衛(wèi)浴是任何人都離不開的一個詞,但說到衛(wèi)浴行業(yè),很多人的第一反應是衛(wèi)浴行業(yè)利潤高,跟市場上的眼鏡一樣是個暴利行業(yè)。稍微有點經營頭腦的經銷商在5-10年之前都能賺得盆滿缽滿,但是現(xiàn)在,那種看似“容易”的好時代以及一去不復返了。市場光鮮的背后,是大批經銷商的苦不堪言:天天在辛苦的忙碌,賬面上的流水也不錯,但是到了年底,外面的欠款一還清,卻發(fā)現(xiàn)自己的口袋里沒有錢,這還算好的,更有大部分經銷商,把自己的人工都給搭了進去。
到底是什么原因,讓衛(wèi)浴行來從前幾年的“香餑餑”,如今天變成了“雞肋”甚至是“累贅”?
衛(wèi)浴行業(yè)利潤僅有5%?
原因很簡單:運營費用太高。經銷商的凈利潤可能只有5%,時刻處在生存與死亡的邊緣!而為了這5%的利潤,你知道他們付出了多少艱辛嗎?
經銷商還能活到五年后嗎?
近年的衛(wèi)浴格局已經發(fā)生深刻的變化,很多品牌逐漸成型,很多壟斷也逐漸出現(xiàn),唯一沒有改變的是死了都沒有發(fā)出聲音的經銷商。
廣州是中國最嚴峻的市場。在廣州家居建材商場的展位,有二分之一是靠工廠在支撐,真正是經銷商經營下來的不到三分之一,還有一部分就是不交租金的。從去年到現(xiàn)在,能在廣州生存下來的,估計也是全國家居建材經銷商精英中的精英。財富在重新分配,工廠品牌已經初步成型,沒有形成品牌的工廠在關門在倒閉。
經銷商呢?到現(xiàn)在還沒做好準備,因為很多經銷商還是停留在選好品牌、拿好產品,等著能做多少就多少的階段。這個階段很多經銷商曾經也經歷過,但是一去不復返了,財富在轉移,能活到五年以后的經銷商也在轉移,未來可能是1:5或者1:10的淘汰率在發(fā)生。不得不問,經銷商你還能活到五年后嗎?
尤其在廣州這樣的衛(wèi)浴產地,賣場的房租占很多經銷商營業(yè)額的25%以上,人員工資占到9-11%,貨品毛利率在35%左右,但凈利潤卻不5%。這么高的成本,這么低的利潤,怎么活?必須要學會“算賬”!
不要小看這兩個字,只有會算小賬才能活下去,這其中有很多生存之道。
團隊意識是最大的利潤
首先要搞清楚什么才是最大的利潤?是團隊意識!
利用員工的團隊意識,從自身擠出利潤來。公司的發(fā)展和成就來自員工,公司的進程與榮譽更是來自員工,F(xiàn)在的員工更加有思想,更具有開拓精神,怎樣利用員工的工作態(tài)度來使企業(yè)在市場中更具有競爭力,這是公司每一位管理者的首要工作。一件工作的流程總分為五大板塊:溝通、議會、決議、執(zhí)行、反饋效果。就以溝通為例,如果管理者與員工溝通得好,就能激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性,主動把工作在最短的時間做出最好的效果,這其中節(jié)約的成本與產生利潤效益是極大的。
因此,現(xiàn)在的市場可以說是產品的市場但更多是人才的競爭市場,一個管理者能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢并讓其自身的價值發(fā)揮到極點那是一件偉大的工程。家具現(xiàn)在難做,但是,很多人文關懷還是需要關注的,這里面后期的利潤才是最大化的。
用數(shù)據(jù)來調整營銷戰(zhàn)略
第二,企業(yè)管理,離不開研究市場,市場必須要數(shù)據(jù)說話。企業(yè)需要根據(jù)市場狀況了解消費者的需求以及競爭對手的變化,以此來作出產品調整與更新業(yè)務來確保所銷售的產品是否具有競爭力,同時更要確保庫存量能夠滿足消費者的需求,讓價格和成本控制更具有優(yōu)勢,從中獲得利潤。
這只有以數(shù)據(jù)作為支撐,才能夠作出真實的判斷。在好的經銷商內部,物流、倉庫與門店員工日常都是與各種數(shù)據(jù)打交道,每天每月每年的點點滴滴數(shù)據(jù)匯聚起來,才形成市場最終的需求報表,而報表中數(shù)據(jù)也能夠作為相互印證的依據(jù)。
好的經銷商會根據(jù)對手的產品價格及賣點來衡量自有產品的市場占有率,會根據(jù)一定經驗上的銷售渠道來預測對手的營業(yè)額和業(yè)務員收入情況。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,競爭對手哪個顏色的產品銷售得好,哪款規(guī)格的柜體或移門賣得好,競爭對手的銷售態(tài)度和銷售方法怎么樣,還有自身的產品中哪些產品的銷售量低,哪些產品賣得好。這些都要用匯總報表體現(xiàn)出來,根據(jù)這個報表來決定庫存產品的規(guī)格及數(shù)量。根據(jù)良好的市場洞察力,就能做到今天下訂單,明天就送貨上門,這就是競爭優(yōu)勢。
此外,庫存數(shù)據(jù)每天更新,要求庫存不能夠超過十五天,如果超過十五天的話,就要采取措施處理。如果庫存出現(xiàn)積壓的話,會將這些庫存分配到每個店,給每個店下一定的銷售指標,F(xiàn)實就是這么的嚴峻!
因此,好的經銷商是一定會研究市場,用數(shù)據(jù)來調整營銷戰(zhàn)略,如此才能每一招都打準,不僅比對手更有搶食能力,而且還減少了許多成本浪費。
一筆筆小賬算出的是生存
“再來,知道上海與北京的經銷商在做什么嗎?抱團整車,從廣東發(fā)貨,整車的費用是6300元,海運是4800元,天天算的就是這些小賬。”某經銷商分析說:“在很多一線市場,物流費用,長途占到3%,短途占到4%,如果物流費用超過7-10%,你的凈利潤就不會超過5%。這些都是我們一分一厘在算賬的時候算出來的,我相信廣大經銷商都沒有算這筆賬。”
流通環(huán)節(jié)里面浪費的錢不算不知道,一算真要嚇一跳。正常情況下長途貨損率達到1%。倉庫貨損0.3%至0.6%。公司在整個運輸環(huán)節(jié),就是通過降低運價和貨損率來達到降低成本目的。“我們改進衛(wèi)浴包裝,要求包裝工對發(fā)送的衛(wèi)浴都要有護角。這個小小的護角只是幾毛錢而已,但能大大減少貨損。從而提高利潤值。
同時,減少物流合作對象,集中在一兩家,給他們保證運輸?shù)牧浚且笪锪鞣浇o更低的運價,同時還對物流方提出更高的要求。”他們做到每次發(fā)貨都是整車發(fā)貨,假如一輛車有70立方米,而訂單只有50立方米的貨物,就會按照銷量排名中較好的產品采購,把剩下的空間補上去。而且運輸過程不允許出現(xiàn)二次周轉現(xiàn)象,減少搬運次數(shù),就能夠降低搬運貨損。
同樣,倉儲費用不能超過1%,售后費用也不能超過1%,超過了,凈利潤會跌破5%。在倉儲方面,工廠增加現(xiàn)代化標準貨架和叉車等設備用于快速貨物流轉。但大多數(shù)經銷商是短期行為,都是將庫存貨物平鋪在倉庫里面,疊壓、搬運、擺放位置不當?shù)榷寄茉斐韶洆p,也造成需要庫存面積加大,增加庫存成本。
這些一筆一筆的小賬清清楚楚地算出來,利潤一毫一毛地擠出來,你會發(fā)現(xiàn)比別人有更多的生存機會。廣大的經銷商朋友們,趕緊算算賬吧,不要等到變天了,刀子橫在脖子上了,再來算賬,那就晚了!
什么樣的經銷商才能生存?
如今仍然能夠在這個市場生存且還能賺點小錢的經銷商,必定有過人之處的競爭力!
(1)單店做到極致的經銷商:這些經銷商實力有限,沒有更多的店面,但是他們能把僅有的一個店面做的足夠好足夠賺錢,銷量大但是開支小,最后還能剩一部分錢歸自己;
(2)店鋪多,每個店面賺一點點:賺大錢的時代已經過了,擁有多個店面的經銷商,也只能靠每個店面賺一點點錢,多個店面累積起來,才可能賺到往年一個店面所賺到的錢;
(3)有其它產業(yè),店面只是用來洗錢的:很多經銷商都有其它產業(yè),靠其它產業(yè)來賺錢,家居建材鋪面已經淪為“洗錢”的途徑,只要維持經營,不虧本就可以了。
不要在說衛(wèi)浴行業(yè)的利潤有多高,現(xiàn)在的經銷商,只有5%的利潤,干著玩命的事業(yè),賺著賣白菜的錢,還要忍受網絡的巨大沖擊!
為了商場,為了工廠,為了消費者,經銷商天天都在努力地拉纖,辛辛苦苦賺得只是他們作為“搬運工”應得的一份工資。