俗話說:人在做天在看,群眾的眼睛是雪亮的。你做的事,自然有人在看著,好的事情就在人們心中留下了好印象;而投機(jī)取巧之眾可能躲得了初一,但是躲不過十五。在門業(yè)中也存在不少這樣的情況,一些企業(yè)過于自私,把利潤看的比前途還重要,缺少了應(yīng)有的社會責(zé)任感,其發(fā)展結(jié)果肯定是不會長久的;只有充分履行自己的義務(wù),擔(dān)起社會責(zé)任的企業(yè),才能贏得消費(fèi)者的進(jìn)一步信任。
社會并不是無數(shù)個獨(dú)立個體的集合,而是一個相輔相成不可分割的整體。社會不可能脫離個人而存在,同樣的,純粹獨(dú)立的個人也是不存在的。門業(yè)作為社會中重要的一部分,也應(yīng)該要對社會負(fù)責(zé),對其他人負(fù)責(zé);而不僅僅是為自己的利益卻對外界不聞不問,這樣的發(fā)展是畸形的,也是不利于企業(yè)發(fā)展的。
這樣的責(zé)任感并不是一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)該被企業(yè)們看成是一種與外界的交流,是一種必然之舉;而且這種責(zé)任感不單單只是在自己相關(guān)的領(lǐng)域,更應(yīng)上升到整個社會的高度,這樣的大氣魄也是企業(yè)樹立品牌的必要舉措。
所以門業(yè)在發(fā)展的過程中,還需要本著自己的良心以真誠待人;對于產(chǎn)品質(zhì)量問題一定要嚴(yán)于律己,切不可得過且過,對于自己已發(fā)現(xiàn)的“失誤“一定要自我檢討,勇于道歉甚至賠償,這樣更能給人一種大品牌的感覺;另外,對售后服務(wù)的投訴要虛心接受并加強(qiáng)改進(jìn),而且要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,想人之所想,急人之所急的服務(wù)才是真的好服務(wù)。門業(yè)只有做到這些,真正將社會責(zé)任感當(dāng)成一種發(fā)展中的必要責(zé)任來擔(dān)待,才能真正贏得市場。