到目前為止,你可能已經(jīng)聽說過一些國家的社會信用評分系統(tǒng)。它結(jié)合了面部識別技術(shù)和各種個人數(shù)據(jù)來判斷你是否是一個好公民。例如,亂穿馬路,你會在一分鐘內(nèi)被罰款,另外你的社會信用分數(shù)也會被扣分。如果你被看到和“不利于社會”的人呆在一起,你最終也可能會被列入黑名單。你肯定不想出現(xiàn)在名單上,除非您希望自己的網(wǎng)速變慢或被禁止乘坐公共交通工具。
在美國,也有類似的跡象,從被踢出一個交流平臺,到被禁止進入酒吧。還有,人壽保險公司可以根據(jù)用戶在社交媒體中的發(fā)帖內(nèi)容來計算保費,比如用戶社交媒體賬號中的照片:顯示用戶在攀巖或進行其他冒險運動;或者顯示用戶在黃石公園中一手拿著馬提尼酒,一手拿著油炸食品,嘴里還叼著煙;或者顯示用戶在做瑜伽。然后,保險公司依此來增加或減少用戶的保險費用,或者拒絕為該用戶提供保險服務(wù)。
但經(jīng)過深思熟慮后,我變得更加擔心。用來自我們智能家居內(nèi)部的社交數(shù)據(jù)對付我們會發(fā)生什么?
在某種程度上,這已經(jīng)發(fā)生了,盡管不是以讓我所擔心的方式。
例如,你可以選擇一家汽車保險公司,讓他們監(jiān)控你的駕駛模式幾個星期:一個小型的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備插到你的汽車上,收集駕駛數(shù)據(jù),然后將其發(fā)送回保險公司。如果數(shù)據(jù)顯示你是一個負責任的司機,那么你就可以獲得更低的保險費率。
我們還看到了一些案例,其中來自可穿戴設(shè)備或智能數(shù)字助理的數(shù)據(jù)已經(jīng)被用于刑事訴訟。即便如此,這些情況大多也只是個例。
如果這些從個例變?yōu)槌B(tài)呢?我認為這是最壞的情況,并存在令人擔憂的潛力。
由于你自愿提供駕駛數(shù)據(jù)的時間有限(接受保險公司數(shù)周監(jiān)控),因此保險公司給了你一個安全駕駛保險折扣,如果你的智能家居攝像頭注意到你一直坐著抽煙或喝酒,保險公司想必也會對此非常感興趣,到時,你在汽車保險上節(jié)省的費用就會出現(xiàn)人壽保險賬單中。我相信潛在的雇主也會希望在未來的世界里看到同樣的攝像頭——或者至少是來自攝像頭的數(shù)據(jù),然后面試可能就會因此而終結(jié)。
這甚至不必擔心侵犯隱私或有那么大的影響,想想我們安裝的物聯(lián)網(wǎng)恒溫器。你是一個“壞公民”, 因為你不像普通公民那樣節(jié)約能源,只因你喜歡屋里涼爽或溫暖如春。在今天的世界里:這是你的房子,只要你支付水電費,一切都很好,對吧?但在未來的世界里,無所不知的公用事業(yè)公司可能會以比其他住戶更高的費率來打擊你,僅僅因為你是資源的消耗者。
此外,在GPS和手機定位服務(wù)之間,更不用說帶有面部識別功能的視頻門鈴和攝像頭了,看誰進出你家并不困難。如果某個訪客在一個可疑的“不利于社會”名單上,你可能會因此而受到牽連。
在本周早些時候與我的一次談話中,史黛西提到了她個人的一個真實例子,這個例子充分說明了我們的智能家居設(shè)備及它們收集的數(shù)據(jù)是如何引發(fā)這些問題的。史黛西的丈夫問她 “你跟誰在床上?”這聽起來像是一個奇怪的問題,但她正在測試睡眠傳感器,傳感器數(shù)據(jù)告訴她丈夫“床上有2個人”。實際上是:史黛西和她的女兒。
這里的要點不是說“不要在有智能家居的房子里有外遇”,而是,我們并不總是知道智能家居的數(shù)據(jù)可以用來做什么。而且我想用戶也會用這些數(shù)據(jù)來欺騙“老大哥”:例如,我可以在狗身上安裝一個跟蹤器來欺騙健康保險公司;或者,我們可能會看到一些GPS欺騙應(yīng)用 (其中有些已經(jīng)存在),這些應(yīng)用向老板顯示我們在辦公室里工作,但實際上我們正在球場踢球。
我們會跟隨某些國家的腳步獲得全面的社會信用評分嗎?應(yīng)該不會。盡管如此,我們數(shù)據(jù)的可能性和未開發(fā)的使用,特別是在智能家居中,讓我比以往任何時候都更加擔心。