常言道,好產品離不開好營銷,對地板企業(yè)而言,這一道理同樣適用。眾所周知,傳統(tǒng)營銷的基本策略是向消費者盡可能展示產品或者服務好的一面并重復,然而,在買方市場下,這一策略早已過時。其實,做營銷無非就是進行痛點挖掘、癢點刺激、興奮點提升,而很多時候,地板企業(yè)都只注重了營銷的癢點與興奮點,而忽略了消費者的根源問題——痛點。
立足消費者 地板企業(yè)做好痛點營銷(圖片來源網絡)
何為痛點營銷?
痛點是指消費者在體驗產品或服務的過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿。痛點營銷是在互聯網深入到人們生活的方方面面的大背景下被提出的,傳統(tǒng)營銷注重于宣傳營銷人員站在自身角度發(fā)現的產品優(yōu)勢,痛點營銷更傾向于站在消費者的需求基礎上,發(fā)現需求滿足需求。痛點營銷是針對消費者的痛點而采取的營銷手段,可以是消費者原本就有的痛點,也可以是企業(yè)自己制造出來的痛點。
如何實現痛點營銷?
首先,尋找消費者痛點。其一,地板企業(yè)要對自己的產品和服務有充分的了解;其二,地板企業(yè)要對競爭對手的產品或者服務有充分的了解;其三,地板企業(yè)要對消費者的消費心理有充分的解讀。如此便可以知道消費者的消費痛點在哪里,亦可以知道自身產品或服務以及競爭對手產品或服務能否抓得住消費者痛點。
其次,根據尋找到的消費者痛點以及自身、競爭對手的產品、服務信息進行差異化定位。也就是說,找到自身企業(yè)能夠滿足消費者痛點而競爭對手提供不了的產品、服務,再找到自身企業(yè)沒有但競爭對手有的能夠滿足消費者痛點的產品或服務。
最后,就是針對之前做的差異化定位進行痛點營銷。其一,地板企業(yè)要加大力度生產只有自己企業(yè)能夠滿足消費者痛點的產品、提供獨有的服務;其二,研究只有競爭對手可以提供的滿足消費者痛點的產品服務并予以研究改進,成為自身企業(yè)的全新產品服務;其三,地板企業(yè)也可以另辟蹊徑制造消費者的痛點再用自身的產品服務滿足消費者!
一招擊中用戶的痛點,能夠站在用戶的角度來考慮問題,遠勝于一廂情愿的自以為是。精準把握用戶痛點并完美解決,是每個地板企業(yè)應該要認真思考的問題,畢竟能為消費者帶來福利,才能受到消費者的擁戴。
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