隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,不少門窗企業(yè)開始了觸網(wǎng),對于門窗企業(yè)來說,這是一個很好的機會。只是由于門窗企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè),根基非常的深,如果完全放棄是不可能的,因此想打造消費者理想中的門窗品牌,企業(yè)需要做好線上線下結(jié)合發(fā)展,才會有更廣闊的市場。
線上線下結(jié)合突破傳統(tǒng)銷售模式
現(xiàn)在線上門窗商城為人們提供的是可以選擇自己的喜歡的款式或者可以在網(wǎng)上了解門窗的價格和品牌,那么再結(jié)合實地的門窗,網(wǎng)上的后顧之憂也可以解除,實體的選購時間也能大大減少,這樣人們用最短的時間辦高效率的事情。現(xiàn)在線上線下兩者聯(lián)合銷售會大大提高門窗廠家的銷售,這樣門窗品牌也能有很大的宣傳力度。
關(guān)于在門窗企業(yè)如何讓互聯(lián)網(wǎng)華麗轉(zhuǎn)身,突破傳統(tǒng)的銷售模式,更好的服務(wù)企業(yè),服務(wù)經(jīng)銷商,服務(wù)消費者。業(yè)內(nèi)人士認為,通過把傳統(tǒng)的門窗行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,利用互聯(lián)網(wǎng)這把利器將門窗行業(yè)的營銷模式發(fā)揮到淋漓盡致,才可實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和消費者的黏性最大化。
體驗服務(wù)營銷帶動消費者贏得口碑
隨著消費者由“功能消費”步入“符號消費”時代,越來越多的顧客不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能與價格,也極為關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計和購買過程中附帶的價值及情感訴求,這為體驗營銷提供了廣闊的發(fā)展空間。
另外,在如今這個注重“口碑經(jīng)濟”的時代,服務(wù)質(zhì)量能直接使消費者產(chǎn)生對家具企業(yè)的好感和信任,刺激他們重復(fù)購買,使他們成為門窗企業(yè)產(chǎn)品的忠實用戶。而且,好的服務(wù)不但能留住老顧客,還能口碑相傳吸引新顧客。
營銷大師菲利普•科特勒曾指出:“體驗營銷正是通過讓顧客體驗產(chǎn)品、確認價值、促成信賴后自動貼近該產(chǎn)品,成為忠誠的客戶。”所以,門窗企業(yè)必須樹立體驗服務(wù)的現(xiàn)代營銷理念,高度重視對消費者心理需求的探究。
總之,在今后的發(fā)展過程中,門窗企業(yè)需要隨便關(guān)注消費者動態(tài),注重體驗營銷,做好線上線下,才會有所突破,贏得未來。