距離2015年財經(jīng)雜志記者吳曉波發(fā)布“中國人去日本買馬桶蓋”的新聞,已經(jīng)5年過去了,當前我國市場的普及率約5%,相比日本智能馬桶家庭占有率80%以上,我國仍然處于較低水平。
藍海市場卻發(fā)展緩慢,原因有三
首先,成本問題。智能馬桶興起之初,價格較高是制約其普及的主要原因,但從歷年的產(chǎn)品均價走勢來看,價格已然不是阻礙其發(fā)展的主要原因,未來智能馬桶價格紅利或可有助于其加快普及。
其次,文化差異。中國人特有的蹲廁習慣,加之農(nóng)村人口仍然占有很大比重,對馬桶的接受比較困難。加之,很多人認為廁所隱藏看不見的細菌,交叉使用坐便器不衛(wèi)生,拒絕使用共用便圈,衛(wèi)生觀念難以轉變。
此外,衛(wèi)生間用電問題。我國家庭衛(wèi)生間大部分都無法做到干濕分離,而智能馬桶需接電使用,水電接觸涉及的安全問題備受爭議。
“賺快錢”“打低價”,市場競爭亂序
一、賺快錢
線上一體機貼牌產(chǎn)品比較常見,代工企業(yè)水平參差不齊,因而生產(chǎn)出來的部分產(chǎn)品質(zhì)量也就沒有保障。各別銷售企業(yè)為了“賺快錢”,短線運作產(chǎn)品,店鋪經(jīng)營一段時間后停止運營,售后服務意識差,消費者維修投訴無門的情況屢有發(fā)生。
二、打低價
隨著內(nèi)資品牌持續(xù)低價入局,頭部品牌扛不住,價格政策出現(xiàn)“順勢而為”,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,千元馬桶蓋銷量占比接近28%。
企業(yè)如何應對?
一、產(chǎn)品和服務方面。打鐵還需自身硬”企業(yè)端要重視產(chǎn)品品控管理以及售后服務工作,以工匠精神做產(chǎn)品,以可持續(xù)發(fā)展眼光做品牌。
二、渠道布局:據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道預測數(shù)據(jù)顯示,線下零售額占比約達78%,成為主力銷售渠道,企業(yè)需要抓住線下渠道,加強與B端合作。例如,可借助中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會內(nèi)裝產(chǎn)業(yè)專業(yè)委員會的平臺資源,與精裝修房地產(chǎn)商、建材渠道以及裝修公司合作對接,實現(xiàn)業(yè)務的拓展。
三、推廣與用戶教育:借力互聯(lián)網(wǎng)意見領袖帶動消費潮流,同步增加用戶體驗機會,讓用戶進一步體會產(chǎn)品的好。
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