隨著空氣污染問(wèn)題頻頻曝光，空氣凈化器也日漸受到關(guān)注。去年，在家電市場(chǎng)整體低迷的形勢(shì)下，空凈市場(chǎng)逆市增長(zhǎng)，在各大家電品類中增速遙遙領(lǐng)先。但由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失、技術(shù)門(mén)檻低并且有利可圖，過(guò)多競(jìng)爭(zhēng)者介入，致使如今的空凈行業(yè)一片紅海。
奧維云網(wǎng)(AVC)空調(diào)環(huán)境事業(yè)部總經(jīng)理劉大任認(rèn)為，未來(lái)空凈市場(chǎng)將屬于兩類企業(yè)：一類是注重產(chǎn)品質(zhì)量、品控和技術(shù)的實(shí)力派;另一類則是專注細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)。
細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)突出核心賣點(diǎn)
兒童、老人、車載等空凈市場(chǎng)具有不同于普通家用空凈市場(chǎng)的特點(diǎn)，其產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)也不一樣。
去年10月，三個(gè)爸爸第一代產(chǎn)品在京東眾籌平臺(tái)30天眾籌總額高達(dá)1122萬(wàn)元，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)首個(gè)千萬(wàn)級(jí)眾籌紀(jì)錄，這也被行業(yè)專家解讀為細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)始 得到更多的關(guān)注。“孩子呼吸系統(tǒng)脆弱，對(duì)污染的抵御能力不及成人的1/4，需要更加安全的產(chǎn)品來(lái)對(duì)他們進(jìn)行保護(hù)，而我們的產(chǎn)品專為孕婦和0~10歲兒童研 制。”三個(gè)爸爸聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO戴賽鷹這樣向記者解釋其對(duì)兒童產(chǎn)品的定位。
談及進(jìn)軍兒童市場(chǎng)的原因，戴賽鷹對(duì)記者坦言，自己從一開(kāi)始就并未從市場(chǎng)的角度出發(fā)，而是始于自身的情感。“在我太太懷孕后，我開(kāi)始關(guān)注PM2.5，也開(kāi)始關(guān)注空氣凈化器，先后買了四臺(tái)，結(jié)果卻都不能如意。我想要找一臺(tái)除PM2.5和甲醛足夠給力，不會(huì)產(chǎn)生二次污染，更不會(huì)對(duì)孩子造成其他傷害的凈化器。”
作為細(xì)分市場(chǎng)，兒童、老人、車載等空凈市場(chǎng)具有不同于普通家用空凈市場(chǎng)的一些特點(diǎn)，其產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)也不一樣。劉大任認(rèn)為，安全穩(wěn)定是兒童類產(chǎn)品的核心賣點(diǎn);而老年定位產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能該成為亮點(diǎn);車載空凈需克服實(shí)用性短板，提升智能化來(lái)尋求出路。
“以兒童市場(chǎng)為例，三個(gè)爸爸的凈化技術(shù)更加偏向于一些物理技術(shù)，化學(xué)的、紫外線消毒等技術(shù)都沒(méi)有采用，因?yàn)檫@些技術(shù)對(duì)兒童健康有影響。不使用對(duì)孩子 健康產(chǎn)生傷害的技術(shù)，把安全性放在第一位，這樣才能在兒童、母嬰市場(chǎng)得到認(rèn)可。”戴賽鷹進(jìn)一步補(bǔ)充道：“孩子對(duì)甲醛尤其敏感，兒童產(chǎn)品除甲醛的指標(biāo)需要提 高，會(huì)產(chǎn)生臭氧的不換芯技術(shù)也該被拒絕使用。”
“百善孝為先”，但現(xiàn)在市場(chǎng)還沒(méi)有一款完全適合老年人使用的機(jī)器，這讓分析人士感到遺憾。但同時(shí)這也意味著這一細(xì)分市場(chǎng)會(huì)有很大發(fā)展空間。“老年市 場(chǎng)可以推具有醫(yī)療保健級(jí)別的空凈產(chǎn)品。老年人是易感人群，機(jī)器可以針對(duì)消滅病毒做特別的處理;針對(duì)過(guò)敏體質(zhì)，機(jī)器要把好清除過(guò)敏源這一關(guān)。另外，靜音處理 和更多的主動(dòng)功能也應(yīng)考慮在內(nèi)。”劉大任說(shuō)。
車載空氣凈化器盡管沒(méi)有普通家用產(chǎn)品市場(chǎng)那么火爆，但近兩年也逐漸受到關(guān)注。但是由于市場(chǎng)混亂，車載凈化器并不被業(yè)界看好。“車載凈化器換氣量、功率及濾網(wǎng)面積都比較小，導(dǎo)致其凈化時(shí)間長(zhǎng)且效果有限。如果能夠通過(guò)手機(jī)APP來(lái)提前控制，實(shí)用性短板應(yīng)該能得到一定解決。另外，沃爾沃、寶馬的一些中高檔的車已經(jīng)自帶空凈作為標(biāo)配，使得車載空凈的未來(lái)前景并不樂(lè)觀。”劉大任說(shuō)。
“玩票”者將被淘汰
質(zhì)量才是硬道理，那些以投機(jī)炒作為經(jīng)營(yíng)理念的空凈企業(yè)，“玩票”之后會(huì)被淘汰。
在行業(yè)一片紅海的形勢(shì)下，進(jìn)軍細(xì)分市場(chǎng)會(huì)發(fā)掘新的藍(lán)海，這是業(yè)界達(dá)成的共識(shí)。但是，混亂的行業(yè)現(xiàn)狀使得某些細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品徒有噱頭。以車載市場(chǎng)為例，上海市消保委近日對(duì)市面上銷售的車載空氣凈化器進(jìn)行了比較試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有2/3的凈化器甲醛凈化率在20%以下，車載產(chǎn)品“去甲醛”大多是忽悠。
對(duì)此，中怡康市場(chǎng)研究公司產(chǎn)品總監(jiān)吳紅這樣評(píng)論：“無(wú)論是車載、老人還是兒童市場(chǎng)，空氣凈化器歸根到底都是凈化空氣，如果沒(méi)有把最本質(zhì)的功能做好，僅有那些人性化的宣傳點(diǎn)，就會(huì)本末倒置，是毫無(wú)意義的。”
以車載市場(chǎng)為例，記者在某電商網(wǎng)站輸入“車載空氣凈化器”進(jìn)行搜索，搜索結(jié)果品牌繁多，售價(jià)從幾十元到千元不等，令人眼花繚亂。“空氣凈化器線下銷 售渠道有80多家企業(yè)，而線上的數(shù)字是將近1000家，企業(yè)規(guī)模大小不同。在線上市場(chǎng)，甚至存在刷單等行業(yè)潛規(guī)則。一款產(chǎn)品號(hào)稱是產(chǎn)自美國(guó)，但其實(shí)可能是 廣東一個(gè)小廠生產(chǎn)的。”劉大任說(shuō)。
不僅僅是細(xì)分市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)在質(zhì)量上均廣受詬病。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者對(duì)空凈消費(fèi)環(huán)境的差評(píng)，有75.9%集中在商品體驗(yàn)環(huán)節(jié)。但這種劣質(zhì)和技術(shù)水平一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，現(xiàn)在空凈的技術(shù)水平已經(jīng)很高。中國(guó)家用電器研 究院測(cè)試技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)在接受記者采訪時(shí)表示：“醫(yī)療用和工業(yè)用空氣凈化器發(fā)展更早、標(biāo)準(zhǔn)更高，已經(jīng)相當(dāng)成熟，所以空凈產(chǎn)品在技術(shù)上已經(jīng)相當(dāng)成熟。 比如芯片、半導(dǎo)體的生產(chǎn)，對(duì)空氣的要求非常高，連靜電都不能有，更遑論灰塵。醫(yī)院在高壓氧艙、手術(shù)室等空間要求更高�，F(xiàn)在沒(méi)有技術(shù)的問(wèn)題。”
技術(shù)發(fā)展很成熟，產(chǎn)品質(zhì)量卻遭受詬病，這癥結(jié)在于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失。用魯建國(guó)的話說(shuō)就是“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善，一些企業(yè)想鉆標(biāo)準(zhǔn)的空子。”對(duì)此，戴賽鷹進(jìn)一 步補(bǔ)充道：“以兒童市場(chǎng)為例，今年我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)也頒布了兒童凈化器的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)出風(fēng)口的PM2.5、除甲醛指標(biāo)、機(jī)器的縫隙等均有規(guī)定。目前還沒(méi)有一家 企業(yè)是完全符合的。”
“從中國(guó)家電行業(yè)30年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，行業(yè)洗牌后留下來(lái)的一定是質(zhì)量過(guò)關(guān)、具有品牌影響力的企業(yè)。那些以投機(jī)炒作為經(jīng)營(yíng)理念的空凈企業(yè)，‘玩票’之后會(huì)被淘汰。質(zhì)量才是硬道理!”面對(duì)市場(chǎng)亂象，魯建國(guó)顯然看得更遠(yuǎn)。作者：李建發(fā)
