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國美電器"養(yǎng)子"伊萊克斯空調(diào) 各種程度下滑?

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2016/10/25 15:14:31

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財(cái)富中國

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【摘要】今年以來,除了已經(jīng)成為國美電器養(yǎng)子的伊萊克斯空調(diào),在這個渠道巨頭的強(qiáng)勁推動下,保持相對穩(wěn)定的出貨外。

今年以來,除了已經(jīng)成為國美電器"養(yǎng)子"的伊萊克斯空調(diào),在這個渠道巨頭的強(qiáng)勁推動下,保持相對穩(wěn)定的出貨外。伊萊克斯自主經(jīng)營的冰箱、空調(diào),以及廚電、小家電,均出現(xiàn)不同程度的下滑。

特別是伊萊克斯的冰洗業(yè)務(wù),在今年前八個月的中國家電市場上,幾乎遭遇斷崖式下跌。來自第三方的市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:伊萊克斯冰箱零售量、額分別出現(xiàn)44.78%、58.96%下跌。伊萊克斯洗衣機(jī)零售量、額則分別出現(xiàn)46.13%、54.96%下跌。

國美電器

額跌大于量跌的局面表明:伊萊克斯在中國冰洗市場上的經(jīng)營策略,可以說是相當(dāng)失敗的。即便是采取降價刺激市場的經(jīng)營手段,也未能緩解銷售下滑的困局。更為重要的是,如何繼續(xù)放任這一局面走下去,對于伊萊克斯的冰洗業(yè)務(wù)來說,是相當(dāng)危險的。最終,還有可能拖累伊萊克斯在整個中國家電市場的根基??品牌。

梳理當(dāng)前伊萊克斯在中國市場的現(xiàn)狀,可以說已經(jīng)陷入一輪"品牌式微、渠道式弱、市場乏力、亮點(diǎn)匱乏、產(chǎn)品乏味"的惡性循環(huán)之中。很多家電商家,或者消費(fèi)者,還在賣或者買伊萊克斯,早已不是因?yàn)楫a(chǎn)品、服務(wù),就是這個洋家電的品牌。

事實(shí)上,伊萊克斯從嚴(yán)格意義來看,就是典型的"掛著洋品牌的中國家電產(chǎn)品"。除了少數(shù)產(chǎn)品采取原裝進(jìn)口(那也大多是在外OEM),大多數(shù)都是交給中國的家電企業(yè)去加工組裝,甚至沒有自己的技術(shù)研發(fā)。

一方面,伊萊克斯在過去幾年,為了解決全球本土化經(jīng)營帶來的虧損包袱,開始大量關(guān)閉生產(chǎn)工廠并裁員,甚至還邁出"品牌對外授權(quán)"的昏招。這在全球家電巨頭來說,顯然是不可能的事情。完全沒有自己的生產(chǎn)制造工廠,而是借助在外貼牌生產(chǎn),這就淪落為一家典型的"品牌營銷公司"。

當(dāng)然,這帶給伊萊克斯的市場困局,也是不言而喻的。導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏亮點(diǎn),還在吃過去的老本,根本沒法保持與時代同步的進(jìn)程;市場缺乏主動靈活,仍然還在等客上門,根本沒有考慮到當(dāng)前市場競爭的變化;經(jīng)營思路不清,品牌授權(quán)和自營混合交替,都是在啃品牌老本,還能啃到哪一天,誰也不知道;

另一方面,伊萊克斯又不愿意放棄中國家電這塊"肥肉",苦于自身的市場份額和行業(yè)地位越來越弱,又沒有足夠的費(fèi)用和資源投入技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新。窮人自然就有窮辦法:近年來,在中國市場上只能采取"品牌授權(quán)"、"貼牌代工"經(jīng)營模式。將空調(diào)業(yè)務(wù)直接外包給國美,賺取品牌租賃費(fèi)用;曾經(jīng)還將冰箱業(yè)務(wù)外包給美菱,甚至在全球市場上將部分型號冰箱委托給奧馬直接代工。

這樣一來,伊萊克斯生產(chǎn)工廠和勞動工人的包袱是沒有了,但是帶來的技術(shù)我不也是、品質(zhì)穩(wěn)定性卻又讓這家歐洲老牌家電巨頭信譽(yù)不穩(wěn)。日前,在廣東省工商局抽查過程中,伊萊克斯一款洗衣機(jī)在最關(guān)鍵的洗凈比關(guān)鍵指標(biāo)上不合格;同樣在中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會的中國服務(wù)質(zhì)量調(diào)查情況,伊萊克斯空氣凈化器等品牌因無法按照承諾為用戶提供服務(wù),綜合測評不合格被重點(diǎn)點(diǎn)名。

當(dāng)然,冰凍三尺非一日之寒。對于伊萊克斯來說,其最近兩年多以來在中國家電市場的一系列糟糕表象,其實(shí)早在十多年前的經(jīng)營轉(zhuǎn)型中就已經(jīng)埋下禍根。

在2008年前后,受到全球金融危機(jī)的沖擊,作為瑞典老牌家電巨頭,伊萊克斯也步入一輪持續(xù)虧損的渠道之中。由此,伊萊克斯管理層當(dāng)時給出的解決方案,那就大量關(guān)停在全球各個國家的生產(chǎn)工廠,并進(jìn)行裁員。這無疑動搖了制造企業(yè)發(fā)展的根基。

受到這一手段影響,伊萊克斯近年來先后在中國關(guān)停多個生產(chǎn)基地,轉(zhuǎn)而向中國家電廠商尋求代工貼牌合作。其中,奧馬電器和美菱電器曾是伊萊克斯冰箱主要的代工合作商,微波爐曾由美的代工生產(chǎn)。伊萊克斯空調(diào)更是直接賣給國美,由其負(fù)責(zé)全權(quán)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。

可以想象,作為一家想在中國市場有所作為的洋家電,竟然全部關(guān)停在中國的生產(chǎn)工廠,完全委托在外貼牌生產(chǎn)。由此,當(dāng)年在中國家電市場上創(chuàng)下"6年6換主帥"紀(jì)錄的伊萊克斯,至今仍然沒有找到突破口。

隨著整個中國家電產(chǎn)業(yè)從去年開始,已經(jīng)步入一輪發(fā)展的新通道:即增速放緩、需求下滑、消費(fèi)個性化時尚化,還在堅(jiān)持老一套市場操作的伊萊克斯,到底路在何方?

正如一些商家所說的:伊萊克斯已經(jīng)有近百年的歷史了,選擇其產(chǎn)品大多都是看在其百年老字號,以及洋品牌在市場享有的美譽(yù),結(jié)果當(dāng)用戶信心滿滿的買了其產(chǎn)品,質(zhì)量好不好不說,連售后服務(wù)響應(yīng)都不及時。

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