在門窗行業(yè),對(duì)于未來發(fā)展,產(chǎn)品與服務(wù)是直接影響到消費(fèi)者體驗(yàn)與企業(yè)未來發(fā)展的重要因素,正因?yàn)槿绱,企業(yè)要越發(fā)注重產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)與培養(yǎng),那么,在未來發(fā)展中,財(cái)富中國網(wǎng)的筆者表示,門窗企業(yè)必須緊抓產(chǎn)品性能和服務(wù),才能獲得更多消費(fèi)者的青睞,贏得市場。
未來,門窗企業(yè)必須緊抓產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
在產(chǎn)品研發(fā)上下足功夫 提升產(chǎn)品性能
產(chǎn)品是企業(yè)的對(duì)外名片,有好的產(chǎn)品才有好的口碑,才有忠實(shí)的消費(fèi)者。眾所周知,門窗產(chǎn)品是家庭裝修必備的產(chǎn)品。曾經(jīng),消費(fèi)者覺得門窗產(chǎn)品可以正常使用就好了,但隨著人們對(duì)健康要求更嚴(yán)格,在選購這類產(chǎn)品時(shí),越來越多的消費(fèi)者更加傾向于選擇那些環(huán)保性能更好的,大品牌的產(chǎn)品自然更多的受到青睞。
隨著消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)一步深入,這種局面會(huì)更加明顯。因此,在此之前,門窗企業(yè)需要提前做好準(zhǔn)備,打好產(chǎn)品持久戰(zhàn)。首先,門窗企業(yè)需要樹立品牌意識(shí),在這個(gè)“品牌大過天”時(shí)期,擁有響亮的名號(hào)是推銷產(chǎn)品的一大手段;其次,門窗產(chǎn)品需要有過硬的質(zhì)量作支撐,提高生產(chǎn)技術(shù)則刻不容緩;最后,門窗企業(yè)需要完善好自己的產(chǎn)品性能,提高研發(fā)水平,把“性能比”做到極致。
服務(wù)升級(jí) 消費(fèi)者消費(fèi)也會(huì)相應(yīng)升級(jí)
消費(fèi)升級(jí)更多的體現(xiàn)在消費(fèi)模式由導(dǎo)向型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型,也就是說我們的社會(huì)正進(jìn)入服務(wù)化社會(huì)。從門窗行業(yè)角度出發(fā),就是門窗企業(yè)必須要以高服務(wù)水平來奪得市場。完全以產(chǎn)品獲勝的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在了,在好產(chǎn)品基礎(chǔ)上,增加服務(wù)技能才能幫助企業(yè)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。
作為實(shí)業(yè)的一個(gè)代表,門窗市場服務(wù)仍是一個(gè)弱項(xiàng)。當(dāng)前,門窗企業(yè)需要加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn),使之以更飽滿的精神、最專業(yè)的解說讓消費(fèi)者充分感受到企業(yè)的用心,真正獲得自己想要的。同時(shí),門窗產(chǎn)品的后期售后也要做好同步,積極解決消費(fèi)者的問題,維護(hù)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的友好關(guān)系。如此人性化的服務(wù)才能幫助企業(yè)積累好感度,獲得市場好口碑。
在未來的發(fā)展中,門窗企業(yè)在做好產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),對(duì)于服務(wù)體系建設(shè)更應(yīng)要建設(shè)好,這樣,才能在未來的發(fā)展中贏得先機(jī),占得市場,企業(yè)未來發(fā)展之路將更加寬廣。