全鋁家居企業(yè)在爆發(fā)期搞促銷活動是無可厚非，不過，單純的促銷并不能最大程度的挖掘市場潛力，全鋁家居企業(yè)還需創(chuàng)造更多機(jī)會，發(fā)力黃金時期。筆者表示企業(yè)可從四個細(xì)節(jié)著手。
建立銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
全鋁家居企業(yè)要分析產(chǎn)品地位，細(xì)分市場占有率，確定目前情況下的產(chǎn)銷盈利模式，弄清目前哪個產(chǎn)品及規(guī)格是暢銷賺錢的，哪些產(chǎn)品是不適應(yīng)市場發(fā)展的。計(jì)算出影響銷售增減的原因，以便進(jìn)行有針對性的調(diào)整。企業(yè)要建立銷售數(shù)據(jù)庫，并加以分析，以此來調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)量。
細(xì)分市場搶客戶、找客戶
全鋁家居銷售部門首先落實(shí)一個“搶”字。對各地剛性市場需求進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研梳理，并挖掘出剛性需求的具體策略及操作計(jì)劃，利用一切可能的渠道、資源去搶占市場份額。發(fā)展新客戶要體現(xiàn)一個“找”字。在展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢的同時，多了解競爭對手的渠道分布，就會找到客戶喜歡的品種和規(guī)格。
注重老客戶的回訪和維護(hù)
在講究口碑營銷的時代，要注重對老客戶的維護(hù)。對老客戶進(jìn)行回訪，尋求老客戶的介紹，順便對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，解決客戶的問題，讓他們沒有后顧之憂，提高老客戶的滿意度，在老客戶中形成良好的口碑傳播。全鋁家居企業(yè)要維系好與老客戶的關(guān)系，形成好口碑，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大客戶群。
提升內(nèi)部銷售人員的綜合素質(zhì)
對內(nèi)部銷售員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，在銷售淡季，全鋁家居企業(yè)應(yīng)集中各類培訓(xùn)修練內(nèi)功，尤其在提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新上做好充足準(zhǔn)備，為未來市場好轉(zhuǎn)打造流暢的內(nèi)部運(yùn)作流程。內(nèi)部營銷人員直接接觸的就是終端客戶，有消費(fèi)者表示，“在選擇全鋁家居的時候，銷售人員總是說自己的產(chǎn)品好，但是如果消費(fèi)者能夠?yàn)槲覀冞M(jìn)行更專業(yè)的講解，我們會更傾向于相信產(chǎn)品并更認(rèn)可這個品牌。”可見提升內(nèi)部營銷人員綜合素質(zhì)的重要性。
長江后浪推前浪，要想不被拍在沙灘上，全鋁家居企業(yè)要做好上述幾件事�？傊朐谶@黃金期大爆發(fā)，全鋁家居企業(yè)就要勤修內(nèi)功，用產(chǎn)品和服務(wù)征服消費(fèi)者。
