如今,我們身處于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,隨著消費(fèi)主體逐漸年輕化,網(wǎng)購成為他們購物的主要渠道之一。為了適應(yīng)這一消費(fèi)趨勢的變化,不管是大品牌還是中小品牌,都慢慢地把目光轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域上。面對大品牌的強(qiáng)勢攻擊,中小淋浴房品牌如何應(yīng)對?
大品牌壟斷電商 中小衛(wèi)浴品牌如何應(yīng)對?(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
中小淋浴房品牌該如何應(yīng)對?
未來,各大淋浴房品牌在實(shí)踐電商渠道的過程中價(jià)格會(huì)相對下沉,中小淋浴房品牌的價(jià)格優(yōu)勢將會(huì)越來越弱。那么,既然價(jià)格壁壘這條路將會(huì)被大品牌所擊潰,那么對于中小淋浴房品牌來說,他們的出路在哪里?
一、個(gè)性化定制
如今個(gè)性化定制大行其道,這里也包括淋浴房。一來新興一代消費(fèi)者的知識(shí)吸收面更廣了,對于衛(wèi)浴間設(shè)計(jì)的自主印象更為強(qiáng)大了。衛(wèi)浴裝修,對于他們不單單是一個(gè)使用場所,更是展現(xiàn)他們個(gè)性或者愛好的場地。因此,中小淋浴房品牌可以往個(gè)性定制上發(fā)展。
二、凸顯服務(wù)體系
另外一點(diǎn),就是服務(wù)。中小淋浴房品牌的體量沒有大品牌那么龐大,許多大品牌的售前,由于多人同時(shí)訪問,服務(wù)有所滯后。而在售后的問題上,大品牌的售后規(guī)則或者流程也規(guī)劃化,人性化可能有所不足。這樣對于消費(fèi)者來說是個(gè)不太好的體驗(yàn),也是中小品牌的機(jī)會(huì)。小品牌可以完善自身的服務(wù)體系,做到更好的人性化與單體客戶關(guān)懷,讓客戶成為你的忠實(shí)客戶,再制定一些老客戶回饋活動(dòng)或者老客戶推介活動(dòng),讓其帶動(dòng)周邊群體,形成老客戶鏈。
三、重視創(chuàng)新
這點(diǎn)對于任何品牌都是長遠(yuǎn)發(fā)展的核心點(diǎn),只要你有創(chuàng)新型產(chǎn)品,短時(shí)間內(nèi)別人跟進(jìn)的速度慢,或者你的創(chuàng)新能形成技術(shù)壁壘,那品牌的市場前景將非常的龐大。而且,這里說的創(chuàng)新涵括多個(gè)方面,營銷模式、服務(wù)體系、展現(xiàn)形式、產(chǎn)品特性,換句話說就是要挖掘賣點(diǎn),創(chuàng)造屬于自身的稀缺性。做到人無我有,人有我精,大有大的做法,小有小的嘗試,揚(yáng)長避短,創(chuàng)造新賣點(diǎn)才是取勝之道。
經(jīng)過近幾年的摸索與試驗(yàn),淋浴房的電商發(fā)展模式日益清晰,越來越多的淋浴房品牌加入到電商領(lǐng)域來。無論是大品牌亦或者中小品牌,都需不斷的探索、創(chuàng)新,尋找更多的渠道與出路,不要墨守成規(guī)。電商本來就是在時(shí)刻變化著,想成為電商的弄潮兒,只要有想法、肯變通,任何品牌或者企業(yè)都可以異軍突起,成就一番事業(yè)。