品牌地板由于經(jīng)歷數(shù)年傳統(tǒng)經(jīng)營的方式而產(chǎn)生的區(qū)域劃分限制、價格敏感和物流運輸通達等因素,使得網(wǎng)絡(luò)銷售遠遠落后于非品牌、小品牌地板的網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀,因此出現(xiàn)很多行業(yè)人士就將品牌地板的電子商務(wù)限定于突破并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售,可是網(wǎng)絡(luò)銷售品牌地板現(xiàn)狀不容樂觀,依然舉步維艱,倒是新興品牌地板在網(wǎng)絡(luò)銷售上得益不少。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
可以肯定的說僅僅一個網(wǎng)絡(luò)商城是不足以代表品牌地板電子商務(wù)工作的。那品牌地板電子商務(wù)倒底可以做什么?
眾所周知,充足的資金和創(chuàng)新的手法是企業(yè)進行品牌宣傳的兩大要素,一些地板企業(yè)可以一擲數(shù)千萬的廣告費用用以支撐形象代言人、品牌知曉度、專賣店形象維護提升以及所謂的品牌高度,另外一些企業(yè)更多的會選擇將這些資金投入到其他能夠出現(xiàn)回報較快的地方,但這樣他們所力求的品牌又不能在一定程度上顯現(xiàn)出來,這里矛盾點突出,然而電子商務(wù)卻能較好解決這一矛盾。
品牌地板電子商務(wù)部門在品牌推廣、銷售、招商、售后等方面起到相當積極的輔助作用,充分發(fā)揮部門間的合作效應(yīng),有效利用有限資源,大大提高各部門的工作效率和效果。
電子商務(wù)工作的開展不僅取決于高層領(lǐng)導的關(guān)注度,而且是講究方式方法的。互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合線下傳統(tǒng)廣告立體投放的品牌推廣方式是將全新的、有選擇性的互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合的推廣模式運用在品牌推廣中。這種方式中,品牌推廣受眾的精確選擇、知曉度的增加、認知度的產(chǎn)生等都在既定范圍內(nèi)有了較大的提升。
與普通網(wǎng)絡(luò)推廣不同點在于,這種方式采用的是動態(tài)式的有機推廣結(jié)合,力求在產(chǎn)出投入比最大化上花功夫,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和市場動態(tài)不斷主動調(diào)整推廣動作,并根據(jù)公司的實際情況進行方式的轉(zhuǎn)換,所以要求方案制定人對網(wǎng)絡(luò)推廣要求有比較深刻的認識。
實際較成功的案例中,經(jīng)銷商單日活動中網(wǎng)絡(luò)來源實現(xiàn)簽單占比50%左右,整體實現(xiàn)銷量超1萬3千多平方,而費用相對純傳統(tǒng)大幅減少,在投入較少的情況下較好達到推動銷售的作用。
地板行業(yè)開始專賣制也是近幾年的發(fā)展,招商是每個品牌地板企業(yè)所必須進行的長期工作。然而,招商所需要的人力、政策和財力成本在整體的營銷費用占比是相當高的。采取傳統(tǒng)招商和多種新招商渠道的有效組合將會取得良好的效果,有企業(yè)就網(wǎng)絡(luò)招商部分實現(xiàn)年內(nèi)新增近百余戶。
網(wǎng)絡(luò)復合型招商平臺有效降低了在招商中付出的各類成本,大大降低了單次招商的成本,新形式的招商已經(jīng)在整體招商中占有很高的比例,而且該比例依然不斷在高速上升,已經(jīng)成為該企業(yè)招商的主要方式。這就要求電子商務(wù)部對行業(yè)網(wǎng)絡(luò)動態(tài)性了解,并將網(wǎng)絡(luò)資源進行整合,達到良好的招商效果。
在網(wǎng)絡(luò)品牌推廣中,以選擇性“高空”定點投放和“低空”接收捆綁作為品牌地板的有效網(wǎng)絡(luò)品牌推廣形式時,作為公司電子商務(wù)部則需積極運用專業(yè)知識,將有選擇性的互聯(lián)網(wǎng)投入有機結(jié)合推廣模式作為“高空”投放,培訓并引導全國有條件的經(jīng)銷商進行“低空”接收并有機結(jié)合推廣模式接收,達到基本覆蓋被選擇的品牌推廣受眾,結(jié)合公司政策方針,有效地輔助解決銷售中存在的品牌知曉度缺失、品牌覆蓋單一、品牌認知度不成形的問題,經(jīng)過試點,在實際銷售反饋中已有一定程度的效果。
作為服務(wù)性質(zhì)的電子商務(wù)部,無論在品牌提升、銷售實現(xiàn)、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展等多個方面都能起到積極作用。電子商務(wù)工作可以很快顯示出效果,但是操作思路、專業(yè)方法不當也會將資金投入成為投入大海的小石頭,激不起什么浪花。更甚錯誤的操作往往會導致失敗的經(jīng)歷,對電子商務(wù)在企業(yè)中推行造成阻礙,所以正確的判斷是操作電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
目前甚至今后很長時間內(nèi),電子商務(wù)部的工作一定是依靠一個建設(shè)完備的電子商務(wù)平臺的,建立建設(shè)并維護這樣一個平臺是長期、細致的工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,一個明顯的發(fā)展趨勢已經(jīng)顯現(xiàn),電子商務(wù)部勢必會在不久的將來取代傳統(tǒng)的商務(wù)部門。