全屋家居企業(yè)在當(dāng)前的工作重心就在于如何扭轉(zhuǎn)全屋家居行業(yè)的整體形象,解決市場(chǎng)中存在的諸多問題和不足之處,進(jìn)而提升全屋家居品牌影響力,促進(jìn)全屋家居行業(yè)市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。但若深入剖析市場(chǎng)的人會(huì)發(fā)現(xiàn),目前有兩個(gè)可行的解決措施,或許能為全屋家居市場(chǎng)的良好形象塑造提供助力。
通過技術(shù)革新滿足多層次需求
全屋家居產(chǎn)品大多是以質(zhì)量求得生存的,對(duì)企業(yè)來講,最大的難題是產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。據(jù)了解,在全國上千家的全屋家居企業(yè)當(dāng)中,除了幾家支柱企業(yè)外,幾乎都沒有自己的研發(fā)隊(duì)伍。由于開發(fā)一條產(chǎn)品線需要的成本比較高,許多企業(yè)都不舍得這樣的投入或者沒有能力投入,小企業(yè)都是靠復(fù)制別人產(chǎn)品的款式來賴以生存的。這導(dǎo)致全屋家居產(chǎn)品的雷同,更談不上及時(shí)的創(chuàng)新與推出新品。
全屋家居之所以長久不衰,就是因?yàn)樗脑瓌?chuàng)性,原創(chuàng)會(huì)賦予產(chǎn)品獨(dú)一無二的藝術(shù)性與創(chuàng)造性,而我國的全屋家居行業(yè)恰恰在這一點(diǎn)上還有所欠缺。全屋家居行業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行認(rèn)真的思考,探尋出適合自身發(fā)展的創(chuàng)新道路,同時(shí),通過技術(shù)革新與研發(fā),在普通產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)中高檔產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者多層次需要,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
兼顧消費(fèi)者服務(wù)和經(jīng)銷商服務(wù)
全屋家居企業(yè)現(xiàn)階段的服務(wù),僅僅處于為經(jīng)銷商服務(wù)的階段,把“圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)“單一的理解為“圍繞經(jīng)銷商轉(zhuǎn)“,把產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠衲軌蝽樌茝V、是否能夠博得銷量的希望,完全寄托在經(jīng)銷商的個(gè)人能力與進(jìn)取心上。
許多企業(yè)在開發(fā)并維護(hù)經(jīng)銷商時(shí)存在著這樣的心態(tài):經(jīng)銷商銷量好了大家都滿意,銷量差了大家也沒辦法,大不了再開發(fā)一家,這樣導(dǎo)致企業(yè)一直處于被動(dòng)的局面,靠訂單吃飯成了靠天吃飯。當(dāng)然不是否定維護(hù)經(jīng)銷商的重要性,企業(yè)要想發(fā)展的好,經(jīng)銷商一定要維護(hù)好,因?yàn)閺S家與經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是一個(gè)利益共同體。隨著消費(fèi)者認(rèn)識(shí)水平及生活水平的提高,他們所要求的不單單是一個(gè)產(chǎn)品,更重要的是一種人性化的服務(wù)。同時(shí)要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),顧客是上帝,提升客戶的滿意度就是企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向熱銷的開始。