“停業(yè)快一個(gè)月了,昨天剛把設(shè)備、機(jī)器都搬走。”——位于北京大興區(qū)鴻坤廣場(chǎng)B座一層的沿街店鋪中,瑞幸咖啡店招的英文字母和鹿角LOGO已經(jīng)被摳掉,店鋪此前的房東告訴界面新聞,一個(gè)月之前瑞幸決定將這家門店關(guān)閉,并于5月14日搬走了設(shè)備、剩余的物料等,只留下空蕩蕩的吧臺(tái)。
據(jù)上述房東向界面新聞透露,這家瑞幸咖啡店開了整整兩年,旁邊挨著火鍋店,不過大多訂單來自外賣,如果不是瑞幸虛增營(yíng)收事件,這家店可能會(huì)走完3年合同期。不到70平米的門店,正常營(yíng)業(yè)時(shí)僅有3組桌椅,要付4萬元租金,這在北京同樣的區(qū)域內(nèi)并不算便宜,門店不太可能盈利。不過,在他看來,瑞幸本身就是愛燒錢的公司,“他們以前不怕虧,不過此時(shí)一時(shí)彼一時(shí)了”。
已經(jīng)搬空的瑞幸門店。
開到4500家店,是瑞幸前CEO錢治亞強(qiáng)調(diào)的2019年門店數(shù)量目標(biāo),這一目標(biāo)最終定格在2019年底的4509家。而一度瘋狂開店的瑞幸咖啡,已開始進(jìn)行門店收縮。
上述房東告訴界面新聞,被撤掉的不止鴻坤廣場(chǎng)這里的一家店,他從瑞幸員工處得知的數(shù)字是80家——這意味著,瑞幸北京400多家門店中,今年要關(guān)掉近五分之一。
界面新聞還從一位瑞幸員工處確認(rèn)了這一數(shù)字。不過該員工稱,這是春節(jié)后的決定,彼時(shí)瑞幸造假的新聞還未被曝光,瑞幸便已經(jīng)決定了北京關(guān)店70家,原因是北京的許多瑞幸咖啡店鋪覆蓋的消費(fèi)群范圍重疊,但4月2日的暴雷,讓所有的門店忙得不暇顧及閉店,直到4月中旬,部分門店才又開始執(zhí)行閉店策略。
鴻坤廣場(chǎng)這家瑞幸咖啡便是從4月14日開始停業(yè)的。在同一時(shí)間點(diǎn)關(guān)張的,還有位于豐臺(tái)科技園區(qū)漢威國(guó)際廣場(chǎng)1區(qū)B1層一家瑞幸咖啡。界面新聞注意到,后者的店鋪內(nèi)并未撤去店標(biāo),店內(nèi)吧臺(tái)上2臺(tái)咖啡機(jī)和打印訂單的機(jī)器仍在,就連吧臺(tái)下方的冷柜也仍然亮著燈。附近的店家告訴界面新聞,這家瑞幸已經(jīng)關(guān)閉15天左右,原材料基本也撤了,原因是“無照經(jīng)營(yíng)”。
豐臺(tái)一家停業(yè)的瑞幸咖啡店,設(shè)備尚未撤離。
然而,在接連有門店關(guān)張的同時(shí),瑞幸還在開出新的門店,只是放緩了開店的速度。
5月14日,總部位于紐約的數(shù)據(jù)公司Thinknum Alternative Data披露,第二季度截至5月12日,瑞幸咖啡在中國(guó)市場(chǎng)平均每天開設(shè)10家門店。這些數(shù)據(jù)由Thinknum通過公開渠道搜集獲得。
不過沈陽和北京的兩位瑞幸員工均向界面新聞否認(rèn)了這一數(shù)字。沈陽的一名瑞幸咖啡店店長(zhǎng)稱,瑞幸在當(dāng)?shù)貓?zhí)行關(guān)3開1的策略,關(guān)閉3家數(shù)據(jù)差、杯量低的門店,開一家之前談好的門店。
而上述瑞幸北京員工向界面新聞透露,公司早期很多門店有些“饑不擇食”、只要能談下來的地方就會(huì)開店,因?yàn)樨?fù)責(zé)拓展開發(fā)的員工能因此拿到提成。其中,一家由公廁改造的上海瑞幸咖啡店曾在微博上被吐槽,上述員工稱這家公廁店是“開發(fā)圈的笑話”。
上海一家被吐槽的瑞幸公廁店。
“能談的地方幾乎都談完了,所以現(xiàn)在就改做無人售貨機(jī)了。”上述沈陽瑞幸店長(zhǎng)說。
2019年1月8日,瑞幸咖啡宣布推出兩款無人零售機(jī)——“瑞即購”(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機(jī)“瑞劃算”(luckin popMINI)。在瑞幸門店網(wǎng)點(diǎn)圖中,這些無人售貨機(jī)也被納入門店分布。
界面新聞以北京德勝門、永安里、肖村橋、豐臺(tái)北路4個(gè)分布于北京不同方位的地名定位,發(fā)現(xiàn)瑞劃算(M)機(jī)器已經(jīng)被納入定位系統(tǒng),此外,小鹿茶的新開門店也同樣被顯示在瑞幸APP或者小程序中,因此瑞幸咖啡的新開門店數(shù)字里,很可能也包括了無人售貨機(jī)、無人咖啡機(jī)以及小鹿茶門店。
上海啡越投資管理有限公司董事長(zhǎng)王振東對(duì)界面新聞分析稱,瑞幸的關(guān)店策略其實(shí)是正確選擇,因?yàn)樵缙谶x址問題較多,主要基于覆蓋重復(fù)、對(duì)人流量分析較為草率等因素,現(xiàn)在關(guān)閉虧損店鋪也是止損對(duì)策之一。
截至發(fā)稿,瑞幸官方未就大面積關(guān)店進(jìn)行回應(yīng)。