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權(quán)益日變促銷日 315成門窗品牌借勢營銷主戰(zhàn)場

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2017/3/16 16:07:34

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財富中國

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【摘要】當(dāng)部分家居品牌商家因自家企業(yè)未被央視315點名暗暗竊喜后長舒一口時,更多的家居品牌正帶領(lǐng)隊伍繼續(xù)默默地暗戰(zhàn)在“315”營銷戰(zhàn)里。

當(dāng)部分家居品牌商家因自家企業(yè)未被央視315點名暗暗竊喜后長舒一口時,更多的家居品牌正帶領(lǐng)隊伍繼續(xù)默默地暗戰(zhàn)在“315”營銷戰(zhàn)里。在借勢營銷大行其道的當(dāng)下,門窗企業(yè)也不可避免的借消費者權(quán)益日之機,進行營銷刷存在感的行為。所以,毫無懸念的,今年的315也成為中國門窗品牌借勢營銷的主戰(zhàn)場。

權(quán)益日變促銷日 315成門窗品牌借勢營銷主戰(zhàn)場

權(quán)益日變促銷日 315成門窗品牌借勢營銷主戰(zhàn)場(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

借勢營銷是門窗行業(yè)一貫做法

無論是淡季還是旺季,只要趕上“逢年過節(jié)”,門窗行業(yè)促銷的“節(jié)目”一定不會少,如今,就連“3·15”這傳統(tǒng)意義上的國際消費者權(quán)益日,也已經(jīng)成為門窗行業(yè)促銷最重視的“由頭”,3·15正成為開年后第一個重要的促銷節(jié)點。

在商家方面,無論是品牌商家、家居賣場還是家裝公司,都希望趁著春季裝修的旺季,搭乘3·15的順風(fēng)車收攬大部分消費者。在眾多促銷海報中,“給利3·15”、“3·15狂歡節(jié)”、“3·15大回饋”等等已經(jīng)成為普遍的促銷口號。而在促銷活動現(xiàn)場,一些門窗商家甚至承諾“3·15”的促銷活動給出的折扣將是全年最低,提前搶奪2017年的訂單。

商家的種種承諾引發(fā)后續(xù)問題

而在網(wǎng)絡(luò)上,卻是另一個場景,這段時間,搜索“裝修質(zhì)量”“家具質(zhì)量”等等關(guān)鍵詞,得到的消費者維權(quán)信息更加集中。很多消費者吐槽,正是因為趁著大規(guī)模的促銷活動,在商家的種種承諾下,提前下單,提前購物,結(jié)果卻會遇到一系列的后續(xù)服務(wù)問題,反而對促銷時期的“沖動消費”后悔不已。

業(yè)內(nèi)人士介紹,前幾年,借力3·15促銷并沒有像如今這樣火爆。更多的門窗企業(yè)把關(guān)注焦點放在消費者的投訴上,把3·15當(dāng)成宣傳企業(yè)誠信和社會責(zé)任的最好機會。而如今,3·15已經(jīng)從誠信日變成了促銷日,甚至促銷季,從消費者權(quán)益保護,走向了另一條路。

3·15正從權(quán)益日向促銷日轉(zhuǎn)變

也有消費者吐槽認(rèn)為,3·15,越來越多的商家把精力和重點放在了促銷,利用各類節(jié)日招攬顧客,可隨后的服務(wù)卻跟不上,出現(xiàn)家居類的消費糾紛,解決起來依舊不太流暢。商家這種僅提高促銷力度,不提高服務(wù)力的做法并不能長久,門窗等家居消費是一個漫長的過程,消費者在獲得價格優(yōu)惠的同時,更希望能獲得“舒心”的消費。

門窗行業(yè)的促銷越來越多,很多商家甚至認(rèn)為“不促不銷”,商家借助3·15促銷無可厚非,但如果只是促銷,對消費者權(quán)益的重視停滯不前,那每年的3·15也將僅僅只是門窗行業(yè)又一個促銷的符號。

總之,雖然“3·15”是一個很好的營銷話題,消費者將目光集中在消費權(quán)益上,門窗企業(yè)借勢營銷可以更好地促進消費者購物信心。但在這一特殊節(jié)點,任何錯誤將會被大幅放大,從而造成商譽損失。因此,想要從被貼滿虛假標(biāo)簽的行業(yè)中脫身而出,成功打造良好質(zhì)量牌的企業(yè),已到了反思自身營銷策略的關(guān)鍵節(jié)點。

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