“晾衣架”作為人們每天使用的家居用品,如今已經(jīng)成為許多家庭的生活必需品。它是中國一大特色產(chǎn)品,該行業(yè)形成至今已有十多年時間,它是中國一大從港臺開始出現(xiàn),漸漸向大陸發(fā)展,從開創(chuàng)至今技術(shù)不斷改進(jìn)和變革。
在中國,“晾衣架”一般意指“升降晾衣架”,分手動、電動兩種。手動(手搖)較為普及。電動之所以未能普及推廣,這是由于整個行業(yè)技術(shù)上的不成熟以及售后服務(wù)的局限——畢竟是鑲在天花板上,不像小家電一樣容易搬移去維修保養(yǎng)。還是手動(手搖)為市場的主導(dǎo)。
晾衣架不僅僅是一個裝飾品,更是一個功能性的產(chǎn)品。晾衣架的“功能”已經(jīng)普遍得到消費(fèi)者的認(rèn)可,已經(jīng)形成一個“陽臺家電行業(yè)”;貧w產(chǎn)品本身——走質(zhì)量、特色路線:不斷改良、創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)重新重視質(zhì)量。實(shí)用的產(chǎn)品,質(zhì)量才是永恒的。只有質(zhì)量被大眾接受,行業(yè)才可持續(xù)健康發(fā)展。
換言之,只要功能、質(zhì)量普遍被認(rèn)可,晾衣架將會作為一臺家用電器成為居民日常生活一個必需品。而競爭激烈的未來,低價格高品質(zhì)或是吸引顧客的最重要要素。
在我國,晾衣架產(chǎn)品是一個是低關(guān)注度,耐用的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身的色彩,設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)舒適,實(shí)用等功能性外。消費(fèi)者對品牌的服務(wù)尤其關(guān)注。更重要的應(yīng)該是購買前的體驗(yàn),購買中的感覺,購買后的后續(xù)服務(wù),一個真正有責(zé)任感的品牌和企業(yè)會將更多的精力傾斜到其終端消費(fèi)者服務(wù)上,提升終端合作商對終端消費(fèi)者需求的服務(wù),真正的幫助消費(fèi)者從購前,購中,購后一站式需求解決。
總而言之,晾衣架的設(shè)計(jì)不能一塵不變,應(yīng)跟隨市場需求的動向來“變”,并堅(jiān)持“客戶至上”的理念。