“消費升級”已經不僅僅是一個簡單的熱詞,更多變成了實實在在的體驗。剛剛過去的十一黃金周,無論是無所不在的移動支付,還是近乎極致的快速物流,都讓所有第一次接觸中國消費場景的人產生一種跟不上時代發(fā)展的感嘆。
這些巨變讓“國家品牌”不再是代工的代名詞,而成為國際創(chuàng)新的火車頭。連過往11月熱門的促銷大節(jié),也早已不滿足于價格為主導的規(guī)模引爆,開始向品質、技術、品牌為主導的價值引爆。
最好的消費升級土壤,讓家電創(chuàng)新唱響主旋律
近五年來,中國經濟動力中消費占比一直在明顯提升。隨著中國人均GDP開始向10000美金邁進,中產階級人數不斷增長,消費升級不再局限在少數一線城市,而在下沉到全國各地,任何地點、任何時間都能與全球消費同步。在這樣的跨越前進中,中國成為了消費升級最好的土壤,消費者對生活質量日益提升的追求,恰恰成為國民品牌不斷積極發(fā)展的源動力。
對于轉型到新節(jié)點的制造業(yè),美的預示了一種新的現(xiàn)象:引導中國家電加快從低價促銷向高端優(yōu)價、從功能本位創(chuàng)新向用戶個性化體驗研究轉型,成為市場新的風向標。從2011年開始,美的就敏銳地嗅到消費升級的跡象,開始大刀闊斧地改革,拋棄傳統(tǒng)的批量生產、低價促銷的產銷模式,將產品的研發(fā)和用戶的需求放在了首要之重。
這股新風不僅讓國民受益,美的甚至將用戶需求的研究延伸到了***,在美國路易維爾成立的研發(fā)中心,就是以研發(fā)當地消費者的需求而成立。
如今,榮獲“設計界奧斯卡”IFA產品創(chuàng)新大獎、2016奧運場館中標、2018世界杯場館中標、海內外專利數量連續(xù)三年穩(wěn)居全球第一、兩次成為中國唯一躋身財富世界500強的家電企業(yè)、成為“2017國家品牌計劃”重要一員……美的在獲得一系列國內外認可的同時,將“國民家電”的定義從原有的“低價小家電”正式提升到“品質顏值都能走在國際前列”的2.0時代。
國民家電大變身,“用戶為先”戰(zhàn)略造就全球領先碩果
“國民家電2.0”的主題下,家電的流行趨勢將往哪邊走?美的給出的答案是:產品領先,效率驅動,全球運營。
以美的主推的智能化精品洞察年度趨勢,便能得知流行的一二:用戶的消費熱點成為創(chuàng)新主線,科技感和顏值齊飛。“有風無感”的無風感空調、“大烘大洗”的比佛利復式洗衣機、實現(xiàn)健康管理的智能冰箱、打造原生態(tài)飲食的AH煲,每一件稱得上“國貨精品”。
這樣的飛速躍變,一方面是工匠精神的極致體現(xiàn),另一方面,對用戶體驗深刻入微的洞察,帶動效率的進一步優(yōu)化。為了解消費者痛點,美的工程師們展開15000公里的行走歷程,兩年內煮完了兩噸米,收集了11萬份測試數據;為了滿足消費需求,美的著力打造T+3客戶訂單式生產模式,用戶到貨周期縮短,大大便利了消費體驗。
而在全球運營上,美的的投入可謂不遺余力。在10月的美的科技月中,庫卡最新的高精度機械手臂,會自動挑選貨物搬運的AGV機器人一一亮相,讓眾人見證中國產業(yè)實實在在的進步,和美的集團調度全球資源的魄力。
正是因為這樣的積累和底氣,在今年11月3日美的第三屆超級品牌日來臨之際,美的推出“國民家電2.0”概念,大膽宣告:國民家電不止是Made in China,以美的為首的家電品牌正在整合全球研發(fā)、品質制造、高端體驗等全產業(yè)鏈優(yōu)質資源,在家門口就能領略全球最尖端的智能精品,將全面高端消費推向全民普及的新高潮!
國民品牌正在迅速涌現(xiàn),美的憑著過硬的創(chuàng)新能力,贏得國民的消費投票,贏得國際的尊敬與肯定。且看11.3美的品牌日帶來的全新消費潮流,中國家電正在開創(chuàng)最好的黃金時代。