“用心的服務(wù),才有獲得交口稱贊的權(quán)利”。自成立以來,伊洛德堅持用真誠之心對待每一位顧客,讓消費(fèi)者倍受感動,也成功贏得行業(yè)的認(rèn)可,順利問鼎“中國十大鋁合金門窗品牌”。
門窗定制,服務(wù)到家
企業(yè)只銷售固定規(guī)格門窗的時代已成為過去式,如今的門窗企業(yè)要懂得站在顧客的角度研發(fā)新產(chǎn)品,風(fēng)格設(shè)計要充分凸顯當(dāng)代消費(fèi)者的個性特質(zhì)與生活方式,要善于迎合他們的審美需求。伊洛德門窗基于現(xiàn)今消費(fèi)者個性獨(dú)特這一點(diǎn),當(dāng)機(jī)立斷地投入到門窗定制服務(wù)中。根據(jù)客戶的審美個性和房屋風(fēng)格走向,伊洛德門窗精心為每位顧客設(shè)計出獨(dú)一無二的門窗產(chǎn)品,力求滿足不同消費(fèi)人群的個性需求。通過專業(yè)人員上門測量尺寸,再根據(jù)客戶家庭實(shí)際情況做出設(shè)計方案,對門窗形狀、顏色、玻璃款式、點(diǎn)綴元素等方面進(jìn)行全方位的個性定制,不僅如此,伊洛德門窗質(zhì)量穩(wěn)定有保證,讓顧客可以充分享受更為舒適的家居生活。
品牌專賣,用戶體驗
隨著社會經(jīng)濟(jì)文化水平的提高,人民生活水平日趨改善,百姓對于生活品質(zhì)也有了更高的追求。因此對于消費(fèi)者來說,價格不再是消費(fèi)考慮的主要因素,而產(chǎn)品品質(zhì)好、品牌價值高、后續(xù)服務(wù)有保障等因素逐漸占據(jù)主導(dǎo)位置。中國地域廣闊,要想讓更多的顧客了解到伊洛德門窗,就必須主動向他們走近。伊洛德經(jīng)過深思熟慮,決定設(shè)立品牌專賣店,把伊洛德產(chǎn)品送到各大城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓跟前,讓真誠服務(wù)暖到他們心中。雖然伊洛德門窗成立時間并不長,但目前在全國擁有的品牌專賣店就有近百家,系統(tǒng)優(yōu)化的購買流程、滿足視覺觸覺雙感的用戶體驗、有保障的后續(xù)服務(wù),都讓消費(fèi)者買得放心,用得安心。
導(dǎo)購系統(tǒng),方便快捷
為了順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,伊洛德門窗在新媒體方面也做出了相應(yīng)的努力,比如開發(fā)伊洛德門窗導(dǎo)購系統(tǒng)APP,為專賣店導(dǎo)購人員和線上消費(fèi)者提供了便利。顧客可以通過下載導(dǎo)購系統(tǒng)APP,方便快捷地了解伊洛德品牌和旗下產(chǎn)品的相關(guān)信息,還能充分了解門窗的色卡、型材等內(nèi)容,導(dǎo)購資料全面詳盡,這是單靠工作人員的口頭介紹所無法比擬的。此外還有關(guān)于門窗的DIY資料,這又為消費(fèi)者門窗個性定制提供了便利,顧客可以事先了解DIY相關(guān)訊息,在心里先為自己的個性門窗設(shè)計一個大體框架,然后把自己的想法與上門做門窗測量的工作人員交流,結(jié)合雙方意見,最后的門窗成品相信會更能讓顧客滿意。
伊洛德 “先顧客之憂而憂,后顧客之樂而樂”的企業(yè)態(tài)度和面面俱到的服務(wù)理念,讓消費(fèi)者對伊洛德產(chǎn)品有了更多的好感和信任。相信“顧客至上,服務(wù)第一”的伊洛德,明天會更好!