談及近年來發(fā)展最快的家電品類,洗碗機必有一席之地,2020年中國內(nèi)地洗碗機銷售規(guī)模同比增長25%,達(dá)87億元;而在2016年,國內(nèi)洗碗機市場規(guī)模還僅為19.8億元。2021上半年,國內(nèi)洗碗機零售額達(dá)到46.3億元,行業(yè)普遍預(yù)計今年全年國內(nèi)洗碗機市場將突破百億大關(guān)。行業(yè)積極的成長態(tài)勢也賦予了業(yè)內(nèi)人士充足的信心,老板電器洗碗機產(chǎn)品線副總經(jīng)理崔波認(rèn)為,未來幾年中國洗碗機產(chǎn)業(yè)將從快速導(dǎo)入期發(fā)展至顯著的普及期,“整體來看,雖然目前洗碗機的家庭滲透率還較低,但滲透一直在加速;同時,洗碗機的成長規(guī)律很像當(dāng)年的洗衣機,從產(chǎn)品定位而言,他們都是解決家庭基礎(chǔ)勞務(wù)負(fù)擔(dān)的單品,有剛需基礎(chǔ)和普及性。從成長速度看,行業(yè)已經(jīng)多年保持雙位數(shù)增長,未來這一趨勢有望保持。”
打造完整產(chǎn)業(yè)鏈 趕乘行業(yè)發(fā)展“便車”
奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國內(nèi)洗碗機零售量94萬臺,相比去年同期增長9.8%;在產(chǎn)品趨勢上,全尺寸嵌入式產(chǎn)品更受青睞,1-6月線上平臺中,全尺寸嵌入式洗碗機零售額占比已達(dá)29.8%,線下占比則達(dá)到65.5%,同時產(chǎn)品套數(shù)分布更集中,13套容積產(chǎn)品在線上已占零售量的43.7%,線下零售量份額則為42.8%。
而在洗碗機項目立項之初便選擇了大容量、嵌入式路線的老板電器受益明顯,上半年更是取得了里程碑式的跨越。據(jù)崔波介紹,進(jìn)入二季度,老板電器市場份額穩(wěn)定在20%左右,相比去年同期份額翻番;并且5月份,老板電器線下市場洗碗機份額首次做到了行業(yè)第一。
對此,崔波表示,就國內(nèi)而言,洗碗機目前還屬于新興品類,5年前老板電器涉足該領(lǐng)域時,便將側(cè)重點放在洗碗機的本土化研發(fā)上,著重研究怎樣的洗碗機更適于中國烹飪和洗滌習(xí)慣,著眼實際痛點的解決,“這一點很重要,正確的起點讓我們的產(chǎn)品能夠切中用戶需要,為我們在行業(yè)中獲得后發(fā)優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ)。”
目前,老板電器是國內(nèi)廚電品牌中,少數(shù)幾家建立了洗碗機自研自產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)之一,2019年公司自建洗碗機生產(chǎn)線投產(chǎn),形成了從洗碗機研發(fā)到制造的完整閉環(huán)。
至此,老板電器內(nèi)部已經(jīng)形成了以煙灶消為第一產(chǎn)品陣列,蒸烤及一體機為第二產(chǎn)品陣列,洗碗機、燃熱、凈水為第三產(chǎn)品陣列的新品類矩陣架構(gòu),率先提出了“創(chuàng)造中國新廚房“的品牌定位,并推出了“中國新廚房 老板4件套”的標(biāo)配化解決方案。其中,煙灶是明火烹飪必備;蒸烤是非明火烹飪的延伸,擴(kuò)大了食物的外延性;洗碗機則著重解決廚房內(nèi)低價值感的額外勞務(wù)負(fù)擔(dān)。
隨著洗碗機地位的提升,老板電器不斷加大該品類的宣傳推廣力度。上半年,公司聯(lián)合多機構(gòu)發(fā)起“中國洗碗機節(jié)”,切實解答消費者對洗碗機的疑惑,推動產(chǎn)品走近中國家庭。
同時,在2021上半年,公司還推出了一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,價格覆蓋4000元-11000元價位段,更為完整的產(chǎn)品矩陣也為消費者提供了更多可選范疇。崔波提到,“4月1日起,國家洗碗機能效、水效分等分級標(biāo)準(zhǔn)實施,老板電器響應(yīng)國家號召率先送檢產(chǎn)品,在新品上張貼水效標(biāo)識。我們的送檢產(chǎn)品,在洗凈指數(shù)、干燥指數(shù)、省水省電等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)同類產(chǎn)品,市場反應(yīng)良好,非常具有競爭力。這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的推出也是上半年老板電器市場份額大幅提升的根本原因。”
探索本土化新路徑 打造適合中國廚房的洗碗機魅力
洗碗機作為西方舶來品,實現(xiàn)與中式烹飪和洗滌習(xí)慣的契合,是近年來行業(yè)研發(fā)的重點。對此,老板電器從產(chǎn)品的功能、性能和空間上進(jìn)行了創(chuàng)新突圍。
從功能上講,洗碗機的核心訴求是洗得干凈,洗凈指數(shù)高。圍繞這一點,老板電器開發(fā)出專利三叉鯨噴系統(tǒng),四層三叉的設(shè)計非常適用于中式廚房的重油、深盤大碗等特點,崔波介紹說,“傳統(tǒng)西式洗碗機多采用直臂噴淋系統(tǒng),適合淺盤和輕污漬去除,但沖刷力度和沖刷角度對于中式碗盤和油污來講不夠強。老板電器三叉鯨噴系統(tǒng)搭配行業(yè)領(lǐng)先動力系統(tǒng),利用超強水壓與高溫煮洗,加強對油污的去除效果,做到了清洗無死角。”
從性能上講,洗碗機的工作原理是利用高溫?zé)崴疀_刷達(dá)到餐具清潔的目的——60℃以上高溫水,持續(xù)沖刷30分鐘能夠殺滅大部分細(xì)菌。但老板電器經(jīng)用戶研究發(fā)現(xiàn),中國消費者不僅對即時清潔的碗盤除菌有要求,同時對存儲一定時間后的餐具除菌也有要求,“中國用戶不習(xí)慣在洗碗機清洗完成后立刻取出餐具,洗碗機因而要承擔(dān)部分碗櫥功能,對其內(nèi)部環(huán)境提出了更高要求,如何讓洗碗機腔體內(nèi)壁不掛水、保持干燥環(huán)境,老板電器進(jìn)行了大量研究。目前,公司采用了熱風(fēng)循環(huán)+呼吸系統(tǒng)的設(shè)置,熱風(fēng)烘干洗碗機內(nèi)壁殘水,保障餐具無水漬殘留,無水珠掛壁;換氣系統(tǒng)向機器外持續(xù)排出濕氣,保持腔內(nèi)環(huán)境干燥,抑制細(xì)菌滋生,“這樣,碗筷洗好后即使在洗碗機內(nèi)放置幾天,也可保持干燥潔凈” 。
從空間上講,洗碗機要適合中國廚房,其內(nèi)部空間布局、外部整機尺寸都需要優(yōu)化。一方面,根據(jù)中國人的平均身高,中國廚房櫥柜普遍高度在80-84厘米,因而要求洗碗機高度需在80厘米以下,而國外櫥柜多在86-90厘米,洗碗機高度多為82厘米。對此,老板電器定制設(shè)計了76厘米的洗碗機,適合國內(nèi)絕大多數(shù)櫥柜,并且還延展了60厘米高度的尺寸平臺,方便消毒柜的改裝替換。同時,公司秉承在有限空間內(nèi)滿足用戶對大量餐具清洗需求的原則,優(yōu)化洗碗機內(nèi)部容積。崔波提到,中式碗盤是非標(biāo)準(zhǔn)化的,有淺盤、深碗,甚至有像鍋一樣大的碗,此外消費者還想將炒鍋、燉鍋、砂鍋一股腦放進(jìn)洗碗機,為此老板電器在碗籃設(shè)計上做了優(yōu)化升級,“下層擱架間距可調(diào)、上層擱架高度可調(diào),可以在下層輕松放下大碗和鍋,空間布局更加靈活有彈性,適應(yīng)中式餐具炊具的多樣化清洗需求。”
整體而言,老板電器的技術(shù)路線也符合中國洗碗機行業(yè)發(fā)展的幾大趨向:一是綜合性能的提升,不僅要洗得干凈,還要存得放心,洗消一體是大勢所趨;二是在技術(shù)上,噴臂、動力、消毒、容量等幾大維度同步縱深發(fā)展;三是產(chǎn)品既要大容量,又要差異化,除了尺寸、內(nèi)部空間的優(yōu)化,洗碗機與櫥柜的外觀匹配不斷加強,洗碗機與其他產(chǎn)品的套系化進(jìn)程加深,廚房空間美學(xué)也正在為越來越多消費者所接受。
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