打著“幫助空巢老人”、“保護(hù)孩子”的口號，高德地圖最新上線了“家人地圖”功能，由于關(guān)注熱議度較高，該話題一度被撕上熱搜，有網(wǎng)友表示，“家人地圖”功能對有老年癡呆的家庭以及對孩童群體很受用，但更多網(wǎng)友敏感地覺得隱私權(quán)受到了侵犯，畢竟沒有人愿意接受被24小時"監(jiān)控"，“家人隱私也要有邊界”。

　　作為一個一本正經(jīng)的“科技號”，今天我們要理性探討的話題是：作為阿里系的重要產(chǎn)品，高德地圖“家人地圖”功能在"守護(hù)家人"的名義下，是否有卡位地圖社交的“嫌疑”?

　　打著“守護(hù)”之名的營銷鬧劇

　　“用了不到一周吧”，E俠君的朋友王芳是高德地圖“家人地圖”用戶之一，在廣告剛出來那會兒，她就迫不及待的讓家人都進(jìn)入自己創(chuàng)建的家人地圖。作為家里獨(dú)生女，父母年紀(jì)大了，自己又常年北漂在外，總有顧及不到的地方，她覺得家人地圖的設(shè)計立意很好，可以看到家人的實(shí)時位置，甚至可以設(shè)置類似安全范圍距離，當(dāng)家人到達(dá)或離開安全半徑時會收到消息提醒。

　　“上周開始已經(jīng)沒在用了”，王芳告訴E俠君，父母真正使用“家人地圖”功能也就剛開始那兩三天，“他們覺得智能手機(jī)這塊兒操作太繁瑣了，注冊賬號就搞了半天，而且老人出門基本都習(xí)慣不開流量，總覺著在浪費(fèi)錢。另外我自己也發(fā)現(xiàn)，長時間開著定位特別耗電。”停用“家人地圖”后，王芳決定為父母買個智能手環(huán)，能定位也還測心率，“顯然更實(shí)用些”，她說。

　　國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年末，全國60歲及以上人口增加439萬人，比重上升0.25個百分點(diǎn);65歲及以上人口增加945萬人，比重上升0.64個百分點(diǎn)。而空巢老人約占老年人總數(shù)的一半。根據(jù)中國發(fā)展基金會的報告預(yù)測，到2022年左右，中國65歲以上人口將占到總?cè)丝诘?4%，到2050年中國60歲以上的人口將達(dá)到近5億。老齡化社會的逐漸到來為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了想象空間，越來越多企業(yè)開始關(guān)注和圍繞老齡化的相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)布局。

　　據(jù)高德地圖介紹，高德設(shè)計“家人地圖”產(chǎn)品的想法就是為了能夠幫助家庭更好地查看家人信息，為有老人、孩子的家庭提供更多便利。“讓子女和父母可以實(shí)時‘看見’彼此，一方面對老人實(shí)現(xiàn)心理上的慰藉，另一方面，子女可隨時查看父母的出行狀況，防止走丟找不到。”在E俠君看來，“家人地圖”功能的初心或許是好的，老年人的獨(dú)居出行問題確實(shí)令人揪心。但該功能的負(fù)面作用也十分明顯，最突出的就是其自帶的“監(jiān)視”屬性，在可實(shí)時獲知對方所在位置以及可設(shè)置“親友位置提醒”之外，該功能甚至包含“家人歷史軌跡記錄”查詢功能，會自動精確記錄對方最近72小時內(nèi)的行動軌跡。其曝光的信息太過全面，幾乎完全沒考慮到用戶的個人隱私問題，另外，如果手機(jī)不甚丟失落到不法分子手里，對方進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控反定位，后果不堪設(shè)想。

　　目前在涉及“老幼”群體相關(guān)智能設(shè)備市場上，諸如智能手環(huán)、兒童智能手表等電子設(shè)備的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，這些產(chǎn)品基本上都具備類似守護(hù)家人、防老人和孩子走丟的功能，甚至有更多如接打電話測血壓測心率等功能延伸，高德僅以監(jiān)測家人實(shí)時位置的“家人地圖”功能來“博人眼球”，真的有必要么?

　　自2014年被阿里巴巴全資收購，成為阿里旗下100%子公司以來，高德逐漸融合進(jìn)阿里生態(tài)體系中發(fā)展，它在為用戶服務(wù)的同時，也在為阿里各個業(yè)務(wù)場景而服務(wù)，如今“家人地圖”又是“場景社交”，又是“低頻應(yīng)用變成高頻”，不由得讓人猜測：這是否為阿里社交夢的又一次掙扎?

　　LBS社交可沒那么容易

　　一般認(rèn)為，信息溝通是社交的第一入口。微信、QQ等社交軟件多年來能運(yùn)營如此成功，正是因為騰訊把握住了互聯(lián)網(wǎng)社交的第一應(yīng)用入口。不可否認(rèn)，騰訊旗下微信、QQ等傳統(tǒng)社交牢牢把握著熟人關(guān)系鏈條，幾乎難以撼動。但近幾年市場發(fā)展中，如快手、抖音、小紅書、知乎等社交軟件逐漸崛起，可以看出，經(jīng)典社交模式有呈現(xiàn)疲軟之態(tài)，而新的社交需求卻在不斷增加。這樣的背景下，開辟社交"新賽道"何嘗不是一種可行方案，尤其對于在社交領(lǐng)域始終“意難平”的阿里而言。

　　“此次高德地圖以守護(hù)之名上線‘家人地圖’或許釋放出一個信號，未來不排除有通過地圖產(chǎn)品切入社交領(lǐng)域的可能性”，有行業(yè)分析人士分析稱。E俠君也認(rèn)為，高德的“家人地圖”以直觀“粗暴”的實(shí)時定位“共享”形式，來加強(qiáng)家人成員之間的互動與牽掛，是具備一定程度社交特性的。而作為阿里系重要產(chǎn)品，高德地圖產(chǎn)品端的一舉一動又很大程度傳達(dá)著阿里企業(yè)戰(zhàn)略方向的內(nèi)涵。實(shí)際上，從阿里近些年的戰(zhàn)略布局來看，無論是早年間推出的即時通訊軟件“來往”，還是支付寶加入通訊錄、聊天功能，亦或經(jīng)多年大力推廣終于在今年疫情發(fā)生以來漸有起色的釘釘，阿里的社交之心從來都"路人皆知"，未來以基于LBS的互動社交新需求再次"殺入"社交領(lǐng)域并不是沒有可能。

　　不過，基于LBS服務(wù)的產(chǎn)品，隱私永遠(yuǎn)是一個繞不開的話題，前幾年滴滴上線社交功能也引發(fā)過大討論，隱私話題在輿論場是極易暴雷的�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶的隱私意識一直在提升，隨著他們隱私保護(hù)意識的覺醒，以及立法、監(jiān)管層面的完善，如何處理位置互動信息與隱私安全之間的平衡問題，可能依舊是未來很長一段時間高德或者說阿里需要謹(jǐn)慎面對的問題。