“物以類聚,人以群分”。在互聯(lián)網(wǎng)的催化下,我們正在進(jìn)入一個“再部落化”的過程。為何這么說?數(shù)碼發(fā)燒友、健身狂人、二次元愛好者、音樂達(dá)人,這些標(biāo)簽背后對應(yīng)著的正是一個個“部落圈子”,它們在貼吧、豆瓣小組、B站等廣泛存在。
更有趣的是,這些圈子并不是相互獨立的,一個人可以同時是美食愛好者和音樂達(dá)人,并且還是一個熱愛布置家居的生活家。
于是這給家居業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),但同時也是機會:相比于大眾化的傳播,如何在不同圈子內(nèi)尋找志同道合的伙伴?相比于說教式的傳播,如何通過不同圈子的話語體系,傳達(dá)品牌對于生活的理解?這里有著巨大的空間。
在剛剛過去的顧家家居超級品牌日,通過在不同圈層的滲透,顧家家居正在通過新的方式傳遞其品牌人設(shè),而這個路徑總結(jié)起來就是不斷的“出圈”。
娛樂圈、創(chuàng)意圈、音樂圈?真正意圖原來是它
因為太過日常,“家居”成為極少被人們關(guān)注到的一角。但在顧家家居超級品牌日,通過和不同圈層的融合跨界,反而有了非同尋常的意義。
當(dāng)“家居”與“脫口秀”結(jié)合,會有怎樣的奇特效果?在3月22日顧家家居超品日啟動現(xiàn)場,奇葩說“四強”中的小鹿和冉高鳴現(xiàn)身,開啟全網(wǎng)直播“吐槽”對方的家。在“吐槽”的同時,他們也在“代替”顧家家居,向觀眾們分享對于家的理解和哲學(xué)。
據(jù)了解,這場“奇葩辯論”也火遍了抖音、微信視頻號、天貓直播間等多個平臺,其中抖音直播曝光達(dá)2000多萬,微博話題品牌曝光也達(dá)到2600多萬。而在此之前,由本屆奇葩說冠軍傅首爾與小鹿從不同的生活場景出發(fā),將《為向往,你敢ZAO嗎》進(jìn)行了趣味演繹。
與此同時,一場關(guān)于美好生活的話題#為向往而ZAO#,也同步啟動。在抖音挑戰(zhàn)賽#為向往你敢ZAO嗎#,以及抖音話題#一起造夢家,來自不同領(lǐng)域的抖音達(dá)人和愛好者分享他們對于生活的理解,播放量超過3億。
▲顧家家居“一起造夢家”抖音挑戰(zhàn)賽 播放量超3億
進(jìn)軍“音樂圈”,則是顧家家居的另一個重要動作。4月10日,顧家家居攜手「GOOD音樂節(jié)」開啟2021年第一場音樂節(jié)。用連續(xù)兩天的奇幻感知,打造不同心境下的出色派對,鼓勵年輕人聆聽最真摯GOOD旋律,玩出最真實色彩的自己。實際上,這不是顧家家居第一次參與音樂節(jié),可以說是資深“音樂老粉”。
“娛樂綜藝奇葩說,抖音挑戰(zhàn)創(chuàng)意圈,2021音樂節(jié),超級品牌來體驗”。在這個春天,顧家家居超級品牌日正在打破圈層壁壘,進(jìn)入更多人群的視野。
這些活動背后,實際上是顧家家居與消費者關(guān)系的一次重構(gòu)。破除傳統(tǒng)的品牌宣導(dǎo)式營銷,顧家家居更多的將自身定義為一個愛玩、愛音樂、愛探索的品牌,是人們身邊一個“懂生活”的朋友伙伴。
顧家生活方式研究院:先“入圈”,再“出圈”
最大的圈,是生活圈。無論身處哪個“圈子”,最終都要落地生活?缃鐘蕵啡、音樂圈等各種圈層之所以能夠成功,也源于顧家家居對生活方式的持續(xù)探索。
回到根本,顧家更關(guān)注的還是生活本身。于是在2021超級品牌日啟動會現(xiàn)場,“顧家生活方式研究院”正式成立。
顧家家居副總裁劉宏在啟幕儀式上說道,“年輕人的生活方式在變,家居環(huán)境也在變,顧家家居一直在關(guān)注。我們提出生活方式新價值,希望與用戶一起去探索向往生活的種種可能。”
為此,由日本都市生活方式研究所創(chuàng)始人土谷貞雄作為聯(lián)合發(fā)起方,顧家家居×都市生活方式研究所×網(wǎng)易家居三方共同聯(lián)合發(fā)起“2021生活方式研究調(diào)查”,通過開展對人們生活的調(diào)研,識別挖掘日常背后的“真需求”。
▲日本都市生活方式研究所創(chuàng)始人土谷貞雄
與此同時,由傅首爾、小鹿、冉高鳴組成的“奇葩星球”三強陣容也正式加盟“顧家明星觀察員”,并將在全年持續(xù)引爆話題熱點。而乒乓球張繼科作為“活動推薦官”也霸氣加盟,為顧家生活觀察員IP的全年持續(xù)運營帶來更多驚喜。
▲顧家家居副總裁劉宏授予小鹿、冉高鳴“顧家生活方式觀察員”受聘證書及榮譽員工工牌
而在達(dá)人KOL端,顧家家居也邀請攝影、時尚、旅游、健康、藝術(shù)、探險等不同領(lǐng)域的高手擔(dān)任“顧家生活方式觀察員”,以線下探店等不同形式,發(fā)表他們對于生活方式的理解。通過分享千姿百態(tài)的生活方式,與顧家家居一起真正“與用戶一起去探索向往生活的種種可能。”最終,微博話題#顧家生活方式觀察員# 獲得了2.1億的熱搜話題曝光量,帶動了4.6萬次話題討論。
▲微博話題#顧家生活方式觀察員
“生活觀察幣”也正式誕生,并將與顧家會員俱樂部系統(tǒng)打通。用戶通過分享真實的用戶體驗,即可贏取“生活觀察幣”兌換向往的生活好物。
實際上,顧家家居對于年輕人生活方式的探索一直在進(jìn)行。“品牌年輕化”戰(zhàn)略對于顧家家居的改變,已經(jīng)落實到了具體的產(chǎn)品當(dāng)中。在此次顧家家居超級品牌日,3款新產(chǎn)品,也讓筆者十分意外。擺脫了人們對于家具的傳統(tǒng)想象,打破材料、風(fēng)格與功能的界限,可見顧家家居在產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代已經(jīng)摸索出自己的道路。
▲顧家家居Less Sofa(維納斯帶)沙發(fā)
▲顧家家居“雪國朝圣”系列
▲顧家家居敬畏自然系列
就連新品發(fā)布,顧家家居也沒有忘記隨時“出圈”。據(jù)了解,該系列的主題為“消失的一小時”。一方面,顧家家居認(rèn)為,當(dāng)生活被緊張不安的情緒裹挾,家成為了最后的避風(fēng)港,每個回到家的人都應(yīng)從嘈雜抽離,讓舒適的家居產(chǎn)品帶領(lǐng)你,消失一小時,回到美好的靈魂自由地。
呼應(yīng)此主題,顧家家居再次跨界“劇作圈”,以沉浸式劇本殺“第一條沙丁魚”密室逃脫的形式,開啟了行業(yè)創(chuàng)新的新品發(fā)布會模式,并邀請明星張逸杰,抖音網(wǎng)紅大魔王唐梓、井迪、燕明琦等,進(jìn)行了一場懸念迭出的演繹。
持續(xù)進(jìn)化、持續(xù)出圈,持續(xù)走近年輕人
每年一次的超品日,對于品牌來說是一個考驗。既是組織能力的考驗,也是對于創(chuàng)意和執(zhí)行的考驗。如何為消費者持續(xù)提供新鮮感,并拉近心理距離?從2016年到今天,顧家家居超品日每一年都有所突破。
2021年的顧家家居超級品牌日,成為其品牌價值煥新后第一次面向用戶端的戰(zhàn)役。幽默、創(chuàng)意、有趣以及對生活的洞察,在本屆顧家家居超級品牌日,開始嘗試從“發(fā)現(xiàn)生活”入手,通過不斷的跨界出圈,以用戶能夠理解和共鳴的語言來闡釋顧家對于生活的理解,和用戶一起“玩起來”、“ZAO起來”。
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