隨著90后、00后消費者的崛起，全鋁家居企業(yè)進行品牌營銷不得不注重這一部分消費者的需求。那么，全鋁家居企業(yè)如何應(yīng)對90后、00后消費者呢?全鋁家居十大品牌的筆者認(rèn)為：
90、00后消費者追求個性化消費
受視頻、互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)等現(xiàn)代傳媒營造出的消費文化、觀念的影響，"90后、00后"具有強烈的享受生活的理念。如上網(wǎng)、互動游戲、旅游、聚會、健身等，他們?nèi)菀资艿缴莩尴M品的吸引，品牌消費意識很濃，電腦、MP3、數(shù)碼相機等電子數(shù)碼類產(chǎn)品成為必需品，日常娛樂消費及旅游消費比重增加。
特別是"90后、00后"從小處于家庭核心，形成了獨立、自我的個性，不滿足于標(biāo)準(zhǔn)化、模式化，有獨立的思考方式和價值觀，追求個性彰顯、與眾不同。他們標(biāo)榜"我就喜歡"，崇尚有自己的風(fēng)格，喜歡個性化、獨一無二的產(chǎn)品。因此網(wǎng)絡(luò)成為"90后、00后"生活中不可或缺的組成部分。QQ、微信、微博等是日常溝通的主要方式，網(wǎng)上購物日漸成為購物必選。正因為如此，面對這一群體在品牌營銷上要注重運用現(xiàn)代傳媒工具，引領(lǐng)追求個性化的生活方式來影響他們的消費行為。
全鋁家居企業(yè)需以消費者為中心
各大全鋁家居企業(yè)穩(wěn)固90后、00后消費群體，主要是全鋁家居企業(yè)需以消費為中心，加強品牌的忠誠度。如果對全鋁家居企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意，顧客也會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客，擴大產(chǎn)品的知名度，提高全鋁家居企業(yè)的形象，為全鋁家居企業(yè)的長遠發(fā)展不斷地注入新的動力。
事實上，顧客滿意只是顧客信任的前提，顧客信任才是結(jié)果;顧客滿意是對某一產(chǎn)品、某項服務(wù)的肯定評價，即使顧客對某全鋁家居企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)令他滿意。
顧客信任是顧客對該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌全鋁家居企業(yè)的信任感，他們可以理性地面對品牌全鋁家居企業(yè)的成功與不利。
