最新報(bào)道第十一個(gè)“雙十一”正式來臨,這個(gè)每年一場(chǎng)的消費(fèi)狂歡已經(jīng)成了很多人生活中不可缺少的“節(jié)日”。不過,也有人早已對(duì)各種明降暗漲和套路滿滿的促銷感到審美疲勞,從參與者變?yōu)閲^者。今年的“雙十一”又有什么新的變化?背后又折射出電商行業(yè)的哪些趨勢(shì)?
關(guān)鍵詞1套路
智商玩不轉(zhuǎn)的
“雙十一”
每年的“雙十一”,都是一場(chǎng)考驗(yàn)消費(fèi)者智商的游戲。東西有沒有真的便宜不知道,各種促銷的玩法倒是越來越復(fù)雜,今年的尤其復(fù)雜!預(yù)售尾款之類已經(jīng)是小兒科了,購物津貼、各種紅包、平臺(tái)券和店鋪券倒也罷了,還要到各種App上簽到。有網(wǎng)友調(diào)侃,大學(xué)高數(shù)掛科的各位就別參加“雙十一”了,因?yàn)槟愀舅悴幻靼住?/p>
從10月中旬開始,各種“雙十一”攻略就在網(wǎng)上流傳,除了民間版,甚至有券商研究員也“下海”出了份攻略。不過,越來越復(fù)雜的規(guī)則還是讓不少消費(fèi)者望而卻步。南京市民董女士表示,以往“雙十一”還會(huì)囤點(diǎn)東西,可現(xiàn)在規(guī)則越來越復(fù)雜,實(shí)在是懶得研究了,而且平時(shí)打折的時(shí)點(diǎn)越來越多,也沒必要非趕在“雙十一”。
規(guī)則復(fù)雜只是一方面,明降暗漲、先漲后降的把戲依然層出不窮。市民王先生近期就發(fā)現(xiàn),他關(guān)注的某家具商家,在“雙十一”之前悄悄提了價(jià)。而根據(jù)店鋪的“雙十一”優(yōu)惠情況算下來,即使用上所有優(yōu)惠,都還不及9月份的價(jià)格便宜。商家還表示,根據(jù)平臺(tái)要求,“雙十一”之前一段時(shí)間,店鋪不允許打折和改價(jià),必須等到當(dāng)天才能以折扣價(jià)出售。
關(guān)鍵詞2社交
求“蓋樓”
考驗(yàn)朋友圈
“好多年沒聯(lián)系的小學(xué)同學(xué)突然聯(lián)系上了我,我以為她要跟我推銷保險(xiǎn),結(jié)果她突然發(fā)來一個(gè)鏈接,讓我?guī)兔ιw個(gè)樓”。這樣的事情,“雙十一”前夕不斷在各大城市發(fā)生。“在嗎?幫我蓋個(gè)樓”“幫我點(diǎn)一下”,今年“雙十一”,“社交電商”的玩法滲透到每一個(gè)角落,都市白領(lǐng)被幾毛錢的紅包優(yōu)惠折磨得掉頭發(fā)。
某電商平臺(tái)的“蓋樓”,隊(duì)伍樓層越高,瓜分的紅包越大。不少用戶為了達(dá)成“蓋樓目標(biāo)”,除了在朋友圈發(fā)送“助力”信息外,甚至組建了“互助”微信群。另一個(gè)電商平臺(tái)則更生猛,直接“送錢”,只要你點(diǎn)進(jìn)相關(guān)頁面,平臺(tái)就會(huì)送初始紅包,同時(shí)會(huì)生成“助力”鏈接。每有一個(gè)用戶點(diǎn)擊鏈接,就會(huì)貢獻(xiàn)一定金錢,只要湊夠100元,發(fā)起助力的用戶就能直接提現(xiàn)。
生活在上海的小匡告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,她已經(jīng)成功提現(xiàn)了300元,每次提現(xiàn)平均只需要15個(gè)朋友點(diǎn)鏈接。小匡表示,自己以前也不玩這些,但這段時(shí)間的優(yōu)惠力度大,再加上周圍的人都在玩,所以她也就跟風(fēng)了。
不過,即使在全民狂歡的氣氛中,各式各樣的鏈接和隨之而來的情感“綁架”,也讓不少旁觀者不堪其擾。一直拒絕這種社交電商的小顧告訴記者,她最近被拉進(jìn)一個(gè)“蓋樓群”,里面全是關(guān)系很好的朋友。為了維護(hù)友誼,也避免被別人“拉黑”,萬般無奈下的小顧只好舉著朋友的鏈接,面對(duì)面地讓同事去掃碼……
關(guān)鍵詞3下沉
新“玩家”
帶來新變化
今年10月,京東拼購平臺(tái)“京喜”在微信一級(jí)入口上線,這被認(rèn)為是京東彌補(bǔ)下沉市場(chǎng)短板的一個(gè)大招。而“雙十一”前夕放出這個(gè)大招,用意很明顯,追趕阿里之余,更要阻擊新玩家拼多多。
10月24日,拼多多股價(jià)大漲12.56%,總市值達(dá)到464億美元,超越京東,成為僅次于阿里、騰訊和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司。而拼多多迅速崛起的最大法寶,正是下沉市場(chǎng),這也成為近兩年電商行業(yè)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在關(guān)注的風(fēng)口。今年5月,知名調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《下沉市場(chǎng)報(bào)告》稱,中國下沉市場(chǎng)用戶規(guī)模超過6億,18歲以下、46歲以上用戶較多。他們對(duì)于網(wǎng)購熱情越來越高,而低價(jià)成為電商獲取下沉用戶最為有效的手段。
其實(shí),不止是京東,阿里此前也早已作出應(yīng)對(duì)。今年年初,阿里將旗下聚劃算、淘搶購、天天特賣三大下沉市場(chǎng)品牌整合,成立大聚劃算事業(yè)部,并推出直接對(duì)標(biāo)拼多多的淘寶特賣區(qū)。今年9月進(jìn)行的“99劃算節(jié)”,兩天成交額達(dá)585億元,甚至超過了2014年的“雙十一”。
另一方面,以下沉市場(chǎng)起家的拼多多,卻在向上發(fā)力。實(shí)際上,從數(shù)據(jù)來看,拼多多的用戶人均消費(fèi)一直在環(huán)比提升。
今年的“雙十一”,阿里、京東、拼多多都打出了巨額補(bǔ)貼、血拼低價(jià),消費(fèi)者享受紅利的同時(shí),對(duì)電商行業(yè)來說,或許一些新的變化也正在到來。
關(guān)鍵詞4直播
異軍突起的
李佳琦們
“Ohmygod!買它!答應(yīng)我一定要買它!”今年的“雙十一”,直播帶貨成了無法回避的一個(gè)話題,“李佳琦敬業(yè)”“李湘賣貂”“薇婭直播”頻頻登上熱搜榜。在爭(zhēng)搶“私域流量”的當(dāng)下,怎么把“私域流量”轉(zhuǎn)化為真金白銀,直播帶貨成了最直接的一個(gè)答案。
今年9月,在淘寶直播的“雙十一”啟動(dòng)大會(huì)上,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德明確表示,今年的“雙十一”“雙十二”給淘寶直播的流量非常大。根據(jù)淘寶官方公布的數(shù)據(jù),今年“雙十一”預(yù)售首日,淘寶直播引導(dǎo)成交同比增長了15倍。
實(shí)際上,淘寶直播并非新鮮事物,早在幾年前就已經(jīng)在電商界逐漸流行,不過即使到了2018年“雙十一”,在直播中一天賣掉32萬件商品、創(chuàng)造了6700萬元銷售額,李佳琦的大名仍只是在其粉絲中流行。到了2019年,李佳琦、薇婭等主播隨著一系列事件的發(fā)酵,突然成了都市白領(lǐng)無人不曉的真正網(wǎng)紅。今年“雙十一”還沒開始,“李佳琦雙十一活動(dòng)產(chǎn)品課代表整理版”已經(jīng)廣泛流傳。
不過,隨著一系列“翻車”事件的發(fā)生,這種帶貨模式帶來的爭(zhēng)議也越來越引起人們重視。主播們瘋狂吸粉的同時(shí),未來或許也得在帶貨的質(zhì)量上悠著點(diǎn)了。