對于十大空氣能品牌而言,營銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品和服務(wù),而是一門創(chuàng)造真正客戶價值的藝術(shù)。因為營銷模式是一種體系,而不是一種手段,這個體系的綜合實力,決定著這個品牌銷售業(yè)績的高低。
品牌概念店是“亮點“
對于空氣能行業(yè),品牌概念店是近年來才有的創(chuàng)舉。多品牌代理制是傳統(tǒng)的終端經(jīng)營模式。隨著市場競爭的加劇,多品牌代理制已經(jīng)越來越不適應(yīng)市場的發(fā)展,品牌概念店應(yīng)時地成為了近兩年來空氣能品牌廠家極力推崇的營銷模式。廠家插手銷售終端是近年來空氣能營銷的一大景觀。
品牌概念店的出現(xiàn)為空氣能品牌提供了一個展示其品牌形象及品牌文化的平臺,更好地展示了配套完善的空氣能產(chǎn)品。其實,受益的不僅僅是商家,消費者從品牌概念店的營銷模式中也獲益匪淺。銷售人員的專業(yè)指導(dǎo)和較為完善的品牌的售后服務(wù)是品牌概念店與多品牌賣場最大的區(qū)別,也是最讓普通消費者心動的“亮點“。
售后服務(wù)體系樹口碑
空氣能企業(yè)建立一套獨立完整的售后服務(wù)體系,也是對品牌的支持。在各種爭奪戰(zhàn)中獲得優(yōu)勢,也是品牌持久獲得核心競爭力所在?諝饽墚a(chǎn)品是我們的家居常用品,它不是快消費品,它的推廣最有效方法,最低的公告投入:口碑傳播。要想做到口碑傳播,靠的是真功夫---空氣能的品質(zhì)和服務(wù)。服務(wù)的著重點售后服務(wù)方面。
在空氣能產(chǎn)品售出以后,空氣能企業(yè)為消費者提供各種服務(wù),包括質(zhì)量跟蹤、保修、保養(yǎng)等,這樣一些瑣碎的服務(wù)細(xì)節(jié)在一定程度上其實也可以看做是促銷手段,可以根據(jù)這種消費者的口口相傳起到很好的作用。