近日,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的審核,三星中央空調(diào)順利通過(guò)了《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T27922-2011認(rèn)證評(píng)價(jià),服務(wù)能力達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn),榮獲“五星級(jí)” 全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證證書(shū)。
五星標(biāo)準(zhǔn)
全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證
“商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系”是國(guó)家批準(zhǔn)的全國(guó)性、全行業(yè)服務(wù)類(lèi)的權(quán)威認(rèn)證,亦是衡量企業(yè)服務(wù)水平高低的“試金石”。本次售后服務(wù)認(rèn)證依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《全國(guó)售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證實(shí)施方案》、《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》,根據(jù)售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等多項(xiàng)指標(biāo),對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)與嚴(yán)格評(píng)審。
可以說(shuō),是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)售后服務(wù)進(jìn)行的一次全面、嚴(yán)格、公正的檢閱。三星中央空調(diào)再度通過(guò)“售后服務(wù)體系”認(rèn)證,意味著三星中央空調(diào)的售后服務(wù)得到了專(zhuān)家的認(rèn)可和肯定,達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的高要求,也充分印證了三星中央空調(diào)“以人為本”的價(jià)值所在。
在當(dāng)下“消費(fèi)升級(jí)”時(shí)代,用戶(hù)在關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),也開(kāi)始注重產(chǎn)品的售后服務(wù)水平。好產(chǎn)品配好服務(wù),是消費(fèi)者的青睞之選。
三星中央空調(diào)堅(jiān)持“以客為先”的基礎(chǔ)上,秉承“待客于心”的理念,做好“售前、售中、售后”三方面購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
五星,是售后服務(wù)認(rèn)證中的最高評(píng)級(jí)。而售后服務(wù)認(rèn)證是企業(yè)質(zhì)量管理的“體檢證”,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”,國(guó)際貿(mào)易的“通行證”。未來(lái),三星中央空調(diào)將繼續(xù)努力,用最務(wù)實(shí)的態(tài)度,為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更高效的服務(wù)。
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如用戶(hù)將之作為消費(fèi)行為參考,本網(wǎng)敬告用戶(hù)需審慎決定。本網(wǎng)不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。