現(xiàn)今,處于消費(fèi)升級(jí)階段,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)全屋家居產(chǎn)品不僅僅局限于功能的使用,還注重全屋家居產(chǎn)品的美感、收藏價(jià)值等更多的產(chǎn)品附加值。往往一件好的全屋家居產(chǎn)品能帶給使用者美好、舒適的情感體驗(yàn),即使是“物美價(jià)不廉”消費(fèi)者也會(huì)打開(kāi)錢(qián)袋。
全屋家居消費(fèi)屬于資產(chǎn)消費(fèi) 消費(fèi)者更注重附加值
對(duì)于目前全屋家居消費(fèi)最大的特點(diǎn),北京全屋家居行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉晨表示:“一直以來(lái),全屋家居行業(yè)的消費(fèi)特點(diǎn)是一次性投入比較多,使用時(shí)間長(zhǎng),無(wú)論是裝修還是購(gòu)買(mǎi)家具,都是以“年”為時(shí)間單位的消費(fèi),對(duì)于家庭資金投入而言屬于重大消費(fèi),具有大額慢速消費(fèi)的特點(diǎn)。”
和日益增高的房?jī)r(jià)相比,如今的消費(fèi)者在全屋家居方面更舍得投入,在注重審美的基礎(chǔ)上,也越來(lái)越重視文化、情感和精神的收益,所以也更加重視感受附加值,感受的附加值已經(jīng)逐漸成為全屋家居產(chǎn)品溢價(jià)能力的一方面,具有感受附加值的全屋家居產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者提供更多的精神收益。從裝修到全屋家居陳列,很多消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)選擇具有收藏意義,甚至是可以傳代的全屋家居產(chǎn)品,所以從某種意義上來(lái)說(shuō),全屋家居消費(fèi)也屬于資產(chǎn)消費(fèi),甚至是帶有明顯資產(chǎn)屬性的大眾消費(fèi)品。
好的全屋家居產(chǎn)品帶有匠人色彩 不僅局限于功能使用
消費(fèi)是需要理由的,除去全屋家居產(chǎn)品的材料外,全屋家居產(chǎn)品應(yīng)該擁有設(shè)計(jì)、文化、品質(zhì)、品牌、服務(wù)的附加值,產(chǎn)品還應(yīng)具有壽命附加值,有人認(rèn)為一件好品質(zhì)的產(chǎn)品太貴,但反過(guò)來(lái)想,一件產(chǎn)品用5年、10年和用30年是不一樣的,一件好產(chǎn)品雖然在購(gòu)買(mǎi)時(shí)感覺(jué)價(jià)格較高,但把購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格除以30年,那較高的價(jià)格就可以被時(shí)間攤平,甚至忽略不計(jì)。從另外一方面來(lái)說(shuō),30年后花同樣的錢(qián)能買(mǎi)到這件家具的幾分之幾?答案也是明顯的。
另外,在今后的全屋家居行業(yè)中,首先好的產(chǎn)品給消費(fèi)者提供的不是一個(gè)家具,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的建材產(chǎn)品,而是提供“家庭成員”,它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢變老,記載家庭成員的美好時(shí)光,不僅是功能的使用,還是記憶的載體。好的產(chǎn)品應(yīng)該帶著工匠的情感、體溫、記憶,讓消費(fèi)者有所感覺(jué)和制造者有溝通,F(xiàn)在消費(fèi)者開(kāi)始具有買(mǎi)就要買(mǎi)好的、有品質(zhì)的、物美的產(chǎn)品的觀念,這一現(xiàn)象體現(xiàn)在全屋家居行業(yè)客單值每年的明顯上升上。
全屋家居消費(fèi)升級(jí)階段 企業(yè)需滿(mǎn)足其更高層次的需求
消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)象開(kāi)始倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)、倒逼行業(yè)升級(jí),倒逼企業(yè)產(chǎn)品升級(jí),為全屋家居行業(yè)提供一個(gè)很好的產(chǎn)品附加值,提升產(chǎn)品的溢價(jià)能力,從而提升企業(yè)的盈利能力,創(chuàng)造了非常好的需求支持和支撐的環(huán)境。在供給側(cè)改革的背景下,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)要做價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),不要只做價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),在各項(xiàng)成本不斷被推高的背景下,用有限的資源做合理的配置,生產(chǎn)出精工細(xì)作,經(jīng)久耐用,并且有N多附加值的家具產(chǎn)品甚至作品。
全屋家居行業(yè)的消費(fèi)者是擁有住房的人,過(guò)去很多的“物美價(jià)廉”,只是小販忽悠消費(fèi)者的一種方式,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,美的東西是需要各種成本的,我們要的是“一分錢(qián)一分貨”,現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)同“物美不價(jià)廉”這個(gè)觀點(diǎn)。
這些消費(fèi)者往往在去國(guó)外旅游度假的同時(shí)并選擇當(dāng)?shù)?ldquo;物美價(jià)不廉”的產(chǎn)品,這也體現(xiàn)了消費(fèi)者在全屋家居消費(fèi)方面的精神訴求,所以“物美價(jià)不廉”才是當(dāng)今消費(fèi)成熟的標(biāo)志,企業(yè)的理念也要進(jìn)行重大創(chuàng)新,只有這樣全屋家居行業(yè)才能真正從發(fā)展走向發(fā)達(dá);只有這樣才能為中國(guó)制造正名,只有這樣才能真正體現(xiàn)全屋家居行業(yè)的科學(xué)發(fā)展觀。
總之,從市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看,全屋家居行業(yè)的消費(fèi)環(huán)境發(fā)生著很大的改變,企業(yè)只有不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的核心需求,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。