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微利時(shí)代 淋浴房企業(yè)要想方設(shè)法沖破阻礙前行

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2017/7/28 15:20:51

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【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)沖擊、人們消費(fèi)理念的變化、市場(chǎng)環(huán)境的變遷,淋浴房企業(yè)如何沖破阻礙前行呢?

微利時(shí)代,淋浴房行業(yè)發(fā)展舉步維艱,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰了不少中小企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)沖擊、人們消費(fèi)理念的變化、市場(chǎng)環(huán)境的變遷,淋浴房企業(yè)如何沖破阻礙前行呢?中國(guó)淋浴房著名品牌的筆者表示:

微利時(shí)代 淋浴房企業(yè)要想方設(shè)法沖破阻礙前行

淋浴房企業(yè)應(yīng)把利益與情感相統(tǒng)一

粉絲效應(yīng)并不是明星代言產(chǎn)生的效應(yīng),作為高端消費(fèi)服務(wù),就要培養(yǎng)企業(yè)自身的粉絲,幾千粉絲量都可以給企業(yè)帶來(lái)不可小覷的盈利,社交工具和會(huì)員制度的普遍給淋浴房行業(yè)制造粉絲效應(yīng)一個(gè)契機(jī),利用微信、支付寶等會(huì)員綁定,配合線下粉絲俱樂(lè)部活動(dòng)的開(kāi)展,與粉絲建立良好和諧健康的關(guān)系,培養(yǎng)粉絲的滿意度和忠誠(chéng)度。利益與情感相統(tǒng)一是最健康的盈利體系。

淋浴房企業(yè)應(yīng)打造線上線下高效服務(wù)

阿里巴巴董事局主席馬云進(jìn)提出的“新零售”概念引發(fā)了熱論,也引發(fā)眾多傳統(tǒng)淋浴房企業(yè)的關(guān)注。在新零售概念讓實(shí)體店和電商兩個(gè)看似沖突的領(lǐng)域完美的結(jié)合在一起。線上銷售+線下服務(wù),搭配產(chǎn)品區(qū)域劃分,企業(yè)以給在本區(qū)域下單的客戶以最快的速度送貨安裝,省去了物流的拖延,增加消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)感。

淋浴房企業(yè)要提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度

傳統(tǒng)的銷售員只注重銷售一個(gè)動(dòng)作,而忽略銷售之后的服務(wù),對(duì)于淋浴房行業(yè)來(lái)說(shuō),整個(gè)銷售環(huán)節(jié)要相對(duì)來(lái)說(shuō)更長(zhǎng),重點(diǎn)不是銷售,而是銷售之后的服務(wù)。淋浴房企業(yè)在形成企業(yè)文化的過(guò)程中應(yīng)加入服務(wù)意識(shí),對(duì)企業(yè)員工形成耳融目染的效果,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度的提高,是當(dāng)下淋浴房企業(yè)需要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。

經(jīng)濟(jì)水平的提高,物質(zhì)需求多元化,大多數(shù)消費(fèi)者更注重購(gòu)物體驗(yàn)。淋浴房企業(yè)要著力提高自身服務(wù)水平,利用各大渠道,給予消費(fèi)者極致的消費(fèi)體驗(yàn)。

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