凈水設(shè)備在國內(nèi)的興起可以追溯到2011年前后，隨著人們飲水安全意識的提高，相關(guān)法律法規(guī)的逐漸完善。距水十條和飲用水“新國標(biāo)”頒布已過去兩個多月的時間，一方面魚龍混雜、任性命名的瓶裝水和桶裝水市場逐步得到規(guī)范，另一方面越來越多的消費者將目光轉(zhuǎn)移到凈水器產(chǎn)品。在飲用水市場出現(xiàn)了新舊時代交替的跡象。

凈水器市場迎來爆發(fā)期 智能化成未來競爭重點(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

在長達五年的市場拓荒期之后，國內(nèi)凈水器市場終于迎來爆發(fā)。與之同時，用戶對凈水器的態(tài)度也越發(fā)的理性，凈水器除了凈化能力這一關(guān)鍵指標(biāo)以外，智能化的用戶體驗已成為影響消費者的下一個重點。

一、銷量逆勢上漲 凈水器市場迎來爆發(fā)期

在家電市場整體低迷的情況下，凈水設(shè)備依舊保持著高速的增長趨勢。從某預(yù)測數(shù)據(jù)來看，從2016年到2020年，凈水器市場預(yù)計將保持47%的年均復(fù)合增長率，2020年凈水器規(guī)模將超過1390億元，已然是一個隱形的千億市場。

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前僅有25%的消費者對家中水質(zhì)比較滿意，卻有46%的人擔(dān)心飲用水不清潔，而我國城市家庭凈水器使用率還不到2%。早期的凈水器產(chǎn)品，或多或少收益于水污染和環(huán)保牌，經(jīng)過五年的市場教育，凈水器不再停留在拼裝階段，各大凈水器廠商也把目光瞄向了凈化能力上。從美的、小米、博樂寶等多家產(chǎn)品來看，相比于傳統(tǒng)的凈水手段，紛紛采用了四級過濾凈化，即水源先進入PP棉濾芯過濾泥沙、鐵銹等大分子雜質(zhì)，然后抵達后置活性炭來吸附余氯、膠體并去除異色異味，再進入PP棉濾芯過濾碳顆粒，最后經(jīng)增壓泵增壓后通過陶氏反滲透膜濾除細菌、重金屬等有害物質(zhì)后將凈化完成的水送出。誠然，凈水能力的增強及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺無疑加速了凈水器的普及。

在這一背景下，凈水器開始受到線下經(jīng)銷商的關(guān)注，不少品牌的凈水器產(chǎn)品出現(xiàn)線下商場。同時，京東、天貓等電商渠道也成為凈水器銷量的重要來源，比如博樂寶凈水器在去年三月份京東眾籌時取得了2089萬的成績，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示京東商城、天貓商城等近兩年的凈水器銷售額增長均在100%以上。渠道表現(xiàn)的強勢是凈水器市場爆發(fā)的又一寫照。

不過，經(jīng)歷了長期的野蠻生長，目前的凈水器生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過4000家，但凈水器的價格和質(zhì)量仍參差不齊，市場上假冒產(chǎn)品泛濫，行業(yè)內(nèi)以次充好的事情屢有發(fā)生。幸運的是，飲用水相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，使得用戶在選購凈水器產(chǎn)品時更加透明，而市場爆發(fā)的同時，也注定了用戶體驗將成為用腳投票的最大誘因。

二、智能化和用戶體驗 凈水器市場的新戰(zhàn)場

傳統(tǒng)的凈水器產(chǎn)品所實現(xiàn)的功能僅僅是對水質(zhì)的進化，這不僅和當(dāng)下智能化的趨勢相違背，也不符合高頻產(chǎn)品的使用習(xí)慣。尤其是對凈水器這種每天都可能接觸的產(chǎn)品來說，在凈水能力不分伯仲的情況下，智能化和用戶體驗顯得越發(fā)的重要。

貼心化功能成為凈水器產(chǎn)品的附加競爭力。隨著市場持續(xù)升溫，個性化、多樣化消費已經(jīng)凸顯，求新、求質(zhì)成為主流。對凈水器來說尤是如此，凈水是用戶的一大痛點，與此同時還有很多用戶“癢點”，而如何解決這些用戶“癢點”，日漸成為一款凈水器產(chǎn)品能否打動消費者的關(guān)鍵因素。

如前面所說，目前市場上有4000多家凈水器生產(chǎn)企業(yè)，所涵蓋的產(chǎn)品高達數(shù)萬款之多，排除那些不合標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)產(chǎn)品，如何走出產(chǎn)品的同質(zhì)化成為每一個凈水器品牌思考的問題。

不同于其他廠商對水質(zhì)、水溫、水壓、水流量等數(shù)據(jù)的“癡迷”，博樂寶將這些用戶影響用戶習(xí)慣的參數(shù)融入到產(chǎn)品的貼心化功能之中。以“3秒”直接喝溫水為例，便抓住了“接水、過濾、燒水、調(diào)溫”這一步驟上的繁瑣，借助凈水器的“水源”優(yōu)勢，博樂寶采用了新型金屬電熱膜加速技術(shù)，實現(xiàn)了“即濾、即熱、即飲”。