繼入駐天貓,自建官方商城,全面布局線上互聯(lián)網(wǎng)之后,老板電器又開(kāi)始探索O2O閉環(huán)模式,著力于打造一個(gè)覆蓋實(shí)體店、電商、移動(dòng)端和社交媒體的新零售體系,天貓雙11線上大促前夕,老板電器就在上海一次性聯(lián)合24家線下門店,舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的O2O活動(dòng):廚房自定義--老板廚房定制行動(dòng),定制你的專屬?gòu)N房。不僅為上海消費(fèi)者帶去了相當(dāng)棒的O2O體驗(yàn),也為即將到來(lái)的老板電器天貓雙11大促積攢了超高人氣!
老板電器的O2O閉環(huán)體驗(yàn)意在將線上的營(yíng)銷、宣傳、推廣形成客流引到線下去消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)交易,然后線下的用戶消費(fèi)體驗(yàn)再回到線上形成一種反饋。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是從線上到線下,然后又回到線上。此次天貓雙11前夕老板電器上海站的O2O活動(dòng),采取的是線上預(yù)約,線下體驗(yàn)的模式。只要通過(guò)老板電器官方商城進(jìn)行線上預(yù)約報(bào)名,就可以提前獲得一份相當(dāng)豐厚的大禮包,活動(dòng)當(dāng)天到達(dá)上海任意一家門店進(jìn)行體驗(yàn),即可享受相應(yīng)的活動(dòng)優(yōu)惠。
此次上海站O2O活動(dòng)是繼9月份老板電器杭州站活動(dòng)之后,又一次O2O閉環(huán)探索,從活動(dòng)的參與情況來(lái)看,此次活動(dòng)是相當(dāng)成功的,為了上海消費(fèi)者帶去舒適的線上線下體驗(yàn)的同時(shí),也為老板電器探索O2O閉環(huán)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí),早在2015年老板電器即開(kāi)始探索O2O模式,布局渠道多元化戰(zhàn)略,在杭州啟動(dòng)了全國(guó)百個(gè)廚源烹飪文化體驗(yàn)館發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)一步升級(jí)了終端門店的體驗(yàn)觀感即門店3.0,并與線上無(wú)縫銜接打造了一個(gè)線上線下雙融的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)式平臺(tái),通過(guò)新的全體驗(yàn)型零售模式與消費(fèi)者溝通交流,為消費(fèi)者創(chuàng)造附加文化情感體驗(yàn)價(jià)值,從而進(jìn)一步反哺產(chǎn)品銷售和品牌打造。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的渠道變化,為廚電業(yè)的技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)習(xí)慣改變形成烙印,老板電器創(chuàng)新創(chuàng)造O2O的閉環(huán)模式,貼近消費(fèi)者、到達(dá)消費(fèi)者、為消費(fèi)者創(chuàng)造更多體驗(yàn)式、分享式的價(jià)值感受,是今后廚電業(yè)乃至整個(gè)制造業(yè)渠道戰(zhàn)略的一個(gè)重要方向。