產(chǎn)業(yè)規(guī)律的。還有一種讓廚師上門做飯,你記得吧?這種都屬于要么不是剛需,要么低頻。O2O還弄了很多入口的問題,我給你你家洗衣服了,我就成你入口,將來你們家啥活兒我都干,這是不現(xiàn)實的。”

思遠:“用補貼創(chuàng)造了一個假場景。”

周鴻祎:“對,今天如果不談手機,可能是一種趨勢。最近誠品書店好像在蘇州開了一個店,大家又重新發(fā)現(xiàn)說星巴克的生意還挺好,對不對,這個不是用體驗來解決。即使互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展過程當中,都還是一個叫生態(tài),我第一次用生態(tài)這個詞,因為生態(tài)這個詞被人用濫,什么叫生態(tài),你賺錢,大家也賺錢,什么都讓你一家賺,什么生意都你自己做了,那叫產(chǎn)業(yè)鏈通吃,通吃是很難的。”

觀點4:改變用戶想法關鍵在“最后一米” 互聯(lián)網(wǎng)營銷回歸本位

思遠:“你的意思是,企業(yè)重新看到傳統(tǒng)的線下和產(chǎn)品體驗這件事的重要性?”

周鴻祎:“絕大多數(shù)人在網(wǎng)上做了足夠的功課,也發(fā)現(xiàn)越看越迷盲,最后賣東西那個人有望成了最后一米改變你想法的人,對吧,你本來想買A品牌,他一說A品牌不行,昨天我們這兒退貨了好多,你也不知道這句話是真的假的。我們?nèi)ナ蹣翘�,有時候被人忽悠得團團轉,這是“人性”。所以我覺得手機這是一個長跑,手機現(xiàn)在碰到一個瓶頸期是因為缺乏軟件和硬件的創(chuàng)新,大家越做越像了,但是我覺得手機一定會有新的機會,這時候就需要活著,活著,然后等風來。”

思遠:“我覺得老周這句話說得挺好,如果說兩年前互聯(lián)網(wǎng)思維對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,是野蠻人在門口敲門大很害怕,如今似乎這個規(guī)律正在回歸本質(zhì),消費者更冷靜了,就像老周說的,真正決定購買行為和商業(yè)結果的可能是最后一公里,往往是跟消費者說最后一句話那個人,所以你看真實的場景給消費者帶來的產(chǎn)品體驗和傳統(tǒng)廣告渠道還是很有重要的,我想這是對互聯(lián)網(wǎng)人的一個反思,互聯(lián)網(wǎng)營銷的思維終于回歸到一個合理,而且本該屬于它的角色。”

“網(wǎng)紅”老周的煩惱:“雷軍比我紅 因劉強東“放棄西裝””

還有一件事比較有意思,去年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上,周鴻祎雷軍這對歡喜冤家被主辦方安排坐在了一起,結果作為上臺嘉賓的老周竟然開會時睡著了,而雷軍則在一旁偷來驚詫的目光。這一幕被央視等媒體曝光后,被P圖高手們輪流作業(yè)搞得面目全非。當然,周雷二人一舉奠定了“烏鎮(zhèn)網(wǎng)紅”的地位。

今年的大會,倆人碰巧還挨著坐。結果這次周鴻祎長記性了,一身筆挺的中山裝,正襟危坐,絲毫不敢怠慢,就這樣結果還是被媒體和各路網(wǎng)友玩壞了。各種的修圖亂搞,有的P圖讓雷軍坐在了老周的腿上,甚至還有人把老周P成一位端坐在湖邊的算命先生,所以這可能就是所謂的人紅是非多吧。我們聊起這事老周的心態(tài)特淡定,說算了吧,網(wǎng)紅嘛,總該有煩惱的。

思遠:“連續(xù)兩屆都是網(wǎng)紅了?”

周鴻祎:“沒有,最近我看一個網(wǎng)紅排名雷軍排在我前面好多。”

思遠:“這衣服和去年受訪也不一樣?”

周鴻祎:“主要是去年在烏鎮(zhèn)和西雅圖,我穿衣服被人家笑話了,所以我就專門定做了一身西裝。有一天我去拜訪劉強東同志,他搬了新家,劉強東也穿了西裝,他穿西裝腰那么細呢?我腰比他寬一倍,為了今年得到最佳著裝品位獎,我就穿中山裝,你看我和雷軍沒有撞衫。”

思遠:“今天我看您照片又火了,怎么今天又和他坐在一起?”

周鴻祎:“早上我到那兒一看(座位),我們倆名字在一起。”

思遠:“就知道有故事。”

周鴻祎:“我們倆名字在一起,我就覺得這肯定是故意安排的嘛。雷軍說您今年不能再睡覺了,我說如果睡覺,只能枕著你的肩膀睡覺。”

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