古語有云:“天下大事必作于細。”上至德國制造業(yè)的長盛穩(wěn)定,下至一只德國鐘表的精巧絕倫,大至中國制造向質(zhì)造的崛起,小至一臺萬和熱水器二十年運行自如的質(zhì)量奇跡,背后都少不了嚴謹細致、精益求精的工匠精神,亦是這種極致的制造業(yè)精神,成就一個品牌持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力——產(chǎn)品力。一直以來,萬和就是以自身獨有的產(chǎn)品力,牢牢把握了二十多年的廚衛(wèi)市場話語權(quán)。
廚衛(wèi)業(yè)的堅守,產(chǎn)品力競爭主導市場良性發(fā)展
上個世紀90年代末,國內(nèi)家電行業(yè)拉開了長久的價格戰(zhàn),部分企業(yè)因長期價格戰(zhàn)、缺乏核心競爭力導致市場哀鴻遍野。當下,中國家電業(yè)高增長的盛宴結(jié)束、低成本的光環(huán)淡去,當市場消費升級需求伴隨而來,越來越多企業(yè)意識到,回歸產(chǎn)品力競爭,以差異化、創(chuàng)新性、高質(zhì)量的產(chǎn)品重塑核心競爭力,才是品牌企業(yè)長青的根本。
值得慶幸的是,在同屬家電大范疇的廚衛(wèi)領域,可謂是一個獨特的存在。在黑電、白電企業(yè)曾經(jīng)展開大規(guī)模價格戰(zhàn)的年代,廚衛(wèi)業(yè)并沒有步其后塵,萬和、方太、老板、華帝等中國廚衛(wèi)品牌,早在十年前就與西門子等國外高端品牌正面交鋒,以產(chǎn)品品質(zhì)、技術研發(fā)、工業(yè)設計等品牌價值競爭立足于市場。當下萬和更開啟新一輪的品牌升級,力求以領先科技為用戶帶來智能、舒適、輕奢的生活方式,長期專注于技術創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)的萬和,多年來已不斷贏得廚衛(wèi)市場上的豐收。
到目前,萬和的燃氣熱水器已經(jīng)連續(xù)十三年市場占有率第一,消毒碗柜、燃氣灶、吸油煙機、電熱水器的市場占有率均處于行業(yè)前列,萬和燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續(xù)多年領先行業(yè)同類產(chǎn)品。查閱萬和電氣年報,2016年萬和主營業(yè)務收入49.59億元,同比增長18.3%;凈利潤4.31億元,同比增長35.12%,飄紅的業(yè)績,印證萬和產(chǎn)品的市場競爭力。
產(chǎn)品力的跨越式提升,讓中國制造融入德國技術
在經(jīng)濟學上,德國人認為,“只有一種充分自由競爭的市場,才是衡量產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣的最好裁判者。從這個意義上講,賣不出去的產(chǎn)品,就是質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,因此,質(zhì)量意味著產(chǎn)品的生命,因而也是企業(yè)的生命”。正是對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著和敬畏,讓德國制造以質(zhì)量可靠、品質(zhì)精致享譽全球。
而在中國廚衛(wèi)業(yè)中,萬和人對產(chǎn)品質(zhì)量有著同樣的執(zhí)著和堅持。萬和電氣董事長葉遠璋曾說:“產(chǎn)量是‘錢’,質(zhì)量是‘命’。對于產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分,沒有中間值,必須把成功作為信仰。”對質(zhì)量的堅持以及不斷適應市場需求的產(chǎn)品創(chuàng)新,成就了今天家喻戶曉的萬和。
為了進一步提升自身技術力量和產(chǎn)品品質(zhì),同時打開萬和的***市場,萬和更牽手德國熱力技術領袖博世展開合作,雙方整合各自在熱水領域的技術,借助技術優(yōu)勢互補,推動熱水器產(chǎn)業(yè)在中國乃至全球的升級發(fā)展。融入德國品質(zhì)的萬和,產(chǎn)品力再上一臺階,萬和與博世的戰(zhàn)略合作,更被業(yè)界稱為“德國工業(yè)4.0”和“中國制造2025”強強聯(lián)合的縮影。
深入痛點的產(chǎn)品設計,小細節(jié)見大品牌
“德國制造”的優(yōu)勢不但在于它的質(zhì)量,更在于它解決問題的專有技術。以德國人生產(chǎn)的煨湯用的鍋為例,鍋蓋內(nèi)側(cè)有奇特的花紋,別小瞧了這些花紋,當鍋蓋蓋上去后,水蒸氣就能上下自然循環(huán),不易燒干,這實際上是一種技術。往往就是這些精益求精的細節(jié),深入用戶痛點的人性化設計,見證一個產(chǎn)品的價值。
萬和深入了解用戶對產(chǎn)品的追求,除了對質(zhì)量的執(zhí)著,更少不了一直以解決消費者體驗痛點作為產(chǎn)品研發(fā)方向的堅持。以萬和最新發(fā)布的X12A吸油煙機為例,業(yè)內(nèi)同行在生產(chǎn)吸油煙機的時候,通常會選擇犧牲分貝來達到大吸力效果,而萬和則瞄準這個痛點進行技術創(chuàng)新,在X12A中加入V型擾流技術,有效減低風阻系數(shù)和因此產(chǎn)生的振動和噪聲,達到23立方大吸力和54低分貝的完美結(jié)合。
走進萬和實驗大樓里,你會發(fā)現(xiàn)每一個產(chǎn)品細節(jié)都需要經(jīng)過重重檢測,一個簡單的熱水器空氣開關耐久性測試,可能需要用機械手反復敲擊10萬次。但對細節(jié)的追求,對質(zhì)量的執(zhí)著,對用戶體驗的深入洞察,萬和從不厭倦。
一個偉大的產(chǎn)品背后,融合了道不盡的技術細節(jié)和質(zhì)量追求,無論是抓住用戶痛點的設計力,還是突破行業(yè)瓶頸的技術創(chuàng)新實力,以及精益求益的過硬品質(zhì),都是萬和產(chǎn)品力的魅力所在。正是對產(chǎn)品核心競爭力的不斷追求,驅(qū)使萬和持續(xù)提升品牌內(nèi)生動力,在市場競爭中穩(wěn)占龍頭地位。