今年以來,在整個(gè)門窗行業(yè)最具有代表性的創(chuàng)新活動莫過于品牌聯(lián)盟,但是總體來看,市面上眾多參與眾多聯(lián)盟的品牌很多都是重合的,而參與聯(lián)盟的品牌也通常熱衷參加不同時(shí)期的活躍聯(lián)盟,以達(dá)到市場份額占有的最大化。
品牌聯(lián)盟造成消費(fèi)者只認(rèn)價(jià)格
某門窗品牌老總介紹說:“其實(shí)聯(lián)盟并不是一個(gè)固定的群體,說白了就是一群不同家居領(lǐng)域的品牌,為實(shí)現(xiàn)資源的相互整合、更好地?fù)屨际袌龆?lián)合起來的一個(gè)形式,有的聯(lián)盟可能只組織一次活動就散伙了,而有的品牌參加完這個(gè)聯(lián)盟就馬上參加其他聯(lián)盟,這也是常有的事。”
聯(lián)盟多了,活動太頻繁,同質(zhì)化的問題就出來了,最嚴(yán)重的后果就是消費(fèi)者心中沒有“最低價(jià)”,永遠(yuǎn)在期待更低價(jià)。據(jù)某門窗品牌總經(jīng)理陳先生介紹,今年他們也參加了幾場聯(lián)盟團(tuán)購活動,銷售額提升了,市場占有率也擴(kuò)大了,但消費(fèi)者對價(jià)格更敏感了,“反正活動一直有,再等,再等等……”陳先生認(rèn)為,這種聯(lián)盟活動可能致使部分消費(fèi)者忽略了品牌的價(jià)值,服務(wù)的價(jià)值,而往往好的品牌,服務(wù)和售后才是核心競爭力。如果眼里只有價(jià)格會讓團(tuán)購的發(fā)展越發(fā)畸形,產(chǎn)生不良的負(fù)面影響。
聯(lián)盟團(tuán)購未來發(fā)展趨勢
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)盟團(tuán)購從長遠(yuǎn)來看,并不能引導(dǎo)消費(fèi)者著力于品牌核心競爭力進(jìn)行理性消費(fèi),反而成了剛需消費(fèi)者的“逼單”行為。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,“我們?nèi)ツ陞⒓恿烁鞣N聯(lián)盟活動,也簽下了不少單量,但是回過頭來發(fā)現(xiàn),投入了大量的人力物力,最終收獲的只是活動的爆破效果,平時(shí)的客流少了,單量也小了。”一位已經(jīng)退出聯(lián)盟的門窗經(jīng)銷商向記者透露,目前一些定位高端的品牌已經(jīng)出現(xiàn)退出聯(lián)盟繼續(xù)“單干”的現(xiàn)象,持續(xù)走中端產(chǎn)品線的聯(lián)盟,已經(jīng)出現(xiàn)了些許分化的跡象。
而某門窗企業(yè)就沒有加入任何聯(lián)盟,據(jù)其營銷負(fù)責(zé)人介紹,一場活動簽上百單,取得爆破式的營銷效果是每個(gè)品牌企業(yè)都希望得到的結(jié)果,但是如果這種結(jié)果是以犧牲服務(wù)為代價(jià),企業(yè)不能干,怕集中接單,售后跟不上,不能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),后續(xù)引發(fā)各種原因的退單反而得不償失。