武陵源是世界自然遺產(chǎn)地張家界的5A級景區(qū)，每年吸引超過5000萬國內(nèi)外游客到此游覽。在張家界武陵源風(fēng)景區(qū)內(nèi)，碧桂園鳳凰度假酒店別墅群依山而建。在一棟棟別墅的外墻上，帶有海爾LOGO的空調(diào)室外機(jī)安裝得錯落有致，成為別墅群一道亮麗的風(fēng)景線，也是海爾智能自清潔空調(diào)建立的“別墅社群”。

據(jù)海爾空調(diào)相關(guān)人員介紹，從去年開始，該酒店的250多棟別墅都清一色安裝海爾智能自清潔空調(diào)，安裝規(guī)模達(dá)到800多套，是目前海爾智能自清潔空調(diào)安裝規(guī)模最大的一個高端項目。目前，第一批別墅的空調(diào)已經(jīng)安裝完并正式對外營業(yè)，為今年入住酒店的高端游客提供健康潔凈的空氣。

據(jù)了解，張家界碧桂園鳳凰酒店整個項目占地1600畝，是一家超五星級復(fù)合型山水度假酒店。酒店地處武陵山脈，山湖景色渾然天成，每年吸引眾多國內(nèi)外高端游客入住。“前來住宿的多是國內(nèi)外高端游客，在入住的周邊環(huán)境以及室內(nèi)空氣上都非常挑剔。”鳳凰酒店工作人員介紹。

鳳凰酒店在武陵山脈腹地，屬中亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候，尤其在旅游旺季，燥熱、潮濕是張家界的主旋律。因此，鳳凰酒店在選擇空調(diào)產(chǎn)品時，首要以健康等功能點為采購標(biāo)準(zhǔn)，尤其注意室內(nèi)空氣潔凈和除濕效果。海爾智能自清潔空調(diào)通過一鍵自清潔就能保持空調(diào)內(nèi)部干凈，十分符合高端用戶社群對品質(zhì)生活的定位，這是鳳凰酒店選擇海爾空調(diào)的重要原因。

不僅如此，海爾智能自清潔空調(diào)的安裝服務(wù)也成為鳳凰酒店選擇海爾的一大影響因素。因為酒店地處山脈，每棟別墅高度落差大，所有的海爾智能自清潔空調(diào)都由海爾空調(diào)服務(wù)工程師手拉肩扛，沿著蜿蜒的臺階將空調(diào)搬上山并最短時間安裝好，為高溫季節(jié)入住的國內(nèi)外高端游客送去清涼。

據(jù)介紹，針對空調(diào)內(nèi)部臟、清洗難的問題，海爾于2015年原創(chuàng)智能自清潔空調(diào)，通過自己洗澡迅速剝離內(nèi)部污垢，杜絕室內(nèi)空氣二次污染。從“直播洗澡”、“吹白毛巾”到洗出“1杯水”的體驗迭代， 讓用戶看到了自清潔空調(diào)的給用戶帶來的潔凈空氣，不斷贏得市場認(rèn)可。海爾智能自清潔空調(diào)上市2年銷量突破400萬套，成為行業(yè)銷售總量和增幅最大的單品。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，只有產(chǎn)品與用戶、用戶與用戶之間形成的“聯(lián)系”才會讓用戶成為“終身用戶”，實現(xiàn)與品牌的持續(xù)性共創(chuàng)共贏。此次海爾智能自清潔空調(diào)獲得高端用戶社群的青睞，建立起“別墅社群”，背后正是以用戶需求為核心進(jìn)行的體驗升級迭代�！吨悄茏郧鍧嵭袠I(yè)白皮書》顯示，從2015年開始，智能自清潔空調(diào)的銷售總量2年2倍速增長，通過2年的市場積累，海爾智能自清潔銷量和市場占領(lǐng)率雙雙排名第一。