近兩年來,美的在廚電行業(yè)的進步有目共睹。以吸油煙機和燃氣灶為例,根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)顯示,截止到今年10月份,美的在吸油煙機的零售量占比和零售額占比分別達到11.58%和9.49%,位居老板和方太之后,排名第三;燃氣灶方面,美的也以11.18%的銷量占比躋身前三。
更為重要的是,美的廚電正在通過以主打爆款的精品策略,來改變過往以各種不同型號五色雜陳的產(chǎn)品投放市場,以低價、規(guī)模、數(shù)量搶市場的局面。
2016年3月份,美的空調(diào)煙機“天境”首發(fā)
“今年美的廚電最重要的事情應該就是產(chǎn)品均價的不斷提升。”美的廚電相關負責人向記者說道,“產(chǎn)品均價的提升其實是基于我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級調(diào)整、產(chǎn)品研發(fā)技術的創(chuàng)新迭代以及市場定位高端化的體現(xiàn)。”
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,1-10月份,美的吸油煙機和燃氣灶的產(chǎn)品均價分別達到2355元和899元,較之去年同期分別上漲了15.01%和6.77%,漲幅均位居行業(yè)前列。
美的廚電近年來所獲的各種專利
也許有人會說,美的運作廚電有著其他廚電企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢,即背后有著美的集團這個超過千億元的“綜合體”作為堅實依靠。誠然,當集團的研發(fā)、技術、人才、機制等支持一旦打通、注入之后,確實可以給廚電業(yè)務帶來更強的爆發(fā)力。
不過在當前的廚電行業(yè)內(nèi),有著大家電集團背景的品牌也不少,卻鮮有能夠做到像美的這樣能緊緊圍繞著消費者,進行主動探索的案例。
“在當今時代,誰更關注消費者,誰更受消費者的喜愛,誰就掌握了市場的主動權(quán)。”美的廚電相關負責人這樣說道。
美的“天幕”高溫蒸汽洗煙機備受關注
鑒于此,美的愈發(fā)注重用戶體驗,更關注消費者的痛點,通過專業(yè)的團隊進行專業(yè)研究和調(diào)研,采用CDOC(指一個產(chǎn)品從概念到量產(chǎn)的全程掌控,分為四個階段――Concept,概念、Design,設計、Optimize,優(yōu)化、Capability,量產(chǎn))。等基于用戶體驗和痛點的工具、方法論,推出更多用戶真正需要的產(chǎn)品。
其中最具代表性的就是以蒸汽洗3.0為核心技術的天幕蒸汽洗油煙機系列,和以大火力、安全為核心的鼎火安全燃氣灶系列。
據(jù)美的相關產(chǎn)品負責人介紹,天幕油煙機專注于解決油煙機積累油污無法清洗的痛點,獨創(chuàng)智能蒸汽洗技術,能主動探測油污,一鍵式解決用戶油煙累積的煩惱。用戶只需長按“熱洗”鍵3秒即可完成。清洗一次只需800ml水、0.2度電,僅需0.3元。鼎火安全燃氣灶是一款運用航天級火箭助燃引射技術結(jié)構(gòu)原理的創(chuàng)新產(chǎn)品,設計獨立的三通道引射燃氣,讓大火更猛、小火更穩(wěn),能顯著減少食材的水分流失,并同時實現(xiàn)節(jié)能減排的環(huán)保目標。
美的 天幕煙機TJ9056 GR
在今年9月德國IFA展上,這兩款產(chǎn)品就榮獲了年度技術創(chuàng)新大獎,投入市場之后,也頗受消費者的好評。
與此同時,美的廚電一方面通過技術迭代和創(chuàng)新,厚積薄發(fā)、不斷去強化品牌在廚電領域?qū)I(yè)化程度,另一方面,也在充分利用美的集團內(nèi)諸多厚重的、可資利用的資源,來進行技術融合,并打造屬于美的廚電獨有的核心競爭力。
今年3月份的AWE上,美的一款融合了空調(diào)技術的吸油煙機――天境煙機引起了業(yè)內(nèi)的震動。不難理解,設計這樣的吸油煙機是為了解決用戶下廚時,廚房里的溫度過高,主廚們炒菜常常汗流浹背的問題。
正如美的集團副總裁、家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新說的那樣,“敢于想象,然后腳踏實地的融合創(chuàng)新,就是美的對中國制造2025的戰(zhàn)略實踐。天境空調(diào)煙機是美的內(nèi)部技術跨界融合創(chuàng)新的成果,解決用戶的痛點,為用戶帶來更多的附加價值。”
美的 鼎火灶具MQ7837 G
同時,融合創(chuàng)新不是簡單的1+1等于2,而是對生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合,節(jié)約了大量的人力物力,樹立了新的行業(yè)競爭優(yōu)勢和壁壘,同時也加強了企業(yè)內(nèi)部的思想碰撞,激活創(chuàng)新能力。
美的集團副總裁、廚房電器事業(yè)部總經(jīng)理朱鳳濤則坦言,作為一次實踐性創(chuàng)新,空調(diào)煙機是一款從“產(chǎn)品”到“用戶”研發(fā)理念驅(qū)動的產(chǎn)品,是響應國家供給側(cè)改革大思路的產(chǎn)品:“它是從關注產(chǎn)品核心功能到關注用戶情緒、從單一產(chǎn)品的思考到推動生活品質(zhì)提升、從致力優(yōu)化廚房整體空間到打造家庭交流平臺;空調(diào)煙機的研發(fā)成功,將通過創(chuàng)新及技術融合推動行業(yè)及廚電生態(tài)圈的進步,為中國智造注入場景想象力。而這一切的背后,是美的大集團強大的實力支撐”。
應該說,通過這種技術的創(chuàng)新融合給了美的廚電去挑戰(zhàn)老板和方太的資本,而對未來廚電行業(yè)發(fā)展的持續(xù)卡萊,則讓美的更加信心滿滿。
該位負責人表示:“對于明年及未來的廚電市場,我們是非?春玫,并且這種自信的根源就是廚電市場本身所展現(xiàn)出的大好勢頭。2016年,在我國整體家電市場相對低迷的情況下,廚電行業(yè)卻凱歌齊奏,依然保持了兩位數(shù)的增長幅度。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月份,國內(nèi)廚衛(wèi)產(chǎn)品零售規(guī)模為1282億元,同比增長12.4%,遠高于整體家電市場的增長水平。”
“但從根本上說,還是源于美的所堅持實踐的“產(chǎn)品領先、效率驅(qū)動、全球經(jīng)營”。美的廚電堅持研發(fā)消費者真正需求的產(chǎn)品,真正深入市場解決用戶痛點,通過應用基于用戶體驗的CDOC模式、打造爆款、產(chǎn)學研有機結(jié)合、落實精品工程等方式,運用MBS(MideaBusinessSystem)企業(yè)精益運營體系,管控產(chǎn)品在規(guī)模生產(chǎn)中按‘一個美的、一個體系、一個標準’執(zhí)行,鑄就美的精品從構(gòu)思到出品的如一品質(zhì)。站在全球經(jīng)營的高度,我們也更關注打造自主品牌,積極組建人才隊伍,促進企業(yè)組織再造。”該負責人最后說道。