如今，汽車照明傳統(tǒng)銷售渠道將面臨著新的考驗(yàn)。尤其是經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，壓力更加巨大。因此以服務(wù)與體驗(yàn)為核心的變革早已來(lái)開帷幕，早早地將這種思維引入到了經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，在在追求極致化產(chǎn)品的今天，只有服務(wù)和體驗(yàn)才能贏得消費(fèi)者的青睞。

部分汽車照明品牌是比較重視客戶服務(wù)的，但到了經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，除了少數(shù)旗艦店之外，其實(shí)很多店面的服務(wù)做得很一般。用戶體驗(yàn)也是如此，雖然有樣板間、效果圖作為體驗(yàn)支持，但這只是少數(shù)大店的專利，而且體驗(yàn)的局限性也非常明顯。

傳統(tǒng)經(jīng)銷模式所強(qiáng)調(diào)的核心也不是服務(wù)與體驗(yàn)這兩個(gè)關(guān)鍵詞，人們更多的把目光放在促銷、工程、裝修公司與工人等對(duì)象上，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期里，這才是汽車照明經(jīng)銷的利潤(rùn)輸送管道。

在新消費(fèi)環(huán)境的促動(dòng)下，汽車照明企業(yè)開始協(xié)同經(jīng)銷商一道，深挖服務(wù)與體驗(yàn)這兩座金礦，手法看似沒(méi)有太明顯的超越之處，但結(jié)果往往是贏在細(xì)節(jié)。比如店面的普遍升級(jí)改造，統(tǒng)一形象與內(nèi)部元素，提升購(gòu)物環(huán)境的體驗(yàn);標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)流程與服務(wù)細(xì)節(jié)，提升購(gòu)物過(guò)程的體驗(yàn);優(yōu)化產(chǎn)品使用的體驗(yàn)等等，一條主線是，用戶體驗(yàn)必須至上，這確實(shí)帶來(lái)了新的市場(chǎng)局面與表現(xiàn)。

毫無(wú)疑問(wèn)，在追求極致化產(chǎn)品的今天，只有極致的細(xì)節(jié)才能成就讓消費(fèi)者尖叫的產(chǎn)品，只有超出預(yù)期的感知與體驗(yàn)才能帶給用戶驚喜，而只有用戶驚喜，經(jīng)銷商才有更好的前景，汽車照明企業(yè)也才有大展宏圖的底氣與未來(lái)。