(左二為常程，右二為雷軍)
常程的火速跳槽背后，是聯(lián)想和小米在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)不同的進(jìn)退抉擇。
元旦是一個(gè)辭舊迎新的日子。也就在2020年元旦前一天，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程也告別了老東家，并旋即在新年的第一個(gè)工作日加入了小米。從2000年加入聯(lián)想開(kāi)始，常程為聯(lián)想服務(wù)了長(zhǎng)達(dá)19年，而從宣布離職到正式入職新東家，僅僅用了2天。
常程的火速跳槽背后，是聯(lián)想和小米在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)不同的進(jìn)退抉擇。更重視移動(dòng)業(yè)務(wù)整體盈利的聯(lián)想，正在將業(yè)務(wù)聚焦于利潤(rùn)表現(xiàn)更好的美洲市場(chǎng)，中國(guó)區(qū)等“刺刀見(jiàn)紅”的新興市場(chǎng)并非其發(fā)力重點(diǎn)。而國(guó)產(chǎn)廠商第一梯隊(duì)中敬陪末座的小米，正在“磨刀霍霍”，準(zhǔn)備在接下來(lái)的一年里借著5G的東風(fēng)，打一個(gè)翻身仗。
常程離開(kāi)早有預(yù)兆，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)換帥頻繁難見(jiàn)起色
2019年12月31日早上6點(diǎn)多，常程在自己的認(rèn)證微博賬號(hào)上承認(rèn)了自己從聯(lián)想離職一事。“19年成長(zhǎng)在聯(lián)想，感悟、感謝、感恩。”常程在微博中寫道。在微博發(fā)出后不久，聯(lián)想集團(tuán)方面也對(duì)常程的離職進(jìn)行了“官宣”：常程長(zhǎng)期奮斗在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)一線，承受了巨大的業(yè)務(wù)壓力，家庭聚少離多，基于個(gè)人身體健康和希望更多精力照顧家庭的原因，常程近期提出離職。公司感謝他的巨大付出，他仍將作為聯(lián)想移動(dòng)的顧問(wèn)繼續(xù)為聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。
不過(guò)，2天后常程火速入職小米，證明上面這些溫情脈脈的表示僅僅是成年人之間的體面言辭。常程最后一次公開(kāi)亮相是在2019年7月，當(dāng)時(shí)聯(lián)想發(fā)布了聯(lián)想Z6以及Moto P50兩款手機(jī)。在常程離職之前，聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)持續(xù)疲軟數(shù)年。
在繼任者問(wèn)題上，聯(lián)想方面表示，常程的工作將由聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想移動(dòng)亞太新興市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙允明代管，此外，聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人陳勁，將協(xié)助趙允明共同推進(jìn)中國(guó)區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。有意思的是，趙允明是2019年7月才剛剛“空降”聯(lián)想，并且在短短數(shù)月后的12月底就接替了常程。
據(jù)悉，趙允明在科技行業(yè)有超過(guò)30年的資歷，曾在英特爾任職超過(guò)20年，管理能力備受業(yè)界看好。在宣布組織調(diào)整的內(nèi)部郵件中，趙允明不但高度評(píng)價(jià)了常程，還以個(gè)人身份“借此機(jī)會(huì)表達(dá)對(duì)他的謝意”。趙允明表示，“在我加入聯(lián)想后的這幾個(gè)月里，他給予我全力的支持，迅速與團(tuán)隊(duì)融合，熟悉業(yè)務(wù)。”結(jié)合常程的迅速離去與趙允明的這份個(gè)人的謝意，不難看出，過(guò)去幾個(gè)月中常程對(duì)趙允明的“支持”，似乎更有一絲交接的意味。
趙允明對(duì)常程作出的高度評(píng)價(jià)，或許能夠代表聯(lián)想對(duì)常程過(guò)去19年貢獻(xiàn)的認(rèn)可：常程“19年間在公司擔(dān)任了多個(gè)重要崗位。由他開(kāi)發(fā)出的K860、K900、Yoga tablet等旗艦產(chǎn)品以及樂(lè)商店、茄子快傳、樂(lè)安全、聯(lián)想游戲等明星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品，為聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)做出了突出貢獻(xiàn)。”
聯(lián)想中國(guó)區(qū)手機(jī)業(yè)務(wù)的頻繁換帥已經(jīng)不是什么新聞。2014年以前，在運(yùn)營(yíng)商渠道占據(jù)手機(jī)銷售重要地位的時(shí)代，“中華酷聯(lián)”在國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)市場(chǎng)上表現(xiàn)出色。不過(guò)，隨著運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼退坡，四家廠商中只有華為成功轉(zhuǎn)型，聯(lián)想與中興逐漸成為邊緣廠商，而酷派已經(jīng)不復(fù)存在。
2014年，聯(lián)想收購(gòu)了摩托羅拉。2015年6月，陳旭東接任劉軍，以moto、ZUK和樂(lè)檬三個(gè)品牌分別劍指高端、中端和低端市場(chǎng)，但收效甚微。2016年11月，原先負(fù)責(zé)人力資源的喬健接管了中國(guó)的手機(jī)業(yè)務(wù)，也沒(méi)能阻止聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的下滑。常程接手中國(guó)區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)，已經(jīng)是2018年5月�？恐l頻“碰瓷營(yíng)銷”，常程贏得了一個(gè)“萬(wàn)磁王”的外號(hào)，但聯(lián)想中國(guó)區(qū)的移動(dòng)業(yè)務(wù)始終未見(jiàn)起色。
聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)收縮市場(chǎng)保盈利，中國(guó)區(qū)或不是發(fā)力重點(diǎn)
市場(chǎng)研究咨詢機(jī)構(gòu)Counterpoint大中華研究總監(jiān)閆占孟認(rèn)為，從個(gè)人能力上講，常程的產(chǎn)品線管理、產(chǎn)品定義能力是很強(qiáng)的，但在華米OV的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和渠道優(yōu)勢(shì)面前，常程多少有些無(wú)能為力。在產(chǎn)品上，聯(lián)想沒(méi)有得到芯片供應(yīng)商高通的額外支持，市場(chǎng)營(yíng)銷投入也遠(yuǎn)比不上OPPO、vivo，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，常程的施展空間確實(shí)不大。
而從聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的全球版圖上來(lái)看，聯(lián)想正在收縮市場(chǎng)以保證盈利。截至2019年9月30日的聯(lián)想集團(tuán)半年財(cái)報(bào)顯示，2019/2020上半財(cái)年，公司移動(dòng)業(yè)務(wù)收入同比下降7%，為30.12億美元。下降的原因，在于“集團(tuán)僅聚焦具有盈利增長(zhǎng)潛力的國(guó)家進(jìn)行投資，這無(wú)可避免地令經(jīng)營(yíng)規(guī)�？s小”。在半年總營(yíng)收的260.34億美元中，移動(dòng)業(yè)務(wù)僅占比約11.6%，與PC業(yè)務(wù)相比，規(guī)模十分有限。不過(guò)，在盈利上，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)在上半財(cái)年的稅前利潤(rùn)，較上財(cái)年同期高出1.6億美元。這也是其移動(dòng)業(yè)務(wù)連續(xù)第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。
在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中，聯(lián)想的手機(jī)產(chǎn)品早已歸入了“其他”類別，市場(chǎng)占有率不足1%。聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁劉軍在中期財(cái)報(bào)發(fā)布后的媒體溝通會(huì)上表示，2019年的市場(chǎng)端比較務(wù)實(shí)，并沒(méi)有做很大的投入，因?yàn)?019年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)整體情況不好，競(jìng)爭(zhēng)也非常不同，除了第一家賺錢，可能后面的都在丟份額和虧錢，所以聯(lián)想在市場(chǎng)上相對(duì)沒(méi)有做很大的投入，但是在研發(fā)端還是一直在持續(xù)投資。
對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的盈利追求，意味著不賺錢的中國(guó)區(qū)手機(jī)業(yè)務(wù)重要性在下降。聯(lián)想董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶在溝通會(huì)上表示，在過(guò)去的一年中，聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)主要專注盈利，而要做到盈利，就要把不盈利的市場(chǎng)放在次要的位置上，因此，亞太的新興市場(chǎng)，全球的新興市場(chǎng)都不是聯(lián)想重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域，因?yàn)檫@些市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是“刺刀見(jiàn)紅”的價(jià)格戰(zhàn)。
楊元慶表示，過(guò)去一年，聯(lián)想在主要市場(chǎng)的盈利能力很好，在拉美和北美的利潤(rùn)率都接近了PC業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率。“從現(xiàn)在開(kāi)始，我們就要注重盈利性增長(zhǎng)。盈利性增長(zhǎng)，是指在保證盈利的前提下，要更加關(guān)注增長(zhǎng)。”楊元慶指出，在注重盈利性增長(zhǎng)的同時(shí)，聯(lián)想還是會(huì)首選可能盈利的地方，比如歐洲將會(huì)是下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，聯(lián)想都不會(huì)加碼中國(guó)市場(chǎng)。作為中國(guó)區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的常程，自然也不會(huì)有太大的用武之地。閆占孟表示，或許是公司和個(gè)人共同的想法。聯(lián)想目前手機(jī)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是摩托羅拉品牌，而摩托羅拉目前是由美國(guó)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，常程的決策空間有限。
小米備戰(zhàn)5G大戰(zhàn)，常程或?qū)⒀a(bǔ)齊小米產(chǎn)品短板
戰(zhàn)場(chǎng)的另一邊，是常程的新東家。1月2日，2020年的第一個(gè)工作日，小米創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍發(fā)布了新年全員信。在信中，雷軍專門提到了常程的入職。雷軍表示，常程在消費(fèi)電子領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，他將出任小米集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃等，向集團(tuán)副董事長(zhǎng)、手機(jī)部總裁林斌匯報(bào)。
“只要真心認(rèn)同小米價(jià)值觀，只要能力出眾，我們都求賢若渴，將以海納百川的姿態(tài)在全球持續(xù)招募更多行業(yè)頂尖優(yōu)秀人才。”雷軍在內(nèi)部信中表示。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)整體萎縮和競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，越來(lái)越多的玩家逐漸邊緣化乃至徹底退出。華米OV四大廠商除了要爭(zhēng)奪市場(chǎng)，還要爭(zhēng)奪這些企業(yè)中逸出的優(yōu)秀高管。一年前，原金立高管盧偉冰入職小米，成為小米副總裁兼Redmi品牌總經(jīng)理。年底的人事調(diào)整中，盧偉冰更是從雷軍手中接過(guò)了中國(guó)區(qū)的重?fù)?dān)，可見(jiàn)其融入得相當(dāng)順利。
在剛剛過(guò)去的2019年，小米的日子并不好過(guò)。由于華為大舉從***撤回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，小米和OV的市場(chǎng)占有率受到強(qiáng)烈的擠壓，市場(chǎng)占有率紛紛下降。其中受影響最大的廠商，當(dāng)屬小米。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，今年三季度，小米在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率僅剩9.8%，下降了30.5%。
2020年，5G的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，成為小米想要借以翻身的“東風(fēng)”。雷軍在全員信中提出，小米2020年將進(jìn)行重大戰(zhàn)略升級(jí)：2019年年初提出的5年“AIoT”100億元的戰(zhàn)略，加碼升級(jí)為5年投入“5G+AIoT”500億元。而雷軍此前也曾在多個(gè)場(chǎng)合表示，2020年，小米將發(fā)布超過(guò)10款5G手機(jī)，覆蓋中高端的各個(gè)價(jià)位。
“2020年是小米5G業(yè)務(wù)的沖鋒年，是小米推動(dòng)‘手機(jī)+AIoT’雙引擎的關(guān)鍵年。”雷軍在內(nèi)部信中強(qiáng)調(diào)，“5G+AIoT”是貫穿集團(tuán)全產(chǎn)品、全平臺(tái)、全場(chǎng)景的服務(wù)能力，將是小米互聯(lián)網(wǎng)基因在新時(shí)代全面爆發(fā)的“題眼”。 Strategic Analytics分析師吳怡雯告訴新京報(bào)記者，小米在智能硬件方面的布局較早，在推動(dòng)5G手機(jī)價(jià)格下降的過(guò)程中也表現(xiàn)得非常激進(jìn)，5G確實(shí)是小米一個(gè)很好的發(fā)展點(diǎn)。
小米與常程的牽手，目前并沒(méi)有更多細(xì)節(jié)曝光。但一個(gè)主流的猜測(cè)是，小米或許是看上了常程的產(chǎn)品能力。閆占孟就認(rèn)為，小米之前引進(jìn)的高管盧偉冰更偏重于對(duì)外的渠道、品牌和市場(chǎng)方向，而產(chǎn)品層面目前還沒(méi)有看到很得力的高管，小米正需要補(bǔ)強(qiáng)這方面的能力。而常程此番加入小米，負(fù)責(zé)范圍正是在手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃方面。
