誠(chéng)然，好的銷售技巧會(huì)使顧客心情愉悅，購(gòu)買的成交幾率也會(huì)大大的提高。顯然，在全鋁家居銷售中，擁有優(yōu)良的銷售技巧，是廣大全鋁家居經(jīng)銷商和銷售人員不懈的追求。但是，全鋁家居經(jīng)銷商該如何提高銷售技巧，獲得優(yōu)良的成績(jī)呢?
1、熟悉產(chǎn)品知識(shí)
俗話說商城如戰(zhàn)場(chǎng)，如果連自己賣的產(chǎn)品知識(shí)都不專業(yè)，又怎么可能打動(dòng)客戶把產(chǎn)品賣出去?
我們?nèi)X家居選用的是什么樣的型材，厚度多少，用的是什么玻璃等等，這些基礎(chǔ)常識(shí)都要熟記于心。
曾一位賣全鋁家居的朋友，他的銷售功底就是不一般，很多難于搞定的客戶到他手里，就變得服服帖帖。
有一次有位非常刁鉆的客戶買全鋁家居，會(huì)問及很多專業(yè)性問題。但是這位朋友就從產(chǎn)品的制作過程開始介紹，每一個(gè)細(xì)節(jié)都感覺非常熟練，這時(shí)讓這位客戶非常放心的成交了。
然后就是和同行相比，自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和差異在哪里，如果說不出一個(gè)所以然，當(dāng)然無法打動(dòng)客戶了。
2、充分把握顧客需求
產(chǎn)品知識(shí)熟記之后，當(dāng)然很重要的一點(diǎn)就是抓住客戶需求，因?yàn)樾枨蟛攀浅山坏那疤帷＞秃帽仍诓宛^吃飯一樣，你認(rèn)為很好吃的紅燒肉，可不一定所有客戶都喜歡吃。
所以銷售就是一場(chǎng)和顧客心與心溝通的過程，如何快速走進(jìn)顧客的內(nèi)心，才是成功銷售的關(guān)鍵。通過和顧客的交流，了解顧客的想法、需求、愛好等等，從而和顧客建立好良好的關(guān)系。
3、良好的溝通技巧
做好了上面的兩點(diǎn)之后，當(dāng)然更重要的一點(diǎn)就是需要有效的和客戶溝通。
做銷售就需要學(xué)會(huì)引導(dǎo)，通過我們的巧妙引導(dǎo)來影響客戶成交。客戶從來都不是被說服的，都是通過影響成交的。
我們的產(chǎn)品質(zhì)量再好，我們嘴巴里說出來，就被顧客認(rèn)為是“王婆賣瓜、自賣自夸”。但是，我們換種方式去引導(dǎo)客戶，讓客戶自己說出來，那樣效果就不一樣了。
剛開始接觸顧客，我們要學(xué)會(huì)恰到好處的打招呼。比如可以巧妙的贊美顧客：“你今天的發(fā)型特別好看，是在哪里剪的啊?你的衣服特別漂亮，顏色搭配非常溫馨，是在哪里買的啊!”
這些都是打招呼的語言，當(dāng)你開始贊美對(duì)方的時(shí)候，就是融化堅(jiān)冰的時(shí)候，此時(shí)就開始了和對(duì)方心與心的溝通之旅。
總結(jié)：每一個(gè)人不是天生的銷售高手，但是我們可以從這些基礎(chǔ)常識(shí)開始訓(xùn)練，假以時(shí)日你會(huì)發(fā)現(xiàn)你成為了一個(gè)溝通高手，顧客越來越喜歡你，自然而然銷售就是水到渠成的事情了。
