就地過年為集美家居帶來利好,贏得牛年開門紅。據(jù)悉,集美家居商業(yè)綜合體在春節(jié)期間迎來較大客流,其中,電影院項目在限流50%的情況下,仍場場爆滿。
在集美控股集團副總裁、商業(yè)管理事業(yè)部執(zhí)行總經理趙婷婷看來,對商業(yè)綜合體的未來充滿信心。今年,集美家居開啟新一輪的戰(zhàn)略布局,打造新一代商業(yè)綜合體,重啟配套設施的升級,加快建設立體停車庫。同時,進一步推進“社區(qū)流動服務站”的配套項目進程,為附近居民提供便民服務。
集美控股集團副總裁趙婷婷。
“就地過年”帶來利好
2019年,集美家居引入寶燕商場、華耐家居等,打造集購物、休閑、娛樂為一體的商業(yè)綜合體。不過,2020年受疫情影響,商業(yè)綜合體幾乎處于停業(yè)狀態(tài),直到去年9月中旬才開始恢復。
“就地過年帶來利好,讓綜合娛樂業(yè)有發(fā)展的空間。”趙婷婷介紹,春節(jié)期間的客流量超過了預期,從年初一到3月1日開學之前,集美家居停車場每天爆滿。其中,電影院項目客流量尤為顯著,春節(jié)期間,在限流50%狀態(tài)下電影院場場滿座。疫情過后,“隨著限流取消,寶燕的日客流量基本在兩三千人左右。一旦恢復正常營業(yè),寶燕商場的前景還是非常好的。”
在集美家居的規(guī)劃里,還要打造新一代的商業(yè)綜合體,“希望能夠把其他服務的品牌和內容跟電影院結合起來,打造一個新的合作模式。”據(jù)了解,電影院是為兒童培訓作配套,但目前兒童培訓業(yè)務處于暫停的狀態(tài),這也是趙婷婷一直掛心的難題。她預測,兒童培訓業(yè)務也將會逐步開啟。
此外,新京報記者了解到,受疫情影響,集美家居2020年損失2個多億,今年,集美家居將以養(yǎng)商為主,幫助商家快速從疫情的損失當中緩解出來。“今年的重點是如何把家居建材和綜合業(yè)態(tài)相互帶動。”趙婷婷說,預計今年能超額完成目標30%-50%。
據(jù)悉,今年3·15期間將舉辦首場大型活動,相比于往年,今年集美家居與京派家居等品牌聯(lián)合合作,實現(xiàn)更好引流。
恢復社區(qū)流動服務站
今年,恢復社區(qū)流動服務站的便民業(yè)務,也是集美家居規(guī)劃內容的其中之一。
集美家居將恢復為社區(qū)居民提供以舊換新、免費維修和清潔等生活服務。
新京報記者了解到,2019年,集美家居開始到小區(qū)做前置化服務,以社區(qū)流動服務站的形式,為社區(qū)居民提供便利,幫社區(qū)居民做以舊換新的項目、免費維修和清潔的服務等,此外,還提供修門換鎖、換紗窗、窗戶密封條,修水管上下管道,墻面修補等生活服務。
據(jù)介紹,集美家居曾先后進入幾個社區(qū)開展服務,反饋、口碑與評價相對較好。2020年受疫情的影響項目暫停,今年集美家居將恢復這些免費和有償服務。相比于2019年,今年該項目的服務內容更為豐富,會融入更多的綜合業(yè)態(tài)內容。該項服務目前僅涉及集美家居周邊社區(qū),流動服務點設置在社區(qū)服務驛站、社區(qū)服務中心或社區(qū)中心廣場等。
升級配套服務設施
隨著商業(yè)綜合體客流逐步提升,集美不斷升級配套服務設施,包括去年因疫情被迫暫停的立體停車庫建設等,今年將重新啟動。
新京報記者了解到,集美家居目前已有較大的免費停車場,但遠遠滿足不了放置需求,對于是否收費的問題,趙婷婷介紹,“從顧客體驗感上來講,不收費最好,但如果客流多到沒有辦法去控制,可能需要通過收費的手段進行限流”。
此外,基于未來打造第二國賓大道的規(guī)劃,集美家居也在進行相應配套設施的建立,如酒店、公寓等。對于集美家居而言,現(xiàn)在做的很多配套不單純是滿足自己的需求,而是需要配合國際商務中心的定位。未來,集美家居將引進國際酒店品牌,同時配套相對中高端的青年公寓。據(jù)了解,該項目合同已經簽完,騰退的空間也都交接完畢,“今年要全力把它給打造出來。”趙婷婷說。
家居企業(yè)需升級思維和產品服務
疫情是家居行業(yè)的一個轉折點,一些資金實力和應對突發(fā)能力相對較差的商家基本被淘汰。在趙婷婷看來,2020年家居行業(yè)比較艱難,新一年,家居行業(yè)仍有較大的挑戰(zhàn),不排除大品牌降價搶奪小品牌或性價比高的產品的份額。同時,如果市場增長得太快,一些品牌經銷商如果沒有足夠的資金提前支付貨款,也將面臨著很大的資金壓力等。她認為,家居企業(yè)既要提前做好資金謀劃,也需要凝心聚氣,在思維和產品服務方面進行升級。
此外,在趙婷婷看來,工廠外遷的生產廠家,還要做好保障供應。產品的供應不及時,工程排期可能會是一個比較大的挑戰(zhàn),需要生產廠家努力克服。
集美家居活動內容
活動時間:2021年3月6日-14日
活動商場:大紅門商場、定慧橋商場、北苑商場
具體內容:
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