9月28日起,全國各大家電賣場,海爾洗衣機(jī)打出了新的品牌宣傳語——“安靜平穩(wěn)”,替換之前的潔凈護(hù)衣。據(jù)財富中國網(wǎng)了解,這背后是海爾洗衣機(jī)對超百萬用戶口碑的數(shù)據(jù)調(diào)研,為了更好地突出其創(chuàng)新滿足用戶對“安靜洗”的需求。
在消費(fèi)升級的當(dāng)下,消費(fèi)者對洗衣機(jī)的需求已經(jīng)不僅僅滿足于“洗干凈”的基本功能。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,洗衣機(jī)行業(yè)近兩年用戶抱怨最多的就是噪音大的問題,所占比重已超過55%。不少消費(fèi)者反饋自家洗衣機(jī)甩干聲音大,震動幅度大,影響生活質(zhì)量。
而今年1-8月份,海爾洗衣機(jī)通過對100萬用戶的跟蹤回訪發(fā)現(xiàn),72%的海爾用戶把“安靜平穩(wěn)”排在第一位,且評價“非常滿意”,“潔凈護(hù)衣”緊隨其后。這是海爾洗衣機(jī)匯聚全球“核芯實力”進(jìn)行顛覆創(chuàng)新的結(jié)果,彰顯了產(chǎn)品背后的技術(shù)實力。以FPA直驅(qū)電機(jī)為例。FPA直驅(qū)電機(jī)由海爾洗衣機(jī)與新西蘭國寶級品牌斐雪派克聯(lián)合研發(fā),取消傳統(tǒng)洗衣機(jī)以皮帶驅(qū)動內(nèi)筒轉(zhuǎn)動的方式,為消費(fèi)者提供極致安靜與平穩(wěn)的洗護(hù)體驗。這一電機(jī)最快轉(zhuǎn)速達(dá)每分鐘1600轉(zhuǎn),最慢可小于90度轉(zhuǎn)動,給予真絲、羊毛等高貴面料手洗般呵護(hù)。
此外,為達(dá)到最好的靜音效果,海爾洗衣機(jī)從世界知名跑車減震系統(tǒng)中獲取靈感,創(chuàng)新6點(diǎn)平衡減震科技,連底腳也采用減震材料,確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時的靜音效果。實驗證明,當(dāng)機(jī)器1600轉(zhuǎn)/分鐘高速運(yùn)轉(zhuǎn)時,厚度只有1.65毫米的5角硬幣,立在機(jī)身上紋絲不動,與普通洗衣機(jī)相比,安靜平穩(wěn)表現(xiàn)高下立判。
海爾洗衣機(jī)能夠在靜音方面做到行業(yè)領(lǐng)先,主要?dú)w功于其背后的全球研發(fā)實力。據(jù)悉,海爾在澳洲、美國、歐洲、日本和中國設(shè)立五大研發(fā)中心,整合全球領(lǐng)先的技術(shù)資源,打造融匯全球基因的優(yōu)秀產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士表示,海爾洗衣機(jī)的安靜平穩(wěn)能夠得到用戶認(rèn)可,產(chǎn)品的全球基因是有力支撐,是其進(jìn)行顛覆創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力。
數(shù)據(jù)顯示,2016年8月,海爾洗衣機(jī)整體零售額份額29.83%,居行業(yè)第一。與之形成鮮明對比的是,8月份洗衣機(jī)行業(yè)整體負(fù)增長9.22%;在行業(yè)排名前7個品牌中,只有海爾實現(xiàn)正增長。