如今,消費者對于產(chǎn)品的要求越來越高,這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量上,還體現(xiàn)在個性化外觀上。淋浴房定制已成為行業(yè)內(nèi)的熱詞,也成為消費者購買家居時的統(tǒng)一共識,淋浴房行業(yè)量身定制是大勢所趨。然而隨著消費群體的年輕化,淋浴房行業(yè)的產(chǎn)品類型的供應也亟需調(diào)整,以適應年輕消費人群的需求,那么,淋浴房企業(yè)如何才能跟上時代步伐呢?中國十大淋浴房品牌的筆者認為有以下幾個方面。
消費市場年輕化 定制淋浴房需跟上步伐(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
延伸產(chǎn)品附加值 定制服務需提高
對于淋浴房企業(yè)來說,80、90后的崛起,讓消費主力軍呈現(xiàn)年輕化的趨勢。品牌忠誠度降低、個性化需求提升,讓消費者不僅關(guān)注產(chǎn)品的理性功能,更加追求品牌所帶來的感性智慧和價值觀契合。在裝修居室時,年輕群體的偏好開始更加接受系統(tǒng)性解決方案的考量,而非單獨類別產(chǎn)品的購買。同時,對個性化解決方案更為青睞,對服務的要求也更加嚴苛。如果能夠圍繞消費者客單價值的提升,圍繞消費者,淋浴房企業(yè)若能適度延伸產(chǎn)品和服務提升,將會從單個消費者身上獲取更大的價值實現(xiàn)。在這一前提下,定制服務成為淋浴房市場發(fā)展的藍海。
打開銷售渠道 塑造品牌價值
隨著我國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,淋浴房市場總體需求的放量增速放緩。消費者購買方式將突破現(xiàn)有的淋浴房銷售渠道,購買場所和形式將呈現(xiàn)多元化融合。淋浴房企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品質(zhì)量和服務基礎(chǔ)之上的,如果淋浴房企業(yè)的定制化服務能夠很好地滿足客戶的要求,將有利于企業(yè)品牌價值的提升。
重視消費者體驗感 深層次剖析企業(yè)發(fā)展途徑
在追求發(fā)展的過程中,不少淋浴房企業(yè)一心想著向更高、更深層次進階,卻忽視了消費者最真實的體驗,從而離用戶越來越遠。如果淋浴房企業(yè)走入這樣一種發(fā)展模式,那么其實是一種負價值,因為當忽略了用戶的需求時其實就等于放棄了不斷進步的途徑,因為在不斷的市場試驗中可以發(fā)現(xiàn):消費者提出的問題其實是提升企業(yè)發(fā)展最快速且最有效的方法。
淋浴房行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展階段,定制淋浴房正處于迅速發(fā)展的時期,但是“定制”一詞肯定不能只是體現(xiàn)在概念和形式上。企業(yè)想順延行業(yè)趨勢和時代趨勢發(fā)展,還需多下一番功夫,讓定制與全屋統(tǒng)一格局形成搭配。淋浴房企業(yè)需跟上時代步伐,在不斷的創(chuàng)新中尋求發(fā)展。