激烈的市場競爭必然會推動空氣能熱水器行業(yè)的全渠道發(fā)展，但對經(jīng)銷商而言，全渠道推進后，顧客有可能直接從線上購買，而門店業(yè)績不再。同事，線上線下價格也存在不統(tǒng)一等問題。那么空氣能熱水器企業(yè)該如何平衡全渠道發(fā)展中的利益分配問題?線上線下又該如何形成渠道間的合力?
全渠道發(fā)展 空氣能熱水器企業(yè)從四方面入手(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
首先，樹立統(tǒng)一品牌形象
線上線下的融合讓消費者可以用任何他所偏好的渠道觸達品牌，并且觸達到的品牌感知是一致的。品牌形象的一致性有助于強化顧客對空氣能熱水器品牌的認知，形成品牌偏好和品牌忠誠度。
其次，完善消費者體驗
渠道融合后，線上商品的豐富度和庫存深度加大，配合全渠道業(yè)務手段，能夠讓顧客在感受到更完整的品牌商品，打破地域限制，讓顧客更快地獲取商品。線上下單，門店發(fā)貨;線下體驗，線上下單等全渠道場景均可應用且做到同款同價，顧客購物更加方便，提升顧客對空氣能熱水器品牌的好感度。
再次，商品“通”才能“活”
空氣能熱水器品牌做全渠道，首先就是在解決“商品通”的問題。渠道掌握的商品和庫存是有限，如果只是在有限的環(huán)境下流通，這只是一個小小的池子，流轉(zhuǎn)定然是緩慢而有局限的。全渠道的介入，通過系統(tǒng)的打通，讓各個池子之間貫穿，池中就是活水，商品的流轉(zhuǎn)率和豐富性得以提高�？諝饽軣崴鲝S家總部可以根據(jù)路由規(guī)則選擇最合適的門店進行發(fā)貨。全渠道業(yè)務模式在某種程度上對于門店淡季而言，可以起到門店補貼的作用。對于門店而言，這是多了渠道進行銷售，而不是競爭。
最后，業(yè)務“統(tǒng)”才能“快”
空氣能熱水器廠家全渠道體系的建立也是一種賦能，是技術(shù)化的賦能。加盟商對于商品、庫存、訂單等等的管控與系統(tǒng)構(gòu)建通常并不完善，加盟商本身的力量也存在局限性，相對于自行摸索，從總部汲取力量，依靠總部自上而下強大的體系支持顯然是更有效率的方式。統(tǒng)一高效地系統(tǒng)體系建立之后，依賴系統(tǒng)化的業(yè)務流程，導購可以有標準化的工具輔助銷售，提高了人工效率，減少了無效工作，讓業(yè)務流程更順暢更快速。
總之，空氣能熱水器廠家要推進企業(yè)的全渠道發(fā)展，不妨從品牌利益和渠道商利益的角度思考，做到以上幾點勢必能夠事半功倍!
