人工智能技術(shù)的發(fā)展將深刻改變?nèi)祟惖纳�，引發(fā)社會形態(tài)和社會結(jié)構(gòu)的深刻變遷，對現(xiàn)有的人類倫理與社會秩序造成一系列影響，帶來諸多倫理與社會治理問題。因此，有必要構(gòu)建起“人—技術(shù)—社會—國家”的分析框架全面審視和研究人工智能社會。
其一，妥善處理人與技術(shù)的關(guān)系，研究在人工智能時代如何秉持“人本”理念。“人本”觀念萌芽于古希臘時期，是相對于“神本”、“物本”而言的，最初屬于哲學(xué)范疇，之后人本觀念才逐漸被擴展至政治、經(jīng)濟和管理等領(lǐng)域。
時至人工智能時代，人與技術(shù)的關(guān)系仍然是需要從哲理層面予以闡釋的基本問題，如何在人工智能時代繼續(xù)秉持“人本”理念是需要深思熟慮的人類之問。仍要關(guān)懷人工智能時代現(xiàn)實人的生存方式及生活價值，從現(xiàn)代科技發(fā)展、人的現(xiàn)實境遇、內(nèi)心世界及文化境況等方面研究人的問題。要在“人—技術(shù)”的互動關(guān)系中找尋人與技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，盡可能趨近人的自由和全面發(fā)展。
其二，妥善處理技術(shù)與社會的關(guān)系，研究在人工智能時代如何維持社會良好秩序。人工智能時代的到來必然引起社會變遷，從而形成智能社會。傳統(tǒng)社會到現(xiàn)代社會變遷的過程中，地理空間上的流動很大，已經(jīng)從國內(nèi)不同區(qū)域之間的流動擴展到國際流動。在智能社會促進的社會變遷到來時，社會流動性會更強，不僅是人口的流動，還有資源的流動、技術(shù)的流動和文化的流動等。人工智能幫助人們提高生活質(zhì)量，更好更快更便捷地進行生產(chǎn)生活和工作學(xué)習(xí)，促使新型社會狀態(tài)的生成與嬗變。這個過程改變了人們的思維方式、學(xué)習(xí)方式、工作方式、娛樂方式、人際交往模式、職業(yè)模式等。
同時也需清醒地認(rèn)識到人工智能將解構(gòu)現(xiàn)存的社會秩序與社會結(jié)構(gòu)，新型社會秩序的構(gòu)建將是不可回避的現(xiàn)實問題。如對于人工智能是否會加劇社會不平等存在著兩種觀點。一部分人認(rèn)為，工業(yè)時代的到來使大部分勞動力失業(yè)，機器代替人工，使資本集中在少數(shù)人手中，造成了社會不平等，即將到來的智能社會也會出現(xiàn)此種狀況。而另一部分人認(rèn)為，這種不平等只是暫時的，下崗的勞動力雖然失去了工作機會，但是通過學(xué)習(xí)新的知識技能再就業(yè)，適應(yīng)社會發(fā)展，長期來看依然平等。
事實上，人工智能是一把雙刃劍，它既能助力經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級，為人們提供更為公平的競爭機會，也會引發(fā)就業(yè)問題而影響社會穩(wěn)定，甚至?xí)蚣夹g(shù)壟斷而加劇社會差距、社會分化和社會沖突。因此，在從工業(yè)社會向智能社會過渡的社會變遷轉(zhuǎn)型期，政府應(yīng)該前瞻性地供應(yīng)保證機會公平的法律制度，加強人們技能教育和培訓(xùn)力度，減少“累積性不平等”，為智能社會做出新的貢獻。
另外，大數(shù)據(jù)帶來的資源多樣化趨勢，加劇了不同群體、不同單位和不同部門之間人群的利益多元化趨勢，促進不同主體明晰利益邊界，使利益目標(biāo)更加獨立。同時又存在如何協(xié)調(diào)不同利益主體的利益關(guān)系和利益訴求問題。人工智能所帶來的社會變遷使人們的生活方式、利益需求和生活目標(biāo)多樣化，因此需要建立健全與傳統(tǒng)體制不同的智能社會利益協(xié)調(diào)與整合機制。
其三，妥善處理技術(shù)與國家的關(guān)系，研究在人工智能時代如何提升治國理政能力。恩格斯在《家庭、私有制和國家的起源》一書中早就深刻地指出，國家是社會在一定發(fā)展階段上的產(chǎn)物，人類頗難拔著自己的頭發(fā)離開地球，在人工智能時代仍然需要提升國家和政黨的治國理政能力。
智能社會有利于建立更為自由的公眾輿論平臺，為民眾自主政治參與提供了更為寬松的輿論氛圍和技術(shù)支持，同時也拓展了公民及新興利益群體表達(dá)自身利益訴求的社會空間，這必將對政府治理、政黨治理和國家治理產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。民主法治制度是人類迄今為止所發(fā)現(xiàn)的協(xié)調(diào)和解決社會利益矛盾的最重要、最文明的機制，在人工智能時代如何發(fā)展和完善民主法治依然是重要課題，建立健全民主法治制度以妥善處理智能社會中技術(shù)與國家的關(guān)系依然任重道遠(yuǎn)。
