互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓不少衛(wèi)浴企業(yè)都紛紛開啟轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺,而電商和店商貌似各有優(yōu)勢,衛(wèi)浴企業(yè)要致勝市場還是須充分融合電商和店商。
電商為消費者帶來了很大的便利
隨著網(wǎng)購觀念的普及以及電子商務(wù)平臺的完善,網(wǎng)購用戶規(guī)模逐年上升。對于喜愛網(wǎng)購的消費者來說,衛(wèi)浴網(wǎng)購的優(yōu)勢數(shù)不勝數(shù)。首先,足不出戶就能瀏覽所需商品,不需要東奔西跑,非常適合“懶人”;其次,價格比實體店低的多,而且明碼標(biāo)價,不需要討價還價,并可以在線貨比三家,這對追求性價比又不喜歡“口水架”的消費者來說,有著莫大的吸引力。
傳統(tǒng)店商渠道 消費者“最愛”
電商來勢洶洶,店商難免受到波及,但作為傳統(tǒng)渠道,店商仍是多數(shù)消費者心中的“最愛”,這種地位目前還很難撼動。無論是體驗,還是服務(wù),店商都有著電商無可比擬的優(yōu)勢,這也是不少消費者始終堅持線下消費的重要原因。
蘿卜青菜各有所愛 兩者結(jié)合更利于衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展
綜合來說,網(wǎng)店具有實體店所沒有的價格優(yōu)勢,而實體店則擁有網(wǎng)店所沒有的消費體驗,二者皆有缺陷。對于衛(wèi)浴產(chǎn)品,有人青睞網(wǎng)購,有人偏向?qū)嶓w店,這都是消費者基于自身需求做出的選擇。在互聯(lián)網(wǎng)大潮之下,不少衛(wèi)浴企業(yè)仍然只固守線下單一渠道,大批線上客源在無形中流失,這就是傳說中的“肥水盡流外人田”。當(dāng)前,消費者對網(wǎng)購越來越熱衷,電商前途一片光明,衛(wèi)浴企業(yè)是時候向電商靠攏了,盡管電商有其自帶的缺陷,但如果能與線下協(xié)同運作,取長補短,那定是皆大歡喜。一來,電商與店商結(jié)合,喜歡網(wǎng)購和青睞實體店的消費者都能得到滿足,這是兩全其美的事。二來,電商店商互相填補缺陷,既方便消費者購物,也能為衛(wèi)浴企業(yè)引進更多的客流,這不失為一種雙贏之法。
任何行業(yè)的發(fā)展都離不開電商和店商的充分融合,于衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。